澳洲求教员工管理经验(更新结局)

在澳大利亚生意种种





本人有一个小生意,主要我和老公,还有我的小姑子三个人在管店。其中请了员工A,B,C,D。其中员工A韩国人经验丰富,干了3年,工作能力不错。B和C刚来了几个月,是一对姐妹,印度人,工作也不错,但是经验欠缺。D香港人是A介绍来的,还在培训阶段。A以前是working holiday,在澳洲混了2年,现在是一个语言班的签证(也是因为她超时打工的问题,所以我们想给她办482)。

本来员工A能力工作都非常不错,我们准备给她办482签证的。但是我小姑子向我反映,A在我和老公不在的时候,伙同BCD经常偷懒,在一起聊天打闹,把事情都推给我小姑子干。我小姑子特别委屈,觉得她们一起欺负她。然后现在A同时跑来向我投诉小姑子,说小姑子端起老板的架子命令他们干活,A还伙同BCD一起要求小姑子改变工作态度。

经过了解,A本来工作能力不错的,但是现在搞小帮派,而且表面一套,背后一套。在我和老公面前装好员工,伙同其他员工欺负小姑子。请教各位老板,这样的请况应该怎么处理。要不要直接把A炒掉,又担心A会联合BCD一起辞职,这样会大大影响我们目前的生意。

补充雇佣情况,ABCD都是casual,小姑子是full-time,每周固定35小时,800一周(including super)。BCD都是25刀一小时,周六日30刀一小时。BC工时在15-20小时每周(学生签)。A工作经验3年是在别处干的,在我们店也就是干了半年左右,给她工时最多,A的工资,我们一般周一-周五是30刀一小时(including super),周六日35刀一小时,每天至少4小时,有时会加到6-7小时,看生意情况,她现在每周收入在800-1000。A同时还在别的地方工作,一周是3个半天的样子。我们已经给A的待遇非常好了,就是知道她工作好,会哄客人,她现在的收入都是高于小姑子的。A平时在我们在的时候表现很好,但是小姑子在的时候,A只愿意服务客人,完全不做任何后勤的事情,比如打扫卫生之类的,推给小姑子做。还经常和其他几个同事聊天打闹,小姑子生气了,说了A几次,A就发脾气,说小姑子BOSSY。本来想给A转full-time,给她办482。现在小姑子和A闹矛盾了,我也不敢给A担保,怕A以后权利大了更不好管。

再补充一下BC的情况,BC是一对印度姐妹,其中B工作特别好,各方面都好,也不会表里不一。同样是姐妹,C就不行了,工作很随便,但是看在B的面子上,也不好炒C。C和A特别好,现在A就是拉拢BCD来支持她对抗小姑子。

还是请教各位大神如何处理,谢谢。

更新:
某天A突然跑来向我老公投诉小姑子,然后他们大吵了一架(A就开始抱怨说我们店各种问题)。本来我们想息事宁人,默默处理就算了。但是A继续跑去向别的员工说我们坏话,然后逼我和老公说,小姑子和她只能挑一个。然后我们说肯定是选小姑子。然后A就生气,自己辞职了。事后我们问B和C,BC都表示很喜欢这份工作,没有任何想走的意思,不理解A的做法。然后D也没有想和A一起走的意思,D继续挺积极地参加培训,下周准备正式上活了。

其实A工作能力不错,真的是不想撕破脸,这样大家都难看。无奈她自己那么强势,非要找我老公吵架,还非要逼我们选择,那我们就只能无奈BYEBYE了。小生意,就这么几个人还那么多事,真是不容易。



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有监控吗?自己先观察一下。然后开会大家挑明了,摆事实讲道理,口头警告,下次再有,不送。

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我瞎说的哈,lz自己考虑

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应该是你和你老公对你小姑子的态度有问题。
如果店里平时是你小姑子说了算,你和你老公都听你小姑子,A敢这样?

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哈弗大学MBA的毕业试题。

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想太多,啥都不用管

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你小姑子是不是也有点过分了,把自己当成老板了?a会认为她毕竟也是打工的还要指手画脚,对她不满意。员工之间最恨的就是有的人要指使别人,如果你们夫妻要你小姑子在你们不在时负责,那么我认为你们最好当着大家的面给她一个更高的职位,让她管他们名正言顺

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没啥经验,手狠心黑就行

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什么都不要说先,先查监控的没有没事,装一套。看完看看那个告诉干活不

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看得出来小姑子在自己试图改变现在的处境。 不妨给她一点时间去解决。 最大的问题是A在有意扩张自己的势力, 长此下去,楼主的权利会被逐渐架空, 这个是最坏的结果。

文中可以看出来楼主最看重A和小姑子的。 其次是BC。 D是可有可无。 如果是这样, 不妨在小姑子和A的平时相处中把握分寸, 平衡两者之间的关系。

现阶段来说小姑子处于下风, 毕竟ABC三人力量比较强大。 注意观察ABC三人。 如果其中有一个出现问题, 抓住实证进行批评。

如果A控制不住,最好是怂恿BC牵制A. 或者慢慢从BCD换掉让A没有自己的小圈子。

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古代皇帝最最忌讳的就是 臣下党同伐异搞党争

楼主自己体会吧

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也不说你给多少工钱。
如果给的多,费什么话,本来就应该ABCD去干活,如果你就给人家十几块钱,大哥,算了吧,人家不去举报你就不错了。

工作中不可能所有人都干的一样多,他觉得他干活太多,可以跟boss反应,可以辞职去别家。只要你个的工资够高,找新人也是分分钟的事。

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ABCD都是casual,小姑子是full-time。由于A工作表现好,给她工时最多,每周她收入在800-1000之间。B-C也就是3天左右,每周收入400-500。就是因为A表现好,本来准备给她办482,把她转Full-time,现在突然闹了这一出,考虑是不是要把A炒掉。


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A之前在别的地方干,来我这里干也就是半年左右,所以不算老员工。全部casual也就是想观察一下哪些员工靠谱,才转full-time

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如果真的不可以取代的話
那就只好忍到你把其他人培訓到好
可以取代的話
把搞鬼的踢掉找新人
反正正常薪水不用怕找不到人

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开个监控镜头。
时时查看。

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杀D给A看

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我觉得这个小姑子的位子摆得有点含糊。是你们心里面觉得他是亲人想让他多看着点呢,还是和ABCD说明白了你们不在的时候都得听小姑子的?小姑子的工作能力和A比怎么样?
如果他只是和ABCD一样都是干活的而且能力还不如A,它对A用下命令的口气说话要是你是A你估计也有想法。
沟通沟通,把他们几个人的关系搞好一点,不要太上下级的感觉。

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楼上的看着很有道理。

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有些事情说开了也许更好一些,把人员定位做好,谁在你们夫妇不在时可以控制全局,赋予她(他)权力和一定奖惩措施,并广而告之。

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能问下482签证是什么吗

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就是新的457,叫什么TSS。没绿卡的,但是拿了最长可以在澳洲4年打工。

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错啦,臣子如果齐心协力,皇帝的大权就要旁落了,所以,必须制造矛盾,让下面互相牵制,现代的政治术语就是 掺沙子。

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全部casual的话没到legal pay吧,毕竟这钱还是含着super的,能和平离职就算good ending了
平时还是多看看监控比较好,很多问题在小的时候就能直接纠正

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看看监控吧,矛盾有时候确实挺难

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