最近收到让我补交的气单子,一看吓一跳,这半年要补交的钱比过去一年的钱还要多三倍,以前每年都是2000出头,因为店是才接过来半年,气公司说接过来之前就读过一次,最近一次读表才出现的补交,他们想把责任赖在我们身上,意思就是你这几个月用气太多,可是真实的情况大家都知道,这几个月用气几乎要少一半,而且自接店以来用气量和以前几乎一样,每天就是那个时间点开机,不存在什么用量一下子多好几倍的,现在我推测最大的可能是接店前他们根本就没派人来测,所以一直存在误差,过去好几年的误差就压在我们身上让我们来填,现在我们每天都记录实际用量,如果气公司还不予调和,请问怎么办?我们要求复查气表,他没都没来人查,发个邮件就说来人查了,数据正确,如有异议,就上什么energy ombudsman.
,可是对于小商户管用吗?有没有大神指导下怎么处理这个事?
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别跟他们废话 直接上ombudsman 会有专门的人跟你接头
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谢谢
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账单不是有读表的数字吗?
你可以自己去看一下表上的数字啊
还有就是账单上读数应该会显示是实际读的还是估的
这中间的误差也可能会很大
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误差差三倍以上 太大了吧……
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要看你最开始接店时候的表的读数 如果那个是actual read 那没什么好说的 就交钱吧 都是你用的 如果是estimate 那就存在LZ说的情况 之前人用的多的都charge到现在了
另外 读表的和电气公司是分开的 一个是distributor国有的 一个是retailer商业的 如果真有问题 估计会互相踢皮球
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那你去检查过表上的数字了吗?
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我现在每天的用电量来推不就知道吗?
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