澳洲小生意交流: 谁是优质客户? 难民可能是个大宝

在澳大利亚生意种种





小生意交流,欢迎互相交流。

这几天被几个客户折腾的很心烦,买了东西,没过几个小时就来退货。
产品并没有质量问题,只是他们不会用,也没有耐心搞明白怎么用,就气急败坏的来退货。愣说质量问题,实际上没有质量问题的货,厂家是不接受退货的。
这样搞,小本生意很快就赔光了

特别难伺候的客户有个共同特点 穷的白人。非常挑剔,要求特别高,却不肯花钱,花的每一分钱都要用到极致。
过分挑剔的客户,尽量不要碰,不然要求的超值服务,承受不起。(被折腾的最惨的,往往来自这一部分群体)

其实我最喜欢的客户就是难民,花钱很大方,也不挑剔,容易相处。而且不会傲慢无礼。
这群被社会遗忘的人群,却可能是个大宝藏。他们一点不穷,而且花钱不计后果,领到了钱可以全花完。。。。
黑人客户,应该是最典型的优质难民客户。

东南亚人也不怎么挑剔,也是蛮好相处的。越南客户,净cash,花钱也算是比较大方。

中国人很精明,对路的商品可能爆发式增长,不对路的商品,可能永远也卖不出去。中国客户其实也蛮挑剔的,你可能无法照顾好所有客户。做中国人的生意,不容易。不过基数大,市场大,适合懂套路的人。但不适合所有人。

印度客户很精明,比较价格很厉害,但是挑剔程度一般。总的来说,中等优质客户。

高大上的白人,小本生意很少遇到。不好评价。

另外一个非常优质的客户群体,就是技工/建筑工人/大卡车司机,公交车,火车/工厂工人, 总之就是蓝领。他们很多人只收cash,花钱也都是cash,大方不含糊,不挑剔。

Office 低端白领,是另外一个非常挑剔的人群。自觉得是白领,事儿特别多。

老年人大部分也是比较优质的客户,消费能力一般,但是比较忠诚,也比较讲理。总的来说算中等偏上。


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没做过生意,但是感觉平常打交到也有这个特点

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今天被气吐血的客户,就是来自白的穷人。
把钱退给他们,再不要卖给他们。

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不错,比较客观

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你发现了澳洲一个独特的现象,我最初来澳洲的时候也不理解:穷人区的生意是最好做的!我是做餐饮,跟我以前老板探讨过很多次。
穷人领福利、每周吃完花光等下一次,没有任何墨迹犹豫的。只要能吃饱,东西好不好无所谓,这种生意可以做到利润率最大化,最好赚钱
中产区房贷背着、小孩上学,税交的最多,福利么又没有,这种人的生意是最难做的。要求最多,钱又付不起。
富人区要求高,只要你做的好,再高的价钱他们也付的起。但这是专业人士做的事情了。我们屁民半路出家的,是做不了富人区生意的。但是有能力的人在富人区能赚大钱
我老板的店就在穷人区。周营业额1万2的店他能赚6000,你说夸张不夸张

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嗯,跟我想法一样。
难民区的生意最好做

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我司利润率最高的店是blacktown,所以你说的是有道理的。

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有道理。中产是被剥削最严重的。穷人反而活得更爽

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治安乱不乱想安全感有没有
难民区都怕

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总结得比较到位的

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难民区,一般都有大的警察局,治安没有那么茶。
难民区,一般都去周边有钱的区偷盗抢劫。
难民之间偷盗抢劫,都没钱,不是傻么。
难民区租金便宜,净利润高。

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不过我觉得难民区 也要看什么生意 有些生意就不对他们路子

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没错,以前上学的时候从苏丹来的难民,每天外吃,还是学校的小卖部,你说多贵,中国人大都带饭,要吃也吃得起,但舍不得这钱。人家难民租着房子,自己说她有很多钱,政府给的,足够用。

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醍醐灌顶啊

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跪求澳洲各大首府城市里的难民区名单

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你这是要去围剿吗?

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有同感

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太精彩了

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羡慕难民,领着福利,政府给找工作,坐公交都免费吧?技术移民过来p的工作都找不到。
除了餐饮,难民还爱买啥  

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进来学习

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写得很不错。

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对的
而且难民雇员也挺好的, 很多都是你好我好大家好,没那么事儿,很容易相处。

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哪里的低端人口的消费观念都差不多

以前中国开小卖部的人说,就是那些穷人,手里有个50块钱肯定不能留过夜的,一定要花掉,有500块的就要精打细算了

零售都是差区卖的好,什么垃圾东西都有人要

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决定去难民区 买房

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其实干啥事都是这思路,两头最好搞,中间最讨厌。无论打工,做生意……买车买房也是,要买就要买两头,不尴不尬最麻烦。

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好像有道理

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有时候开车小剐小蹭也是一样。很多建筑工人,体力劳动者看一眼,挥挥手,说没啥事儿,走吧。要是剐蹭到一个穿西装的小白领的车,绝对走保险,私了都不行,跟你干到底。

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说得太对了,我碰上过这样的,以为自己是人人人上人,一辆小破车,追得那个紧。
总结一句,穷白离得越远越好。

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问问楼主,店里安全吗?

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职场上移民也相比local 要nice些, 少数印度人和同胞除外(大部分是好的)
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