新西兰买新房 友情提示 关于装电话和网络的
在新西兰
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个人觉得spark的客服还可以,也是新买的房子,啥都没连好,客服说什么时候连好什么时候开始算,而且还总是跟进technician那边,虽然也等了很久,可是他们会告诉我一个大概的日子,会提前通知,感觉还挺靠谱的。
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vodafone?
安装不是vodafone啊 是独立的公司 一时想不起来了 跟vector类似的那种 蓝色的
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对的,分包给chorus, 然后又分包给更小的公司.
为了升级fibre,签了合同,然后等了三个月,打了很多电话,每个电话等个1小时才接通.
最后我还是转spark了,受不了.
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spark吧,烂的里面算好的
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我刚签spark,不知道几时能装,先用adsl.
我也和vodafone有签fibre合同,但是我要求取消,因为那么等了那么长时间也没装,他们没要我break contract的费用.
说实在的,1月能装上就运气了.我也不知道spark怎样,不行再换.
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现在不等上3-4个月,很难跟你装好。这里的鸟人 全是龟速
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我同事和你遭遇差不多,也是vo家。vo联系她说要升级到fibre不然如果她还adsl的话就每个月多30。那她肯定升级fibre阿。结果悲剧了。。。首先她要求新猫寄公司,结果人家寄家,还寄错地址。。。寄别人家去了。。。然后她家的留言功能也被无缘无故取消了。。。然后她就开始打电话找客服,无数次排队一小时,客服说找不到她资料(因为她原来是telstraclear的客户),后来又各种推卸责任,说必须和fibre team联系,然后在等了一个小时以后又把她重新放回queue里再要等fibre team一个小时。。。最后她受不了了挂了。。。这几天听她最多的就是抱怨vo。。。
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最近看到好多V家装VDSL/Fibre的速度慢啊。我这个月初刚装上的VDSL,Spark家的。
打电话申请的时候说要等3周,还明确告诉了3周只是官方时间,应该会更长,先把新的猫邮寄给我。
猫过了2天就收到了,而且也是正常3周的时候来安的,SpeedTest比之前快1倍,推荐Spark家吧。
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我觉得吧 在新西兰遇到这种事情就要催。。。我家spark也是这样的 我差点就要骂街了然后电话挂了一个多小时adsl先装上了 后来好像等了两周吧 来装了fibre 100 可是我觉得也没有多好啊。。。速度又不行 下雨就更别说了 看个电视跟看连环画一样