两个月前租了一个虚拟办公室服务,当时只租了三个月。
他们给我发的电子版文档里显示结束日期到9月30号。
本来想提前推掉的,就给他们打电话,这才知道,他们的规定是,要提前三个月提出书面申请才可以CANCEL掉这个服务。
也就是说,如果退的话,必须在我当初申请的时候就要提出cancel的申请。
如果没有提出的话,那么每次交钱的时候相当于自动续约三个月。
也就是说本来我要用到9月份的服务,被他么自动续约到了12月底。
这样的话,每个月就必须被他们扣费。而且还有200多刀的押金在那边。
我觉得这很不合理,打电话给ACCC,可能没有和他们讲清楚,他们答复是不归他们处理。
所以在此想请教下有没有遇到过类似这样事情的,或者有懂商业法的,帮我出出主意。
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有没有懂行的啊
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当时有这个clause你自己看了有什么好说的呢
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这个就是你没有看 T& C,自己承担责任
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要提前三个月提出书面申请才可以CANCEL掉这个服务 这个条款如果申请的时候就可以看到 你应该没有太多办法了
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这个条款在一个非常不明显的地方。
我签的电子版没有一处表明这个内容的,只是标明了结束时间是9月30号。
而这个条款是另一个单独的pdf文件。
而且最主要的是,我本来就只定了三个月的。还有就是只要我一付款就自动认为续租三个月。
难道澳洲就没有霸王条款一说?
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霸王条款
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找fairtrading看看
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Business Law 里有一种情况叫为 Insufficient notice. 如果他的T&C里这项条约藏得很隐密可以不算数.
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如果不算数的话我应该找哪个部门解决呢?
难道还要打官司?
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先找ACCC, 再考虑tribunal
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fair trading............ombudsman..........
要不然就是打官司
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楼主把自己上面打的 几条都列出来 (霸王条款不在同一个文件里面,自动续约3个月,提前3个月的notice等等)写清楚事实和你认为不公平的理由 到时候调理清楚 有理有据比较好 Good Luck!
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