新西兰“完全合法!”消费超1000纽币被强制登记信息?黄超道歉,消费者愤怒!


在新西兰


近日,Whanganui一家Pak'nSave黄超向一名购物超过1000纽币的顾客索要其个人信息,如不提供就不得离开。 点击阅读:女子在黄超购物超1000纽币 被要求提供个人信息否则不得离开 然而今日,新西兰税务局(Inland Revenue,IRD)称,依据法律规定,Pak'nSave超市在顾客消费超过1000纽币后要求提供个人信息,完全符合2023年颁布的相关法规——IRD要求企业在大额交易时记录顾客信息,以遵守税务法规。 然而,该超市因未能向顾客清楚解释这一要求,引发消费者困惑和不满,并对此表示歉意。 这一事件曝光后,越来越多的消费者表示,他们也因这一鲜为人知的法规而感到措手不及。 顾客被拦截要求提供信息,Pak'nSave道歉 位于Whanganui的Pak'nSave超市向顾客Taysha Williams致歉。 她表示,在付款后,超市工作人员未作任何解释便要求她提供个人信息,并禁止她离开,这一经历令她感到“尴尬”。 超市方面表示,他们真诚地对由此造成的困惑和不便感到遗憾,但强调此举符合税务法规。 这项税法如何规定? 税务局发言人Gay Cavill解释称,所有注册了消费税(GST)的企业,在单笔交易超过1000纽币时,都必须记录顾客信息。 根据2023年通过的相关法律,企业需收集顾客姓名及至少一种联系方式,包括实际地址、邮寄地址、电话号码或电子邮件。此外,如果买方使用不同的商业名称,还需提供其贸易名称、新西兰商业号码(NZBN)或网站信息。 Photo: 1News Pak'nSave Whanganui随后在Facebook上发布声明,进一步澄清政策。 “根据2023年出台的税务法规,企业有义务在超过1000纽币的交易中收集特定信息,以确保符合税务规定。” “很遗憾,在这一事件中,我们未能向顾客清楚解释这一要求,由此造成的困惑和不满,我们深感抱歉。” 超市方面表示,他们已直接联系Williams道歉,并承诺未来将培训员工,以确保沟通更加清晰和尊重顾客。 此外,Foodstuffs集团发言人表示,由于Pak'nSave没有会员积分系统,他们只能在结账时直接向顾客索取相关信息。 越来越多消费者表达不满 越来越多的消费者反映,他们在超市购物时遭遇了类似的情况。 BusinessDesk记者Jacques Steenkamp在Botany的Pak'nSave超市两次遇到相同经历。 “第一次我大闹了一场,因为我觉得自己被针对了,不愿意提供个人信息。”他说。 “他们说是公司的规定,但我的疑问是:政府已经掌握了税务记录,为什么还需要这些信息?” “当时,所有人都用异样的眼光看着我们,仿佛我们是小偷或罪犯,实在是太尴尬了。第二次经历时,我至少已经有所准备。” 顾客Matthew Henwood表示,他在超市购物时因“试图养活自己的大家庭”而遭遇不友善的目光和购物限制。 “我们家的Pak'nSave购物账单经常接近1000纽币。对我来说,金额限制和商品限购政策对于大家庭来说是不公平的,应该取消。” “为了绕过限购,我不得不多次排队购买。我早就想好了,如果他们因为1000纽币的限制拦住我,我会直接走人。” 他补充道:“这简直太荒唐了……12瓶Veuve香槟也才1056纽币。” Pak'nSave Whanganui超市。Photo / Bevan Conley -->