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我们的错，我们有全险。我lodge 了claim. 得到了claim no, 付了excess fee, 把claim no 给了对方。对方修车。 这样对么 更新：感谢网友们回复。我按照以上流程走完，这是去年九月的事。剐蹭对...澳洲华人论坛