澳洲Ebay卖东西,顾客买了半年以上了,现在出现问题

在澳大利亚生意种种




如题,在Ebay卖东西,顾客是今年一月份买的,到现在已经8个月,现在出现问题,答应给他退一半的钱,还不满意,要退全款,求建议!

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理他作甚,拉黑

话说,你的保修期是多久?

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理由充分就退,不充分就不退

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看你当时warranty怎么说的,也看产品类型。如果你能修好并正常使用,不用退款。如果你是大公司觉得跟他搞还不如退款省事省钱那就退款。

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是个婴儿车,当时也没有说保修期。

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嬰兒車可能有默認一年的吧。不太清楚,可以查一下.

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你是商家吗?你在乎信誉吗?

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跟他磨,让他提供证据,照片,情况说明,同时你可以看你能不能找厂家让厂家承担损失(如果理由充分)。
我遇到一个相似情况,让他提供证据,他不做声了,不了了之

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反正eBay 只管90天,否理他

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一般网店是短时间可退换。使了8个月,不可能退全款的,而且如楼上所说,要各种证据

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如果没有tax invoice, warranty card之类的,不需理睬,已经过了追诉期了,警察都不管的

我碰到过客人报警,告fairtrade,威胁之类的,都没用

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半年了  没有 发票之类的 直接忽略就好啦
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