5 月 4 号更新:
谢谢大家给了我很多建议和看法,周六我又发了一封邮件给他们,然后准备根据他们的回应去 ACCC 投诉。
今早收到了他们新发的 Invoice,这次内容差不多了,删除了检验检疫费和我不需要的服务。
但是当我打电话问他们情况的时候,那个 E 字开头名字的业务员竟然跟我说海关费用还没付,催我付款。
因为我之前自己去海关查询了货物情况。海关告诉我货物早在 29 号就已经清关,全部费用已经付清。这意味着他们最晚 30 号就知道海关的全部费用情况,但当时仍然催我交不存在的检验检疫费总共 500 多刀。当我告诉他我已经得知海关费用全付,她立刻改口说:“对啊,所以你要快点付钱给我们清账啊!”然后我询问送货服务,她说她现在不确定什么时候能送货,因为要去订,只有先付款她才能去订。
现在我已经付款,看看他们会不会故意再拖延几天。
我的情况比较特殊,付款前货物已经在他们手里了,所以他们敢于肆无忌惮敲诈我,以为我不会去海关查,所以可能不具有代表性,同时也不能以“一般澳洲货代还是比较规范”来解释。回头我会私信告诉希望知道公司名字的朋友,仅供参考。
同时附上我周六发的 email,大家看看正常情况下我有必要发这种 email 给货代吗?
之所以要他们给我英文的 invoice,是因为之前是中英文混合的 invoice,搞笑。我需要一张全英文的才方便去投诉,否则还要翻译呢。
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一批货大约 10 个立方从国内过来,运费税费一切费用都交给国内了,而当时由国内的货代找的这边的货代。
现在货到了这边,这边的货代不肯发货!列了一系列费用光一个从货车上搬进房间就要收近 1500 刀!!!总共要付近 4000 刀费用!!!
现在货在他们手上,也不知道入没入关,难道就没有办法解决只能付钱?我能不能自己再找别家货代想办法把我的货弄出来?
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看不懂你说什么啊
散货清关是挺麻烦的,你是不是超过了免费期啊
费用列出来才好看是不是乱收费
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故事有前半段不?
这里的公司不会无缘无故要你交这么多费用的吧? 贴invoice出来让大家看了才知道怎么破。
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哎,说起来就话长了,基本可以确定这是一个圈套,这边华人货代跟船运公司勾结,对我上海的货代隐瞒了一些事情。然后现在就敲诈我。乱不乱收费已经不重要了。他们 invoice 上面列的什么服务我跟他们说了不要,他们仍然叫我先付全款,回头再退。还有什么检验检疫费,我问他们要海关的收据,他们说先付了全款如果不需要再退。还跟我说澳洲境内付款都要收 10% GST,真把我当白痴骗啊。
我只想知道,现在我能不能去海关查我货物的情况,然后找别家货代来办?
无论如何明天我自己去一次海关问问看吧。
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GST,Good &Service Tax确实要收,连海关charge的duty free都有GST,我之前仔细研究过海关的invoice。
其它的就不知道了,没和货代打过交道。
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这四千有没有包括关税?这里进口散货是很贵的。
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你应该可以自己去他们的散货仓库取货。这事,问海关没用的。
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一个集装箱要两三千,散货好像是贵点。找的什么公司?用wise way,他们还不错。
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好像是要这么多的。你相当于半个container,其实运费没有多少的,一般一个20尺的container要2000千多吧,然后运费才几百,其他都是各种费用。运到你公司也不便宜。另外根据你的货物,要收duty和GST.duty大概是5%,GST是10%。
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这地方不适合投资做生意的,遇到潜规则了。
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以前运过6-7个立方的散货,是要这么多钱了,2-3千吧,还不包括海运费,里面包含了10%的GST和5%的关税,这个和你货物的价值有关。
还有码头费,散货还有一个拆箱费,还有码头到运到仓库的运费。
你不想付1500的运费,可以自己去码头提货的。
建议楼主以后找那些按立方收费,全包的货代。
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基本看来如果是LCL,你的东西清关费用,包括gst,duty,还有什么security,customs broker的费用,或者是在在dock时间长了dock收的费用,每天就$200, 而且dock 到门 的delivery truck也需要几百块,都加起来4000也是有可能的,也不算啥乱收费。如果LZ能把invoice贴出来也许能比较容易的到大家的意见。货代这玩意好像挺多说法,咱们这些老百姓最多能提防点,如果提前准备工作做的不够只能任人宰割。
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现在别的货代也解决不了你的问题,除非你上海的货代可以跟他们协商,否则你只能交钱提货。下次进货,问清楚澳洲的价格再定。
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常见的问题,如果你已经签了报关收权书, 这家货代又在海关上上报了你的文件, 那你换别家也是没用的。 散货的市场价都是很透明的,一般从中国来的货都是由中国那边已经把这边的LOCAL CHARGE定好的。一般你这种问题就是你中国的货代没找好, 他把你的货给转了一手以上, 你算算吧一般CO LOADER之间是每立方USD$-40左右, SHIPPER可能要的更多,做中国的货要注意FOB TERM的陷阱, 他说他全包中国的所有费用,但他早就和他的货代做好扣了, 不光一分不拿,还要70左右的回扣
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国内的货代是不是承诺包了所有门到门的费用?如果是这样,楼主被国内的货代忽悠了。
另外,散货走海运并不便宜。
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没看清单不敢说是敲诈。
国内的货代应该有责任告诉顾客这边必定会产生一笔费用,可是都不说。
我遇到过几个,没发货前我就告诉他们这边必定会产生一堆费用,让他们搞清楚。他们非说和国内货代谈好了,包送到家,没费用了。然后毫无例外,货到后要付一笔钱,然后生一肚子气。
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哪家货代?
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你的inco term决定了这些费用由谁付, 你把钱全给国内货代有什么用? 先搞清楚了你的inco term再说吧.
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不用担心GST, GST可以PASS DOWN 的, 你进口的货,付GST给海关, 你把货卖给下家,一样收GST。 当中的差价就是你应该交给ATO的
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GST,Good &Service Tax确实要收,连海关charge的duty free都有GST
我上星期刚到的 20多的货柜 也收了3000多(GST,Good &Service Tax,duty free)这些
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别张嘴就骂街啊
你骂街大家也没法帮你,把list发上来啊,这边Local charge确实很贵的
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想省钱,自己划船运过来
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之前想运东西过来,这边是要这么多钱的啊。。。。
海运不便宜啊。。。
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和这里的货代没任何关系啊。这里的收费都是透明的。散货基本就是这个价格了。澳洲的码头费用很高的。
另外duty 5%, GST 10% 也要交的,低报的话还会进黑名单。
LZ必须要货代拿invoice 明细
要骗的话,也基本是一开始没沟通好,以为中国那边的货代报的是门到门服务的价格了。
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这应该不管澳洲货代事,大陆那边签的合同有问题。
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这里的本地收费一般都是差不多的, 不会胡乱收的。
10%的GST, 5%的关税也是很正常的收费。
检验检疫也是逃不掉的。
你现在的海运条款是什么?CIF的话,就是货到港口的价格。
这之后所有的费用,港口到仓库, 仓库再运到你家都是不便宜的,特别如果你的货是散货(没有装上木托盘),卸货工人要手工搬运的话,又是会贵一些。
除非你在国内的代理是DDP的价格, 就是门到门。 你还是要付进口货物的10%GST和5%的关税
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楼主不是被澳洲的物流公司敲诈,是被国内的货代忽悠了。
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