上个月有天晚上在ATM机上存钱,后来少了$420到账。打电话去银行。银行说机器里面没有多出来的钱。于是把dispute 上报。然后说要等几周。再然后就是钱全到账了。所以大家存钱之前一定要仔细清点要存入的金额
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都2020年代了,部分ATM竟然还不具备实时点算入账功能
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哪家的ATM阿
我用过CBA的,都是即时到账
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我是5年前存了8000进ATM,没有记账。打了好多个电话,紧张了半天,已经做好钱没了的心理建设了。银行让我填个form,交给branch,不到1周钱就到账了。 ATM和银行根本不是一家,银行的人也打不开ATM查看,连录像也调不了,和国内的完全不一样。
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westpac
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是实时点算入账。但是少入了$420
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CBA的不错。
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我当时打电话,银行工作人员明确说ATM没有多出来金额
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哪家银行?我存钱都是确认了数额立刻到账啊。
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那当时就不该确认存入呀
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屏幕回提示一共多少钱,你确认了才会把钱收进去的,否则会退给你呀,你看清楚屏幕提示了吗?
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你回错人了吧?
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哈哈,回楼主的
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两年前我也碰到同样的情况,存钱时发现存进去的钱数在屏幕上显示少了,于是马上退出,退出来的钱少了,第二天找银行dispute,一周后银行退还
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我有一次也是westpac atm 存完少了200,找银行员工,经理直接把ATM打开,说是卡到机子里了,当时就给我了
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不久前我在ATM存钱,发现少数了一张50的,我没有确认,马上退出存进去的钱,我重新数一遍,再放入ATM,同样少数了一张50的,只好退出,放弃在ATM存钱。直接到柜台存钱。看样子我不是第一个·,也不会是最后一个。
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ATM存钱,务必认真核对数额。本人试过好几次,金额都数少了,要退出重新存。
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当时存进第一台机器的时候,第一笔款是对的。第二笔款也是对的。但是吐出来一张$20。我重新存。就自动收进去了。也没有显示$20。我想机器坏了,就换到旁边第二台机器。然后存进去40张$20,屏幕显示20张。于是我就点击cancel,然后就吐出来20张$20。 所以一共吞了$420
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看来以后真的是要清点清楚才能在用机器存 之前就有疑惑 现在明白了 感谢分享
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nab的atm也是个坑
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刚刚在NAB被机器吞了2000多,还没找回来呢,继续等
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二十年前就遇到过这个问题,那次晚上去ATM拿钱,可能是800,1000吧!听到机器数钱的声音,就是不吐钱,其他打印清单吐卡都对,把我急得,想砸ATM的念头也有了,心想这事到哪里说得清楚?
打电话给我的一个好朋友,他是修ATM的,他告诉我,没有问题,每一笔钱都是有详细记录的,绝对不会错,钱是卡在哪里了,机器吃回去了。第二天去银行,他们让我填个单子,好像隔天就回到账号,还有人打电话给我专门道歉了。
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二十年前跟现在差别大了
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会自己吃钱? 卡在里面可以理解,要吃掉就比较麻烦。
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我在Westpac也试过,准备存1000,显示750后机器不知道出了什么问题,自动回到原始画面,也没有收据出来。到柜台咨询,她们说只能到ATM清点时才能知道是否是否多出250。后来等了三、四个星期钱才能到帐。
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还有一次在ANZ入coin,全部硬币倒进去后中途机器坏了。后来银行也是在清算后过一段时间才把钱还给我。
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