新西兰无敌求助 家里浴室坏了 找 保险公司 然后 很混乱


在新西兰


家里浴室坏了 是 人站在上面的 那个TRAY 我不知道怎么坏的, 就是上面很多 划痕, 然后一个 裂痕, 然后 我们洗澡的时候发现的  有水进去地下了。
洗澡时候 鼓起来 我们才知道 可能又水进去了。  然后 就 不是发现 又出现一个裂痕 又出现一个 裂痕

本来 打算自己找人修 换个 TARY   报价 1000左右  家里 买了保险, 所以找保险公司 AMI 的。
我实在不清楚他们的程序,
周5电话去 人和我说 我们很忙, 等不忙时候 找个人 给你打回去,没有人打回来!
我周6打过去, 转到基督城去了, 他们给了给我给PLUMING 的 电话, 说 找他们。
结果 那个 PLUMER是 ON CALL  STAFF 因为周末 和我说 现在 特别忙 我也不会去你家看 你的浴室 我能做的就是 告诉 公司 你电话来了 要 公司 派人去 也不确定 什么时候有人去你家。

后来 等到 周一 找了好多 水工  全部都是 忙 忙 忙 忙 不能来
保险公司要求 报价先。

其实 我家 BATH TRAY这样情况 就应该是换个新的了, 但是保险公司给我找了个 人
我打电话给那个人 那个人说 他不会换TRAY  只会用东西 玻璃纤维 去 修补 现在 裂了的地方 而且 他 肯定不会 换TRAY 的。

我就不想 要他来了,  打电话 给他不让他来了 找个正式水工来
但是  他说  因为保险公司 给他这个 JOB  他必须得来 看, 来 补 修。。。。。

我真不想要补 这个TARY 因为 补了话 我怎么 知道 下次 哪里又坏了, 而且 还花200刀 垫底费。  过2天 肯定 又有列横 回头 有要 200 刀。

保险公司 也很烦我打电话 去了。  说 必须 得要 这个人去 看了先, 他不会修 再说。

我咋办??  这个人 万一 就是补呢  不给我换 怎么办,我不 白花的 200刀吗 因为 TRAY都 鼓起来了,  很容易裂其他地方的。


怎么办。  现在 他们都 不给我说话机会。 不给我 选择权利。。。
这么处理 啊

评论
为什么这个保险也会赔偿呢?你买的是什么保险呀,以前都是找水工换个新的,从来没想到保险会赔的.

评论
为什么 保险  不赔呢?  那 我 出那么多钱 买保险干嘛。又不是 人寿保险 等到 房子倒了 才用上保险。

评论
这个是不是content险啊?一般的house insurance是不包这些的,连窗帘和地毯都不包,更别说是卫浴了。希望知道的人上来解释下。

评论
保险的事情很麻烦的,我也是ami,最近要了书,从新看下那些赔偿那些不赔偿的,因为我们也有acess fee的,也是200,所以一般如果修理费低于200的,我们就自己出了,

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