碰上一个ebay买家,东西发了一周开了个case说是没收到。我回了个消息说你等到下周吧现在邮局慢,然后就是四五条消息要refund.看了下feedback,这人过去有好几个没收到货的评价。随便翻翻过去几个月5,6个。好评就是退款了。差评就是没及时退ebay介入了。东西没有tracking,一共才20,就是平信。是骗子吗?
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很有可能。
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ebay确实有恶心买家,不过平信确实也有寄丢。
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能做什么吗? 还是只能吞下这只苍蝇
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你没有tracking,他开case,你只能自认倒霉,这想都不用想。
要坚决避免没有tracking的邮件,除非连邮费10元以下的,而且最好检查一下购买者的地址,unit特别要避免平邮。
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unit甚至要避免发货,就算发了有tracking,往往投递不到,买家再没看到快递的取件通知,然后卖家就得劳心劳力的去追快递,求快递二次派送。
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可以跟EBay report这个买家,为啥短短几个月,那么多邮件他都收不到?他住地下吗?虽然这次很可能没用,eBay 会强制你退款,但是report他的卖家多了,eBay自然就会查他了,这是卖家唯一能互相帮助保护自己的办法了。
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自认倒霉吧,没用的,eBay 会直接强制你退款
有 Tracking 也没用,对于就是冲着骗货来的买家,只要买家说收到个空包裹、收到块砖头啥的,eBay 一样想都不想直接强制你退款
为啥我主动退出 eBay?就是被这些土澳垃圾骗的太多了,最可气的是骗子买家什么证据都不用提供,甚至连弄张假照片上传都不用, 而我可是甚至去警察局立过案上传给 eBay 的,eBay 还是无脑协助骗子买家退款,每次都是如此,实在是让我失望了,从此卖货远离 eBay
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没tracking对方说没收到你也只有refund,eBay上面太多这种人了
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现在寄平信的确实要么很慢要么就收不到货
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各位,寄包裹时,加多一个东东叫做 signature on delivery , $2.95 ,挂号签收的那种,不怕买家赖账。每次有商家来寄东西,我一般都善意的提醒他们使用这项服务。不到3刀,买个心安。
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东西卖多了,就可以估计大致的丢失,没签收货物退回的损失,要摊到成本里,考量你的生意是否可以长久经营。
signature on delivery,增加成本,减少竞争力,有时还会适得其反,我碰到过就要你放在门口,不去邮局取的,你这边一发货,客人手机就收到通知,马上告诉你,他上班时间无法签收,请你重发。还有偏远地区的,说最近的取货点在几百公里以外,请你重发。碰到这种,有时还要付退回的运费。
做久了什么东西容易丢,就会有经验,买的人的姓名,住址也都有规律可寻,这时候就可以决定要不要加个保险。
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谢谢各位。report to ebay了。希望能帮到其他卖家。
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那你现在用啥网站做生意?
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能再给大家分享点经验吗?什么样的人名地址等等。
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ebay尽量省事,看谁好欺负、好糊弄过去就用哪个方法。
一般来说,对于实物或者实体东西,当然是直接退款给买家省事。
对于digital asset,ebay会直接让买家找vendor,然后自己啥都不管(即使有各种证据),连要求卖家提供证据的步骤都跳过了。(朋友和我都试过好几次)
现在,只能骂垃圾ebay了。
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论坛肯定不让分享这些的吧。
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能推荐一下别的平台吗?
实在不想用eBay了
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