很多同学看了我的第一篇《在澳洲做小生意，你还要具备什么》，都说好，有用。我一直在纳闷，如果这样的文章，就能让从来没有做过生意的人，进入生意的圈子，而且还能赚到钱，那么你们真是幸运透了，一定要感谢老天你眷顾你，感谢你爸妈把你生在一个好时辰，感谢时代造就了你，感谢你自己的聪明才智，你的勤劳勇敢，而一点都跟我这个帖子，无关。
写着个帖子，只是一个目的，现实是什么样子的，如果你们遇到这样的事情，你们会如何。在生意中，不是每个人都会遇到每一件事情，但是，只要遇到一件，也是够烦心操神的了，如果处理不当，其实就处在危机的边缘。
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沙发要坐，
哪怕插队？
偶像MM加油哦
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这是一个真实的故事。
A的生意和B电力公司签了几年的生意用电合同。合同的第一年，什么问题也没有，A觉得电费合理，很开心，什么想着把其他生意也转到B家。
合约一年多，电表被改成聪明电表，A的付账一直是由专门的BOOKKEEP付的，电表换过以后，其实电费就忽然减少很多。大约7-8个时间，BOOKKEEP忽然收到9个连着的账单，电费累计达到五位数字。一时间，大家都觉得不对劲。 马上联系B公司，为什么会这样啊？哪里跑出来这么多账单，每个月都付钱的啊。连个解释都没有，就这么寄出9张发票连着一起要这么多钱，破产都有啊。
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B公司也很干脆，以前少收你钱了，现在发现了，补上。没发信跟您解释清楚，抱歉，钱一个字，不能少，请付。
A想啊，不明不白的，就这么说收错了，就来个天文数字账单，你这不是抢钱是什么。
任何做生意的人，没有一个会愿意遇到这样的事情。无端端，跑出一笔天文数字的账单，还没办法解释，没办法理论。
A想，我应该怎么办呢？付钱，太憋屈。如果是我用的，我付，没问题。可我们一直都付账单，为什么还有这样的天文数字。如果，不是我的，或者有错，我不是冤大头一个吗？
你有什么办法呢？如果不付。。。。。
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联系水电仲裁机构吧，有点常识的人，都知道这是什么机构。据说是没有利益的，站在消费者，和能源公司之间的，扮演仲裁角色的这么一个机构。
做小生意的同学们，你们和几个仲裁机构打过交道？知道这些仲裁机构是干什么吃的吗？中立的角度？等看完全文以后，再下结论吧。
仲裁机构受理了，但是A，你的账单太高，我们唯一受理的条件是，你每两周付给B公司一万块，这样你的账单就下来。A心想，对错都没有开始搞，就让我付钱？有没有啊？那不是你受理结束，我也付完钱了吗？还受理个屁啊？转过来想想，既然到这个地步，走一次也好，算个认识，经历就是宝贵的财富，谁说不是呢？哪怕是用钱换来的。
好吧，开始付钱，请你们受理，开始调查吧。
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调查的程序是这样的
1、你提交申请，他们接受或不接受
2、如果接受了，他们会把你的要求，疑问，发给能源公司
3、同时通知你，已经向能源公司提出要求，能源公司会在多少个工作日内回复，或者直接联系你，去解决这个问题。
这个称之为第一个阶段，协调。
第一个阶段，协调，在每两周付出一万块的前提下，B公司给出这样的一份答复。
1、很抱歉，忽然给你来了这么多账单
2、账单没有收错你钱，是正确
3、但是为了表示偶们的道歉，偶们给你减免了这么多钱，这么多钱是多少呢？零头
4、同时，偶们给你分期付款的机会，一次付清10%， 两次付清5%， 三次以上付清没折扣。
你们会满意这样的协调结果吗？钱在付着，结果却是这样的，这协调跟不协调有什么不一样呢？A觉得很郁闷，到现在，连个对错都没有能力知道。这样的仲裁机构，在干什么呢？
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你的贴子并不见得是让所有人变得可以去做生意。至少会让有些人了解自己并不适合做生意。这本身就是很有意义的事，更何况总结的非常精辟，让人大有收获。再次感谢你的启发和奉献。
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板凳坐好
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仲裁在进行着，A还在用着B公司的电，所以继续收到B公司的账单。账单是一个月比一个月高，比较刚开始签约到当下，已经是翻番还打滚，A整个是气的没有地方出气啊。
A跟仲裁要求，换电力公司，继续跟B公司仲裁，否则B公司电费账单不断的上涨，死人破产都是会有的。仲裁说，基本不可能，B公司目前不同意你换电力公司，要换必须把电费全付清了。
呵呵，这仲裁，是站在很中立的位置哦。
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同学们，我真心的希望，你们一辈子遇不上A的这个事情。写这个故事，我征求了A的意见，问他可不可以写，他说可以，让更多的人，知道他们不知道的事情，更能帮助他们做生意。
不遇到，是幸运，遇到了，就对付吧。做生意的人，就是这样，365天，天天对付忽然而来的各种意外，没有惊喜，只是意外。
A不是一个习惯被人掐脖子的人，你不让我转公司，你说法律不允许，是那一条法律？我嫌你电费高，不正常的收我钱，难道我还没有换公司的自由？
正好这个时候，有其他的电力公司推销。电力公司大把，做生意的都遇到，所以就不提了。C公司很想做A的生意，于是C公司就联系B公司商量转电，B公司拒绝。
知道，接下来发生了什么？
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C公司非常的牛叉的，直接在A的生意里装了一个新的电表，直接把B公司的电表给下了。法律？法律在哪里？
这个过程，到了B公司那里，变成B公司已经同意A转公司了。仲裁也说，看人家已经同意你转了，言下之意，你还要怎么样啊！
A也不是省事的人，电转了，俺们不怕你了。什么钱偶们都不付，先搞清楚吧。
仲裁一看，也急了，这样啊，停止仲裁了，结束。
B公司一看，更急了，直接就上律师了，你欠钱，还钱吧。
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A也不示弱，你律师，我也律师，就是不让你把我当傻叉。
但是，电费到底有没有收错呢？到底哪里不对呢？账单高，高的原因是什么？这些问题都必须找到答案，才能解决这个案子。
B是一口咬定A欠钱不还，电费正常，收费正常，一切正常。
A就是要求B算清楚账单，才能付钱。他说，我不懂你怎么收钱，但账单没可能翻番打滚，我生意里什么大玩意也没增加，任何格局都没有改变，这种钱上面的巨大的出入，哪里来的，你是电力公司，你必须解释。
于是，我就在这里出现了。三年的电费账单，反过来，调过去，比较，对比，核算。同学们，我什么都不是，既不是会计，也不是核算师，更不是审计人员，我只是听了他的这个经历，决定看看，到底问题出在哪里。
我找到的问题是
从A签约开始，一直到电表被升级成聪明电表之前，A的高峰用电和低谷用电量的比值，基本是一半对一半，也就是说，高峰用电占总用电量的50%， 低谷用电占总用电量的50%，所以他觉得电费是合理的。
从聪明电表开始，直到最后换成C公司，A的高峰用电和低谷用电量的比值，是3比1 。
同学们，你们看出来，电费高的原因了吗？
更精彩的，还在后面呢。
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忙好娃娃，再更一段。
我找出了问题，但这就是真的问题吗？A把我找出的结论给了会计，让会计再核实。会计计算出来的结果，跟我一样，所有的因素都考虑在内了，B公司账单突变巨大的原因，正是前后高峰电和低谷电的时间计算，导致电费增高。
有了第三方会计数据库支持，A想，这次赢定了呀。于是，律师也信心百倍的给对方律师书面通知，你们算错钱了，依据是这些，请你们核查修正。
对方律师呢，直接告诉你，我的客户说，他们没错，你快付钱，不然法庭见，相关费用如果你输了你要全权负责。
A彻底怒了，你们真是一群不讲理的强盗。A的律师建议，再次要求仲裁，因为有了不同于第一次的新的发现，就是高峰电低谷电的错误收费。
在仲裁这里的潜规则之一是，同一个案子不能受理两次，所以这次提交给仲裁，必须有跟第一次完全不同的理由，否则不予受理。
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再一次提交给仲裁，他们受理的附加条件是，A必须付两万多一次性，降低账单，否则他们也认为A是赖账，不会受理。A气的吐血也只好认了，付就服吧，拼了，我也要个理字。
理字，有吗？
付完钱，很久，没个动静。两个月后，B公司律师又发一份律师信，法庭见。A的律师也怒了，是人吗？在仲裁过程，你妈你想上厅？各位同学，仲裁阶段，是不上厅的，这是规矩。A的律师把仲裁的信等等一并发给B的律师。终于消停了，但是又节外生枝，b说你汇的钱，就是没收到。A想直接划款到你以前收过款的账号，居然你还能没收到？结果一查，他真没收到，B公司自己把原账号关了。
于是，A重新汇款。而这番经历三个月后，仲裁终于露面了。
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一个写的好文章的人，不一定是个好生意人。
一个好的生意人，不一定会写文章。
一个好的生意人，是在任何情况下，任何时刻，都是正能量护身，因为，一点点的负能量会把你压垮。打败你的，永远是你自己，是你内心的疲倦和放弃。
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支持楼主继续
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支持啊，楼主加油
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哈哈 在帖子里同时看到了LZ和老朱两位高人，我看生意相关的帖子就是从你们这里启发最大，把分给你们加上
…………额~ 点评分那个按钮今天怎么不动弹了，继续看，什么时候能点上了再补上，我去找个老朱的帖子试试看能不能加分
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学习。
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澳洲做生意確實不容易，但是往往都是自己太看得起自己了。其實這麼說吧,很多所謂的生意就是自己給自己找一份工作做，中國人，在澳洲不容易啊。
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我很奇怪,难道账单上没有RATEs 么? 是少收还是不应该收, 不是一目了然么?
没明白这个案例讲的是什么. 按照案例去推理, 是不是随便一个公司都可以乱发账单呢? 情理不通
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慢慢看，你会明白的。
我帮他搞了一年多了，电费单从一个无知的大呆子，到现在摸索出了一点点名堂。
rate，那是白痴级水平。电力公司的游戏，仲裁的把戏，比我们这些白痴，要高明许多。
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坐等故事
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来晚了 lz一直是我偶像
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哎呀，说到电费，煤气费真是他为刀俎，我为鱼肉，几乎每个公司都这样。这一点还是天朝好很多。
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坐等下文
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想知道电费高的原因
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