澳洲一个留学生9个月的ebay历程

在澳大利亚生意种种




首先特别鸣谢水晶靴和mylittlelover(貌似是这个ID吧),我的ebay知识有30%是从她们的帖子里学到的,特别是鸣谢水晶靴多点,她的几个经验贴给了我很大的帮助,虽然到现在还有一个贴在论坛上的我看不到(权限不足) =.=!。

介绍下自己,25岁,07年大学毕业,玩了半年,又去马来西亚补习了半年英语,1年多前拿到RMIT的mbit的offer,又读了半年的语言班(惭愧啊,主要是雅思根本就没学过,直接去考,才5.5),现在master的第二个学期刚刚结束。不过说回来虽然RMIT的MBIT offer“死人都能拿到”,但学到的东西都还挺有用,有些在ebay上还能用到。想起大学时候学的国际贸易,现在想拼柜进点货都没头绪,真是白学了4年。

回到主题,选择ebay主要是懒,不想去打工,但是家人认识的出去留学的孩子都有打工,自己都25了不挣点钱真是说不过去...同时我身边也有好多同学打了若干份工,结果学习没跟上,赚到的钱都交给rmit做重修费了,还浪费了时间。当然也有的又打工又学习好的,我认识的一个女孩子,学会计,每天都上班,还把所有的课给pass了,真是佩服。

我是去年9月注册的ebay,之前的B2C经验只有在淘宝卖过点卡,忙活了一个暑假,赚了几百块人民币...后来觉得太费时,收入付出不成正比,就放弃了。ebay的好处就是不必一直坐在电脑前回客人的消息。我现在保证12小时之内回客人的email,DSR的communication竟然是5...在淘宝通过旺旺发个消息,12秒之内不回我恐怕我就去问另一家了~

做ebay最初的一个理念就是铁了心做drop shipping,一个是因为没有太多资金投入,一个是因为担心进货卖不出闹心影响学习,最后一个原因就是大学时候贸易没学好,不知道怎么弄海运和关税(真丢脸)...

因为没人带,一点一点从头开始摸索,花了不少时间,不过弯路倒是没走很多,至少一直在赚钱。但前面的路确实非常难走,刚才统计了一下,从去年9月开始做到现在,赚了1万5人民币,但85%是最近这3-4个月基本摸清了ebay才赚到的。

说起来好笑,前面几个月我基本什么都做过,全部是drop shipping,在淘宝上找货源。刚开始的时候卖我熟悉的帐篷(玩过一段时间户外),发现国产品牌的帐篷老外根本不感冒。又跟着大卖家卖山寨电脑,其实这个销量还可以,但总觉得纠结,这个东西自己都不肯用还拿来卖给人家。后来又卖皮包,西部印象的,我还挺喜欢他家的东西的,自己常背的两个包都是西部印象的。但是这个东西搞不到折扣,而且太重,运费太高,于是放弃了。后来又代理了一个新的皮包品牌,叫巡洋龙,河北的一个牌子,其实他家的东西挺适合ebay卖的,相片拍得好(因为我是drop shipping,自己没照片,所以要求卖家的照片拍得好),重量又轻。卖了几十个,但最后我还是放弃了这个牌子,两个原因,第一个是他们在淘宝的dsr描述相符的那栏掉到了4.6,感觉有点低了。另一个原因是在河北的东西只能转给北京的货代走邮政小包寄出,太慢了,受不了,一天到晚光回客人的追货邮件。当时还有一个小插曲,研究发现很多卖家其实是自己注册小号顶自己的拍卖价格的,ebay似乎是睁只眼闭只眼。于是我也玩了一阵这个,不过现在已经不搞这一口了,太费神,而且还提心吊胆的,还是老老实实的做买卖才睡得着觉。从开始到现在,9个多月,想想最初的摸索着花了一个小时做一个listing到现在最快93秒一个,真的是无限感慨...

放弃巡洋龙之后,回家过年了,ebay也停了一个假期,收假回来后就开始做现在这个牌子。具体是什么我就不说了呵呵。换了牌子,平台也从澳洲换到了德国,到现在为止我都没做过美国站,感觉竞争太激烈。话说德语和英文真的还挺相似,虽然不会说,玩了几个月竟然能看懂5%左右,哈哈。现在这个牌子其实挺好的,产品挺多,有上千款,而且质量也不错,照片也拍得好,对drop shipping来说,他们是一个能打80分的供货商了。我现在的销售策略是全部商品都用store listing,不知道是不是这个名字,因为是德文的,不是很清楚英文是什么,就是全部一口价,good till cancel那种。我的想法是,每个月店铺费是20欧,上架费0.09欧/个,上4-5百个每个月的费用也才5-6十欧,我每个产品能净赚10欧,每月卖出5-6个就不亏了,列得越多,亏的可能性就越小,于是无脑狂列了一周上了400个产品。实验证明我的idea还是正确的,这条路也一直走到了现在。

但最近发生了一些事情,让我有点动摇,考虑换产品。因为是drop shipping,货运只能全部外包给货代,因为是预存运费款,他们以为我不知道,或者不在乎,多多少少明里暗里的总是多扣我一些运费。其实我很清楚每个包裹的重量,但是有时候钱不能和人家算得太清楚,否则人家的服务态度恐怕就没那么好了...这个虽然心里明白,但被人当傻二总是不太爽。

第二件让我动摇的事是自己无法掌控库存,现在平均每卖5个就遇到一个断货的,只能退钱道歉。我有给供应商提供了一些库存管理的solutions,但无奈人微言轻,人家口头答应,但没行动。毕竟代发不是人家的主业,人家在往批发靠拢。就因为这个断货,我拿到了第一个差评。一个买家买了一件断货的产品,于是我退钱给他,但是由于钱一来一去,银行扣了他5欧,人家一怒之下给我留了个差评。我赶紧装孙子给人家道歉加赔了那5欧,好不容易终于把这个差评给洗白了。这是第二件动摇我的事。第三件是有一个买家,买了一件然后立即付款,我发现断货了,赶紧退钱给人家加道歉。人家人还挺好,又买了一件并立刻付款,谁知道刚好又是断货的(我日啊)。这下退钱给人家人家都不高兴了,两件东西一个差评一个中评...我当时才60多点好评(现在70多=.=!),于是好评率一下子就从100跌到了98.5,销售也同事迅速下降。我就想不通了,这个家伙的眼光怎么那么厉害,连买2件断货的~~我一个固定的客户买了十几件才遇到一件断货的。这个人无论我怎么道歉都不鸟我,我甚至说白送他一件产品,只要他给我取消差评人家都无动于衷,于是只好就这么接受了这第一个差评...其实我知道第一次迟早要来的,之前那个事花了5欧破财消灾的时候我就做好了心理准备,但万万没想到来得这么早...不过这个差评也是我抵死,谁叫你那么背连卖给人家两个断货的=.=! 第四件事是因为希腊破产,把整个欧元拖下去了,以前我每个产品固定有100多人民币入手,现在大概只有2-3十了,刚好又加上这个差评,再涨价的话恐怕就要0销售了。

现在动摇主要是因为drop shipping,虽然很潇洒很轻松,但被限制过多,成本也高,总是很难做大的。现在在考虑进点什么货来,转战澳洲ebay。但又不是很甘心,因为其实我现在的模式是成功的,只是有点不健康,用管理学的术语来解释就是我应该是BPM而不是BPR(修正问题而不是推翻一切),人总不能因为鼻子会流鼻涕而把鼻子割掉吧。另外一个原因就是我预计下个月就能升power seller + top rate seller了,而且欧元也开始复苏(至少不继续跌了)。我的想法是升了PS+TRS后,尝试涨价提高点利润。但又纠结库存的问题,我还抱有供应商会解决掉问题的幻想,但不知道何年何月人家才会处理。另外澳洲移民局的新政策也是一个因素,听说IT会受影响比较大,能拿到PR只有走雇主担保的方式,但连我自己都不知道我自己能具体做啥,去哪找个雇主来担保我...所以很有可能我读完第三学期或者第四学期(second master)就走人了,如果进货过来卖的话最多也就只能持续一年。

现在我是打算双线出击,原来的不放下,边做边观察,然后同时在澳洲建立一个库存。前两天刚注册了一个新ID,给澳洲用。在淘宝进了几百块的小饰品,打算全部0.99起拍,能拍多少就多少,即使亏完了也就几百块,把新账号养起来再说。不过我预计这批货还是能赚个千把块人民币的...另外还花了十几个小时研究库存系统(做drop shipping从来没考虑过这个),最后花了150块买了个条码枪,看看能不能把我idea里的库存系统建立起来。我告诉我老爸的时候他笑死了,说我就这几百块的货还花150去建立库存系统...我的想法是反正玩嘛,亏完了也就几百块=.=! 而且库存管理这个东西还是值得研究一下的。我觉得我这个心态挺好的,给自己减压。当初刚开始做drop shipping的时候也是这个心态,玩嘛,丢几千块进去玩着,亏完就闪人。不过我总不至于蠢到亏得彻彻底底的吧...不过说回来,做小饰品始终不是我所爱,利润低工作量大,而且还要和中国卖家竞争。现在只是临时卖卖把账号养着,以后真的要在澳洲ebay卖的话,还是得做中国卖家卖不了的东西,比如...家具?自行车?这些应该没有中国卖家在卖吧...

胡言乱语了这么一大通,感觉没写出啥特别有意义的东西,倒是发现我中文写作的能力下降了不少...好多句子狗屁不通的,大家不要见笑就是。

最后,就像上课的presentation一样,我讲完了,给几个问题你们回答:
1.我在考虑以后用中国邮政海运来进货,卖那些体积比较大,重量也比较重的东西,来避开中国卖家的直接竞争。比如...小型家具和小型自行车(暂时没idea,只能把这两个缩小了做example)...如果用邮政海运进货的话,每周几个箱,税是肯定避不开的了,要怎么来报税?大概是多少?
2.营业额每年达到多少才应该去纳税?我现在做的是从中国发货去欧洲,感觉不应该纳税给澳洲...我这种情况是不是可以不纳税的?
3.我记得有人和我说过每年营业额达到多少多少万就算是一个business了,我当时记得这个数字不是很大,但具体是多少又记不起来了,貌似是7万?可以依靠这个拿PR,是不是有这么一个说法的?
4.澳洲当地有没有快递商(类似国内圆通,申通之类的)?
  送大货(5公斤以上)哪个比较好?或者比较便宜?

后续:一年半,留学生再出ebay历程
http://www..com.au/bbs/v ... page%3D1#pid5500025

[ 本帖最后由 zqm840527 于 2011-2-20 07:05 编辑 ]

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哇...原来我胡说八道也能说这么多啊~~

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有点意思:)

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哈哈,谢谢各位的加分~

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真长呀。。。

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写的挺好的

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ebay现在确实越来越难做了,从以前随便放个什么上去都一大堆人抢,到现在很多东西的价格已经低的和国内差不多,前几天买了个硬盘盒,12.99,免运费,从香港来的,LG买了5片iphone保护膜,0.99,免运费,也是从香港来,不知道他们怎么做到的。

在澳洲做ebay最大的问题是澳洲本地的运费很贵,动辄10几块钱,大大降低了竞争力

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不错不错. 什么叫drop shipping?

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看了你的东西,有点意思。以前也在ebay上卖过东西,后来太忙没有时间做。
1。现在ebay 越来越难做,竞争大,比market还大。
2。海运费用便宜,体积大的好,凑个4,5 立方的。报关你可以第一次找代理,之后
照第一次的表填,省代理费。
3。有时候别人给你的差评,是同行恶意的。如果你的销售量大就不怕了,1千里有
几个差评就无所谓了。

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LZ写的挺好的, 至少让我这门外汉多少了解了点ebay seller的情况.

澳洲本地的邮费的确很头疼. 很多local网店价格的确比商场便宜点, 但是加上运费就高了. 也许只有那些懒得去店里买或者活动范围内没有商店的人才会用吧

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其实我还是不建议跑海运 除非是价格低 体积大, 重量重的货品。
因为海运运少了不便宜, 而运多了跑不了关税, 很不划算。

空运虽然咋看之下比较贵, 但只要货品价格控制在 $1000 澳币下 (或 PI 上可以合理的把价格控制在 $1000以下...), 分批运进来, 就不需要被抽税了。

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哇哇,竟然加精了耶~哈哈

谢谢版大哟

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其实什么东西都是越做越难做的,竞争是合理的,需要面对才行。
市场研究是做ebay的基本功,有利润的东西总是存在的,而且还不少

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就是和代销差不多的销售方式

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其实我倒还没遇到过同行的陷害,前后两次拿差评都是我自己抵死...

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嗯,其实邮政海运也好避税的。
其实我觉得既然有身在澳洲的这个优势,就应该利用这个优势避开和深圳,香港卖家的竞争。
比如说你卖手机充电器,肯定卖不过他们,但是有些东西由于体积重量,他们是不可能卖的,比如...沙发?或者床垫?
一下子想不起来,身边什么大我就说什么了=.=!

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<因为没人带,一点一点从头开始摸索,花了不少时间,不过弯路倒是没走很多,至少一直在赚钱。但前面的路确实非常难走,刚才统计了一下,从去年9月开始做到现在,赚了1万5人民币,但85%是最近这3-4个月基本摸清了ebay才赚到的。>
赚些零用钱还可以,但要想以eBay 为生,则很难。

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超过7W5澳币就要报GST了,小于7W5不用交税(hobby sale)

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Sydney有没有澳洲产的羊毛被wholesaler?

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中国产贴澳洲产的标签

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不错。

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补充一下
7W5 是 GST
但 如果货品总值超过 $1000 AUD, 还得另付 Custom Tax (海关税)

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这个比较有成就感啊~
人总是不太愿意纯粹的出卖劳动力的呵呵。
而且这个是我想做的

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人家水晶靴不就是全职做这个吗~呵呵
虽然说名义上是全职太太兼职ebay

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这几年我看着ebay store 一个一个倒下,规模大点的,则离开ebay, 自己开网店,规模小的要么关闭,要么是在苟且偷生。

前阵子有个ebay seller,在这里招工,好像是找$10/hour, 可想而知,这个行业很艰难。

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1.我在考虑以后用中国邮政海运来进货,卖那些体积比较大,重量也比较重的东西,来避开中国卖家的直接竞争。比如...小型家具和小型自行车(暂时没 idea,只能把这两个缩小了做example)...如果用邮政海运进货的话,每周几个箱,税是肯定避不开的了,要怎么来报税?大概是多少?
通过货代走散货,关税由货代给你申报。邮政的途径太慢了。关税和进口的产品有关,大多数是5%或DUTY FREE,服装是10%.  小型自行车的优质供应商都在台湾,台湾的家具质量也不错。

2.营业额每年达到多少才应该去纳税?我现在做的是从中国发货去欧洲,感觉不应该纳税给澳洲...我这种情况是不是可以不纳税的?需要问会计师。
3.我记得有人和我说过每年营业额达到多少多少万就算是一个business了,我当时记得这个数字不是很大,但具体是多少又记不起来了,貌似是7万?可以依靠这个拿PR,是不是有这么一个说法的?需要问会计师。貌似移民,企业的TURN OVER 要25万。
4.澳洲当地有没有快递商(类似国内圆通,申通之类的)?
  送大货(5公斤以上)哪个比较好?或者比较便宜?
20KG 以下,AUS POST EPARCEL. 20KG 以上,可以找物流公司,本地很多。

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