做生意大家都应该碰到过不讲理， 说话素质又低的客户。
我是发现碰到这种客户真的是费精力，并且中国人客户对中国人，各种难听的话说的都可溜了。
这种情况大家怎么处理？
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什么行业啊？
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IT
我们做了网站给这个客户， 放在我们服务器上。没有任何问题
这个客户想把同一个网站放在crazy domain 服务器上， crazy domain 让他们自己装， 结果他们自己装不上 就说是我们的责任。。 说话非常没有素质。
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尽人事由天命：）
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当然了， 谁没事给自己找麻烦啊，
但有的时候客户一点基本技术不懂， 给她一遍一遍的解释，还是不听，就觉得自己对。而且说话非常难听， 无理取闹，脾气再好的人也受不了。 我感觉就是因为我是中国人， 他们说中文顺，而且素质低， 就多难听的话都说。
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便宜的hosting是没有服务的呀，你没和你的客户说吗？
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损失他这个客户你损失很多钱不？
任何生意都应该可以做到 “有所不为”
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弄一个"zero tolerance to bullying"的政策
一旦用户口吐粗言，记录下来，然后把他的网站关了，让他滚
如果客户不爽，让他打官司去
关键你自己要硬气，别为了几百块钱低三下四的
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告诉客户，crazy domain drives you crazy, so shut up and get out. 你们是私服吗？怎么收费的？
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关键你把自己的位置看的太低了，把钱看的太重了
这种人的钱，你是挣不来的，也不要去挣
把自己的劳动看的重要一点，培训，可以啊，多少小时内免费，多少小时以上收费，你老是免费，人家当然懒得听了
想改需求，可以啊，工程师按小时收钱，想改随便改，掏钱就可以了
骂人？立马让他滚，这钱不要挣他的
只有这样，才能安心做好产品和服务，提供高价格高品质的产品，而不是把时间浪费在垃圾客户身上
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当然说了。
他们以前的网站就是个 flat html 当然文件一上传， 操作起来不难，
我们的网站是有 CMS 所以他们可以自己更改内容什么的。
Crazy domain 就说我们给的文件有 missing file.
我说crazy domain 是出了名的便宜， 垃圾服务。 他们就说你逗我呢， 那么大公司比你们技术差啊。。。。 你说叫我怎么跟他们解释。。
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损失这个客户是减少我们的损失。
因为这种客户太浪费我们时间了。。 而且很气。 什么都不懂， 一遍一遍给细心解释。 没有用。 脑子转不过弯， 多话点时间是可以。 可这个不讲理， 整不了
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我就是没记性， 不是第一次出现不讲理的了， 我都是太好心了。不过我真是后来受不了了， 说我是骗子， 骂骂咧咧的。 兔子急了也咬人的。
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hahaha 感谢理解
我说了，，， 我说crazy domain 是出了名的垃圾服务。 网上都说 用crazy domain 是够crazy 的了。 但他不停的跟我说人家是大公司。
之前他们还用 web marketing expert 这种垃圾公司。。 网上都不知道多少投诉的。 我说那个是大公司吧， 你怎么还跟我们报怨呢。
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这种看当初的合同，是不是包括deploy
另外，你们做网站有售后吗
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碰到这种蛮不讲理的客人我一般就是不搭理 你越搭理他越要盯着你
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我们不是那种做低等的网站的。
他这个网站做好之后， 他很满意。
就是因为他一下买了 crazy domain 10 年的 package 他也退不了， 所以就让我们帮他们安装， 我说可以， 但因为不是我们的服务器， 我们按小时收安装费， 但如果 crazy domain 之后 出现任何问题， 你不能说是我们安装的问题。
他说你收这个费， 让我倾家荡产了， 你就开心了是吧。 你说让我怎么说。 我只能说这个是你和crazy domain 之间得问题， 我们又不能去 Crazy domain 教他们。就认准crazy domain 是大公司。。。。
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我们和他的合同是一个新的域名， 加我们得服务器。
这个网站运行。没有任何问题
问题是他们想把这个网站再放在 crazy domain 那一份， 连一个另外得域名。。。
如果网站用的是我们得服务器， 我们当然全权负责。 关键是 他让我们负责他在crazy domain 得服务器， 还不给服务费
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其实签合同之前他们就是个 trouble customer.
但后来她明白了 我们说的有道理。 而且不管质量和价钱都是最合适得， 后来她就让我们做。
做完了也都跟我说她有多满意。
就是在他们想放一份网站到crazy domain 得服务器上， 他们自己整不来， crazy domain 也是 useless. 这就说我们得责任。。。
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某些华人客户的钱不赚为好，目前我碰到过的最难缠的客户都是华人，比印度人还难缠，而且很多特别不尊重人，觉得花了钱就可以为所欲为，基本的礼貌都欠缺，这些客户往往还都特别能算计，恨不得你亏本白干，所以几句话一聊知道是什么样的人了，生意愿做不做，做了很多时候也是给自己找麻烦，宁可不做。
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CrazyDomain 出了名的只进不出。 安装费按小时收很正常呀，网站是网站建设的费用，Hosting归Hosting的费用，没有什么东西是免费的啊
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这就是典型的堤内损失堤外补，自己的损失让你们补，拿合同出来，一切按合同说话，合同没注明的一律不管。
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那你就跟他讲好啊，你只负责安装，剩下的事，让他找crazy domain去
然后如果骚扰你，你就不理他好了，如果敢骂人，就告诉他，因为他辱骂你或者你的员工，警告他一次，如果再犯，就把他的emai自动转到垃圾箱，把电话屏蔽了，把他的服务停了
这种人，就是嘴上喊的厉害，其实他除了发几句牢骚，啥也做不了
关键你自己不要把他当回事，要知道这种客户钱不好挣的，这钱宁愿不挣
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那就别理他了
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是啊， 所以我们一听她在crazy domain 买了10年得hosting package... 我们就只能呵呵了
你说得这些我都跟她说过了。 你直在那威胁， 加墨迹， 我也不能挂电话啊。 后来实在说得太难听了，我说你去投诉我们吧。
她还不投诉， 其实她知道不是我们得责任， 就想着语言凶狠点， 我会害怕，就帮他免费做了
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部署是个很烦人的事情，可能还得改，甚至标准也得改，按照合同做就可以了
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这个如果他们明白就好了，
我说了这个不是合同上的。 他说网站是你做得吧， 现在网站在 crazy domain 得服务器上不好用，你们就得负责。
后来我们经理说你去学学怎么看合同， 和网站和服务器是怎么回事你在投诉吧。
就像你在一块地上建了个房子， 你想把这个房子搬走， 搬走你完全可以， 但你搬得新的地能不能放这个房子， 怎么放。就不是我们得责任了
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哥们儿，改预付费吧，我这儿预付费已经好久了。
咱们共同努力，让这个行业的行规更清晰明了一些
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是呢， 所以我说我不长记性， 孬种一个。 总是幻想着我用我的真心就能让客户明白。
可每次都得让经理解决 我们经理得做法就是你说的办法， 哈哈。
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