O.P.
大家好-
我搜索了论坛，找不到符合我问题的任何内容。
我的 Golf R 三个月前被盗，找回了 5几天后。小偷们高兴地骑着它，然后撞坏了它并离开了它。 Shannons 说这是一项维修工作，维修人员通过电话告诉我，损坏价值约为 26,500 美元（汽车的保险金额为 35,000 美元），他们正在维修。
我要求使用我自己的机械师，但 Shannons 告诉我这个过程已经开始了，我无法选择自己的修理商（这是在找到它后大约 10 天）。
我的机械师告诉我要从维修处获取报价维修店，这样我们就可以在我拿回它后检查他们实际做了什么。
这是我的问题和疑虑：维修店不会给我这个报价（我问了 4 次）。他们最初说需要 4 周的时间才能修复，但现在已经完蛋了（不足为奇）。
我想从他们那里得到这句话，我感觉自己进退两难一个艰难的地方，因为他们就是不给我。我有合法权利要求这样做吗？我希望他们能把它注销并给我钱，但是唉。我担心的是，他们为 Shannons 报了 27,000 美元的报价，只会进行必要的维修，然后将其余部分收入囊中。我想确保他们引用的内容与我返回的内容相符。距离我的车回来还有两个星期。
任何建议将不胜感激。
汤姆
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你有没有和香农谈过这件事，而不是修理工？
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tomandrews 写道...
我有吗要求这样做的合法权利？
不，保险公司是他们的客户，而不是您。但是，请随时向您的保险公司询问详细信息。
我担心的是，他们给 Shannon 的报价是 27,000 美元，只会进行必要的维修，然后将其余部分收入囊中。
保险公司习惯于与维修人员打交道，根本不会容忍这种行为。
我希望他们能把它注销并给我钱
你不明白选择，所以这是毫无意义的浪费时间。
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tomandrews 写道...
我要求使用我自己的机械师，但 Shannons 告诉我流程已经开始，我无法选择自己的维修商（这是在找到维修商后大约 10 天）。
您的政策是否允许您选择自己的维修商？有关详细信息，请参阅您的产品披露声明。如果没有，那么你在这件事上没有任何发言权。选择修理厂以及是否修理或注销汽车的决定完全取决于您的保险公司。但如果他们选择修理，那么他们应该将汽车恢复到盗窃前的状态或更好，而且大多数保险公司提供终身维修保证（再次检查您的 PDS），因此您应该可以随时取回汽车
我知道这很糟糕，我想你能做的下一个最好的事情就是在修理好汽车后卖掉它。
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远离问题。
你想让你的车恢复到良好状态，让保险公司和维修商做好他们的工作。
您唯一关心的应该是：
- 您需要等待多长时间。
- 维修后通过检查。
如果您认为维修商试图进行廉价维修并且报价过高，这不是你的问题。
Shannon 很清楚这种情况可能会发生，并且对这类事情非常警惕。
维修人员将在 Shannon 的首选维修人员名单上，并且不想被开除。
保险公司会采取最便宜的路线，付钱给你不是他们的选择。
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O.P.
谢谢大家 – Derida，我听从了你的建议并联系了 Shannons – 他们正在发送
我会及时通知大家最新的结果！
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phoenixfx 写道.. .
我知道这很糟糕，我想你能做的下一个最好的事情就是在修好车后卖掉它。
诚实的卖家会透露维修历史，而没有买家除非打折很大，否则会碰它。
二手车买家是善变的，他们想要新车。
OP：你不是“进退两难”，只是对车不满意现在是这样。
大家遇到同样的情况都是这样。
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请问车是怎么被偷的？他们是捏你的钥匙还是用热线连接它。我看到奥迪很受欢迎被偷了。这是 VAG 汽车的热接线问题吗？
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Pavlov 写道...
维修人员将在香农的首选维修商列表，并且不想被取消。
除非游戏规则发生变化，否则首选列表包括遵循保险公司规则和定价的维修商。
保险维修是按照保险公司而不是用户的标准。
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tomandrews 写道...
我的机械师告诉我从维修店获取报价，这样我们就可以在得到报价后查看他们的实际操作
看一看对他有好处。
未经训练的眼睛只能看到外部损坏。
2Grumpy 写道...
除非游戏规则发生变化，否则首选列表包括遵循保险公司规则并设定定价的维修商。
事实并非如此。
维修商没有填补账单的余地。报价将非常详细，价格会降到所需的最后一部分。
OP：您从 Shannon 获得的待遇是行业惯例。
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O.P.
大家好 - Shannons 提供了报价 - 我会和我的机械师核实一下 - 他是一个很棒的家伙，而且是很棒的机械师。
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O.P.
他们坏了在我们睡觉时进入我们的房子并偷走了钥匙。这是严重的入室盗窃。
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O.P.
巴甫洛夫：我觉得自己进退两难，这个论坛（尤其是 Derida）提供了一个解决方案，我遵循了该解决方案并得到了结果。这不就是存在的理由吗？意见无用，欢迎提出解决方案。
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tomandrews 写道...
我要求使用我自己的机制，但是Shannons 告诉我这个过程已经开始，我不能选择我自己的维修商（这是在找到它后大约 10 天）。
我希望 Shannons 已经授权维修，因为你没有在您提出索赔时通知他们您想要使用您自己的修理厂。正如你所说，到这个阶段已经过去了10天。我没有看到你的车是什么时候被找回来的；但是，假设您一知道汽车被盗就会提出索赔。
我要求使用我自己的机械师
机械师？你是说 smash repairer 吗？
维修店不会给我这个报价（我已经问了 4 次了）。
我认为这已经解决了，因为你现在有来自 Shannons 的详细信息。
他们最初说需要 4 周的时间来修复，现在已经爆了（不足为奇）。
一点也不奇怪。在过去的 3 年里，供应链一直被塞满，没有明显改善的迹象。
我希望他们能把它注销并给我钱，但是唉。
这不是您的选择，原因如下……
损失价值约为 26,500 美元（汽车保险价值 35,000 美元）
基本上，维修费用需要超过保险金额减去损坏车辆的批发价值。
我担心的是，他们给 Shannon 的报价是 27,000 美元，只会进行必要的维修，然后将其余部分收入囊中。
必要的维修是26,500 美元。他们不会寻求进行任何不必要的维修，如果您自己安排维修人员，您也不能要求任何不必要的维修。
我还需要两周才能取回我的车。
还不错，很明显正在进行维修并订购了零件。
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OP 我的建议是了解您可以/不能通过维修和文档控制什么每次打电话后都会向 Shannons 发送电子邮件。
我遇到过类似的情况，在发生事故后我的车去了 NRMA 修理厂，出于各种原因我认为它可能会损坏工作。我特别提到了我的担忧，但 NRMA 忽略了他们，这是他们的权利。
我通过一封电子邮件跟进了谈话，概述了这些担忧，以及当汽车返回时出现问题（喷漆）在新的保险杠上，安装不良的面板，磨损痕迹）我拍了照片并将其寄回进行整改。整改后它仍然有问题（他们只是用湿砂纸打磨了油漆流痕并做了一点补漆）所以我要求把它交给我最初想要的 NRMA 修理厂。
NRMA 试图与我抗争，但我不得不这样做很多文件并且知道他们知道他们没有立足点的过程。他们甚至拒绝支付新保险杠的费用，并希望新的修理工能够剥离并油漆另一个修理工已经塞了两次的保险杠。我的回答是我会自己支付新保险杠的费用并将它们带到小额索赔中。他们再次让步，因为他们知道我会赢。
祝你好运！
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这里的问题是存在三个相互冲突的利益。
维修人员希望最大化他们的工作利润。不道德的维修人员会偷工减料并使用不可靠的零件。
保险公司希望支付最低金额，因为他们不太可能通过反索赔来支付费用。
你想要你的车在事故发生前返回给您。
现在除非您是机械师或您的机械师朋友知道如何发现不可靠的工作，否则您可能会陷入潜在的死亡陷阱。
是的它确实发生了，我有一个同事也发生过这种情况。保险最终支付并赔偿了双方的不便和一份专家检查报告。
关于维修您汽车的价值，我会寻求独立检查。
如果保险公司已签收维修，并且问题是发现，您有权要求对其进行适当修复以及报销检查费用。
如果无法在经济上进行返工，则应支付您的保单。
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建议你看看collision safety consultants Facebook专页，了解一些恐怖故事
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