大家好，请帮忙指导一下怎么办？
18号去dealer维修，然后他们说要换后刹车片和刹车盘，给的价格是718，我们等了20分钟才签字同意换这个价格。签字后，就结束了。几分钟后他们打来电话说价格不对要改价到1365但是说明是做同样的事情，我们不同意，他们根本没有给我们发新的价格让我们签，只是发了我们前一个的名字被后一个的价格用上了，连时间都没有变。
我打电话给他们的服务经理投诉，他们说会打折，改价985。我不想兑现我们签的价格，服务经理的邮件很嚣张，还有他直接给我们发了一句关于计算的简单错误。作为客人我还能做什么？现在一切都是为了让他们为我们兑现第一个价格。请给我你的建议
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找第三方报价比较
如果它真的只是一个计算错误怎么办？
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谢谢你的回复，但是我们都签了，这不是合同吗？他们有 20 多分钟的时间来发现这个错误，而对于客户来说，他们无法在文件中看到它。描述是更换刹车盘和刹车片，Rear，但价格不同。
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开车去另一个家
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合同如有重大误解，非基于订立人的本意，则为可撤销行为。
例如，商家网站错误地将金项链价格$1000中间加了一个小数点，改为$10.00。即使消费者已经下单，商家仍然可以取消订单，不发货。当然，作为消费者，您也可以在这种情况下解除合同，停止购买该项链，商家不能强制以1000美元的正确价格完成交易。
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具体到你的例子，我无法判断是商家误算还是违约涨价。如果您已经开始厌恶这项业务，不妨另找一家。
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此外，稍大的商家有自己的细则和条款和条件来保护自己，您签署的报价单可能对商家不具有法律约束力。报价单上的价格可以是合同报价、报价邀请或参考信息。
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非常感谢您的回复，还有一个问题，他们可以在第二份报价单上伪造我们的签名吗？第二个报价单我们根本不签，他们直接用我们在第一个报价单上的签名把原来授权的价格改了，然后改成新的价格再改成未授权。这个也可以吗？
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我当然想换商家，但是商家和客服的态度实在是太让人失望了，所以我想争论一下
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我一定会改的，只想赢，他们态度太差了
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我已经决定换dealer了，还有什么可担心的呢？你换过刹车片吗？
价格不同的第二个合同没有效果，直接打电话取消，除非用第一个合同的价格，否则第三个方案不予接受。
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伪造签名肯定是不合法的，但也可以理解为本例中的简化流程。完整的流程就是再给你打印一份待签的报价单，然后你跑过去签字，然后执行合同。他们假设你会接受新的提议，他们假设你会签署，所以他们只是制作了带有签名的最终版本。
如果您以伪造签名为由进行投诉或举报，这是合理的。但由于没有造成实质性损害，处理它们可能不会让您满意。
如果您想给他们上一课，请在社交媒体上曝光。这可能是你能对他们造成的最大伤害。临时改变主意冒充签名会对商家的声誉造成影响，甚至会影响这个汽车品牌的销量。
您可以向 ACCC 投诉。 ACCC通常要求双方先自行协商，你说自己协商了，没能达成一致。
在这种情况下，双方一般都会做出让步，商家在“正确”的价格基础上打折。
此外，您还需要确定对手是否真的失算或敲诈勒索。所以需要找第三方报价。如果你在 Facebook 上对他们大吼大叫，而绝大多数回复的人都说他们给你的报价是亏本的，那你就适得其反了。
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刹车片我还没换，在等他们的回复。我们还询问了他荣誉的第一份合同的价格。让人很生气的是服务经理的态度很嚣张
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非常感谢您的回复。老实说，我们真的不了解价格。我们在网上查了下，发现很多人换整套碟刹的价格都在1500美金左右。我们只改变后部。 718只是比较吗？合理的价格呢？因为现在全是电儿子的在线签名，所以他们伪造我们的签名让我们很生气。
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这些服务行业的管理者都非常“嚣张”，这是他们的职业素养之一。没有这种性格的人很难担任这个职务。
回想一下，飞机上的空姐们，表面上和蔼可亲、彬彬有礼，实则柔中带刚，棉中藏针，胡萝卜加大棒。如果您在起飞期间玩手机，请观察他们的反应。
因为他们要面对社会上形形色色的人，有乘虚而入的，有无理取闹的，有撒谎欺骗的，有敲诈勒索的，有装懂的，有固执己见的。他们名义上是客服，实际上是公司的挡箭牌，类似于保安和打手。
如果你是企业老板，你聘请了客服经理，如果客服经理每次都对客户让步，让公司吃亏，你会续约吗？
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配件是同品牌同型号，报价日期也差不多，可以比较价格。
或找维修店查询。
或者能不能报一下车的牌子，型号，年份，请在座的朋友估价？
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先改部分再改价格是不对的。现在我发现价格不对，在更换零件之前通过电话确认。我觉得还行
如果房东觉得不舒服，取消服务并开车离开
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我们只是把车的型号和年份放到网上比较价格，基本上在$700-$850之间，非常感谢大家的帮助，我也打算发google review和facebook。他们根本没有给我们解释为什么他们伪造我们的签名，他们只是说价格错误是因为有人忘记添加配件。
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但是我们签完发回去，他们在我们签之前有20分钟改价，但是他们没有，然后在第二个报价单上伪造我们的签名，而不是重新发一个新的价格让我们签。他们有可能伪造这样的签名吗？
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车是2018年的x3，后轮dic和pad都换了。
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跟dealer投诉没意义。如果要投诉，可以直接到宝马总部投诉。
保养完成后，您会收到宝马总部的评分。较低的分数将对经销商产生很大的影响。
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谢谢你的回复，我刚打满分，准备上谷歌评论
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是在悉尼吗？敢这么干很像parramatta bmw的风格
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当然不允许，这种行为是绝对不能容忍的
这种骗人的公司绝对不能用他们的服务，说不定以后会出什么怪物
房东果断取消服务开车离开
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不行，在墨尔本的南岸
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遇到这种事情，一定要马上离开，不然你放心，他们就算答应了也会改？
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如果您要寻求法律咨询，请先询问伪造签名是否合法。如果不合法，你想上法庭。如果都是本地人，他们敢胡闹不理他们吗？如果我们没有抱怨，我们连一句“对不起”“道歉”都没有
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如果是原厂配件加人工耗材，700多刀好像不够用。
不知道你们网上的报价有没有注明品牌型号，有没有包含人工和耗材。另外，dealer 有换机油吗？
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我直接把车的型号和年份拿到价格，报价包括所有配件和人工。
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换一个就好了，自己何苦呢？价格有误，有人改价很正常，毕竟他没有逼你接受新的价格。
就像网上购物一样，如果有人标错价格，订单将立即被取消。即使你付了钱，也没有用。而且dealer好像后面给你便宜一点，没关系。
一般来说，经销商都是原装配件，利润率最高，当然也最贵。如果车不是特别贵，就不要去经销商处换刹车片。分厂的价格贵了一半多，用着没啥感觉。
比如我在goodguys买抽油烟机的时候，同时买了安装服务，结果安装师傅来了说不行，goodguys只退安装费，不会找人否则为您安装它。
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