澳洲获得服务时的“礼貌”汽车

在澳大利亚汽车




O.P.

我今天早上 9 点把我 6 个月大的车交给沃尔沃检查
然后我接到 arvo 的电话说他们想把它
过夜。显然现在没有车,不得不用优步
送我儿子上学和上班等。过去,我当地的
人总是会在同一天完成工作。

如果他们明天拿不回来,我应该问/要求礼宾车吗?



评论

这就是为什么人们需要提前确认事情,所以这取决于客户来讨论它。永远不要假设其他人刚从读心术课程中回来。



评论

您应该在预订汽车时讨论更换运输车辆的可用性。

任何工作都有可能延长几天,这取决于需要做什么。
有些工作不适合朝九晚五的工作日。

< p>如果因为他们必须等待零件而延长到数周,您可能需要租车。



评论

这只是一项常规服务吗?我从来没有这样延长过交易日,越早把车还车,越早把车取回来。



评论

J B L 写道。 ..

由客户讨论。

Pavlov 写道...

任何工作都可能会延长几天,取决于需要做什么。

认真的..?谁期望服务花费的时间超过几个小时,最迟一天结束?



评论

Danny VVu 写道...

认真的..?谁期望服务花费的时间超过几个小时,最迟一天结束?

我不相信 OP 说的是服务,而是“待观察”。可能是保修问题,需要时间来解决。
在遥远的过去,我不得不把我的车留在经销商处过夜,以便在车冷时解决问题。



评论

invisible99 写道...

我不相信 OP 说的是服务,而是“待观察”。可能是保修问题,需要时间来解决。

好吧,OP 确实将线程标题为“获得服务时的‘礼貌’汽车”,但也可能要求他们“看”一些东西.无论哪种方式,这听起来都不像汽车无法驾驶,如果当天没有足够的时间来正确查看它,OP 应该接到一个电话,说他们改天需要它来全面调查问题和/或要求将其保留过​​夜,但如果没有提供礼宾车,则让客户可以选择当天取车。

我认为最有可能的情况是他们开始调查“查看项目”,拆卸了一些东西但无法将其重新组合起来,或者让汽车启动/运行并使 OP 高而干燥。



评论
< p class="reference">Rush74 写道...

如果他们明天无法取回,我是否应该要求/要求礼宾车?

我会的。他们一次未能交付。我会要求礼宾车或将我的车恢复到可驾驶状态,我会在礼宾车可用时重新预订晚些时候

编辑:我假设他们在一天结束时告诉你并且现在告诉你这不再是一天结束,而是通宵工作?



评论

已编辑



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Pavlov 写道...

在预订汽车时应该讨论更换运输车辆的可用性。

同意,尤其是当 OP 说“我把我 6 个月大的车还给沃尔沃看”

我总是要求借一辆价值 0 美元的汽车,不知道别人付多少钱。

沃尔沃说< br>https://www.volvocars.com/au/l/service/
替代交通工具
没有理由仅仅因为您的汽车需要维修就必须更改您的日程安排。我们将始终为您提供替代交通工具,以便您可以继续新的一天。



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EĪS 写道...

in for service

in for service,还是in to be looked?这是 6 个月,不太可能是定期服务。



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当我相当新的 Camry 混合动力车当天发生漏油时,我得到了迟到的服务从他们用过的很多模型福特福克斯。现在我怀疑我能得到公交时刻表就已经很幸运了

但如果你不问,你就不会得到。应该打电话给他们看



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NewI writes...

in for service, or in to be looked ?

你误以为我引用了沃尔沃的话,你需要向沃尔沃询问答案。



评论

Autom writes...

new Camry hybrid

这是一辆沃尔沃,一台高精度、复杂和先进的机械。 :p



评论

NewI writes...

这是一辆沃尔沃,一台高精度、复杂和先进的机器。 :p

Man I would to take the Volvo anyday!



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听起来它是因为某种故障而不是一般服务而被预订的。诊断技术人员很可能不得不检查它,尝试复制故障,然后将技术案例提交给沃尔沃总部,然后沃尔沃总部将提供一些反馈以协助诊断/修复存在的任何问题。我想他们也可能需要一个特定的零件,该零件必须来自某个地方的仓库等等。

如果它拖出的时间太长,您应该可以申请贷款汽车。如果这是沃尔沃的标准配置,我不会感到惊讶。



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我想要一辆礼宾车并且会提出要求。过去,当大众没有可用的礼宾车时,我曾让大众给我一辆新的 Tiguan。特斯拉总是给优步代金券(比如每天 50 美元)。



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Rush74 写道...

我应该询问/要求礼宾车,如果他们明天不能取回?

Danny VVu 写道...

说真的..?谁期望服务时间超过几个小时,最迟一天结束?

从早上 8 点 15 分下车到下午 5 点 45 分取件几乎需要一整天的主要服务。

打电话时总是要求礼宾车。



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6个月的沃尔沃需要什么服务?我能看到的只是 1 个月/1000 公里的补充服务,只是检查漏油...



评论

轮胎写...

6 个月大的沃尔沃汽车需要什么保养?我所能看到的只是 1 个月/1000 公里的补充服务,它只是检查是否漏油...

很可能出现了问题。

引用:“我放弃了 6 个月的服务沃尔沃早上 9 点要看的旧车"


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