澳洲钱&信(二)ATM机

在澳大利亚生意种种




继续写案例2

三年前我们寻找并承包这家便利店时,有一个现在的DC(过去叫first choice)公司的ATM机,由于原来返佣是在一定量之后每笔0.9--1.4不等的标准,也没有任何其它费用,感觉很低,于是谈妥了另一家公司,结果这家公司以取消合同将面临巨额罚款威吓我们,出于整体考虑和合同16年到期,我们同意了维持原状。

按照约定,现在这家店现在转让给我们,他们经办人拿了一张表格,让我们填完后拿走,也没有给我们留底。过了几天来派人来对ATM机器升级,也没有多说什么。到了返佣时,发现他们在佣金里扣了100多元,内容是从来没有过的机器租用费什么的。于是打电话给公司,公司说找经办人,找到经办人,答,你又没有付钱,只是在你佣金里扣了(怎么说呢,这个回答 ),再和她说就直接挂电话了。
现在的问题是:
1,ATM机公司这样做,我们对他一点约束办法也没有,联系他们一是推,二是不理不睬。
2,按理公司应该提供原始合同和转让表格复印件,他们也不给,这就很难做下一步工作。
3,对这种明显欺诈行为,小生意如何应对?
以下解决办法是否可行?
1,继续发邮件陈述,为下一步工作提供依据?
2,work business fair是否受理这类案件?

希望得到专家的点拨。
谢谢

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负责任的说所有的atm公司都是流氓

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自己的事情自己做!自己的事情必须自己做

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有结果了继续写。
旷日持久的官司总算了结了。
按照这里规定,在进入法庭前先进入调节程序,如果双方不愿,也可直接进入法庭,但时间长久,费用很高,也不是我们可以承担的。所以,双方都接受调解。
缘由:店里有一台ATM机,我们负责放钱,公司给我们几百块不等的佣金,这次生意转给我们,按规定要转东主,前任这些工作都是我弄的,因为这个合同内容是不变的。这次我在家里忙,不想,出事了。
按理,他们应发邮件给我们,签完字后,他们来取。但他们说来送签(其实这是陷阱),我以为内容一样,也没在意,结果他们给了一份全新的合同,增加了许多费用(后列举),当次月账单来时,佣金有原来每月几百块的佣金变成了几十块,发现问题,打电话问他们要合同也不给,竟说,反正你们不要出钱的……。一怒之下,告到法庭,但公司之间官司很复杂,不像前2次,个人告公司,民庭就可以解决。发信投诉,等,催,经过5个月,我说已经等了5个月了,有开庭日期吗,结果昨天开庭调解。

澳洲法庭一般总是同情弱势群体,我们是有过错,但他们详细询问了你发生过错的原因及以后的补救办法。

我们抓住合同中有一条:签合同后需及时给我们一份,不然合同无效。由于时间拖了几个月,直到他们知道我们要上诉才给我们合同,,这是他们理亏1。其次,转租约只是变更东主,而不是变更合同内容(但他们强调1,合同是股东签的,股东英语也没有问题,所以是有效合同)。我们认为签订过程是被误导(misleaded, 不是misunderstanding),而不是理解失误,试想,每月多出:行政管理费,网络费,设备维持费,,程序管理费,安全费用200多元我们会签字吗?如果我们接受这些费用,我们就不会投诉了。
最后,调解员说,让他们扣的费用全部还给你们,你们以后无需支付任何费用,但ATM机要改为网络,给你们250元的设备改动费用。
我开始还准备终止合同,调解员最后也劝我,大家让一步。
结果,再给了他们6年合同,他们把销售代表换掉。
该事情经过半年时间,总算圆满解决了。

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是的,这是成长的代价

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在近10年里打了3场公司,不管个人对公司,或公司对公司,仲裁机构都是偏向弱势群体,这是我最大的体会

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哎,我朋友也是便利店,和这个ATM公司得回忆都是泪啊,就一流氓公司。

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现在他们的做法就是:找一帮去坑蒙拐骗,然后找一些法律顾问帮他们善后。但好在政府等管理机构是秉持客观公正公平的原则,所以,裁判没有问题,就看你是否有信心与能力和他们同场竞技了。
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