澳洲求救!来自一个快要关门的小鱼薯店

在澳大利亚生意种种




看了坛子里不少朋友发的关于鱼薯的帖子,我也将自己的鱼薯店的情况发上来,希望各位前辈和高手能指点迷津~谢谢。
小弟是在6月1日正式接店的。前owner报的时候taking是在4000+,试店3500。试店是在复活节的2个礼拜,两个星期均超过了4000,所以不得不买下此店。当然,由于是第一次做生意,看到taking在试店的时候都属实,所以,也就欣然买下店了。
接店的第一个星期,taking是3000+,当时也没太在意,主要精力多放在供货商flake的尺寸上了。供货商给的鱼的尺寸,明显比以前小,而且,大小还不一,很是头疼。于是我和我的partner决定换供货商。
出于第一次做生意的热情,和缺乏经验,我们决定要将所有的食品,都尽可能得换成最好的牌子,希望在品质上能获得客户的肯定,因此,薯条,土豆饼,油,鱼,等等都换了牌子和供货商。不过问题还是不断发生,客人抱怨薯条不够脆,鱼的大小任然有时大小不一。
从接店到现在,4个多月了,taking持续下滑,现在只有2000+了。也问过几个朋友,有说是大环境不好,加上处在冬季,等到了夏天,会回升。
再介绍下我们店的地理位置吧。我们店处在交通的主干道旁,沿街一共3家店,我们隔壁那家原是milk bar,但在我们接收的时候,其这2家店,都已关门,现在只剩我们孤零零一个….在离我们2,300米的转角,是一条很热闹的商业街,iga,eazy video等商铺都在那,更要命的是,那也有家鱼薯店,估计taking在1w左右。
也问过店里鬼佬对我们食品的评价,都说味道很不错,但不知道为什么,客户流失了大半。因此,将小店的大致情况发上来,希望能有经验的前辈们,指点指点,看还有没有的救。
大家也可以在回帖的时候,发下自己店的情况,彼此交流交流经验,我们是第一次做生意,真的是太缺乏经验了,现在很是迷茫,完全靠的是自己的摸索和猜测在前进,呵呵


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店的位置有问题。孤零零一家店。澳洲人少,店的位置尤其重要。
看下“车友”大哥的专家贴。

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赶紧卖了。

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买店容易, 卖店难

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增加品种? 买几送一?

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天热起来了,生意相对会好一点。
需要做做营销,比如老店新开,买多少送什么。

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刚接店的时候,有发过85折的优惠券,发了100多人家,但是2星期才回来10几个,所以觉得,是否澳洲人对优惠没兴趣?或者,根本就是对我们店没信心?

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好象85折的优惠 不如买什么送什么直观。local数学很差的,

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offer buy one to get one free.

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呵呵,兄弟说的有理。。。鬼佬的数学真的是没法说了。。。hoho

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“发了100多人家,” 似乎太少了。
看来你的店的position不好, 客人停车是不是不方便? 如果是这样只有靠价格来吸引顾客多走两步路了。
这种小店靠的是回头客, 服务一定要跟上, 比如说你的鱼小了, 不妨给多客人半条。

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可以来个COMBO的价格组合。很多老外喜欢这个的。

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油炸的好腻,楼主不妨赠送一点开胃小菜

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自我介绍一下,我是lz文中提到的partner,
流年不利啊。。。买到了这样一个店。。。从接手时的勉强维持,到现在已经开始为房租担忧,说实话,我们已经处于崩溃的边缘了。。(哈哈,有点小夸张,不过心理真的不好受)
昨天是周末,生意淡的比白开水还淡。。。周五啊。。。一周的指望就这样过去了,这周又玩了,回家以后看到这里的帖子,如同一个耳光打在自己的脸上,那么多有经验的人在这里,买店之前为啥没看呢。。。。晕倒+郁闷+伤心。。然后看到了一个有18页的帖子,也是说自己做fish chips经历的,而且看到taken和我们店的很像,于是很认真的看了一遍,想学习学习有没有什么救店妙招,没想到lz已经把店卖掉了,在我看来,真是不幸中之大幸也。。也苦了我们没的学了,于是想到发帖求助,一早我partner发的帖子就看到那么多人回了。。。真好。。呵呵,这里热心的朋友真多呀。。希望能多帮你们学习学习,尽快走出困境。小弟在这里先谢过啦。。。

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有啊,有这样做,只要发觉鱼的尺寸不对,肯定会多给客户fish bite。。
而且价格相对于对面那家店,也不贵。
停车位的话,我们这里也不算少,至少还没有到不够停的情况出现(也许是因为生意太差了。。哈哈)

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好建议呀。。。兄弟能说详细点嘛。。比如何类的东西。。。我们现在对鬼佬的喜好已经没概念了。。哎。。。

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有做,类似的pack for 1-3,还有family pack,还有什么hamburger pack。。。
我们考虑过用价格去竞争,奇怪的就是似乎鬼佬不买这个账。。。
现在是一点头绪也没有。
知道自己的店有问题,但是不知道是什么问题,没办法解决,这个是最可怕的。。。

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有想过这样做。
不计成本的把客户吸引过来,客户认可了我们的食物再恢复原价是吗??

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呵呵,兄弟我不敢当啊~
因为我自己不喜好油腻,而解油腻的东西有很多,免费赠送清茶,泡菜,咸菜,还有西方人喜好吃的橄榄和萨拉。而我最喜好吃的就是凉拌菜,可以有凉拌猪耳朵,凉拌海带丝,凉拌麻辣豆腐干等等。。。只要上一小份,够开胃就可以了。而且凉拌菜随来随到,凉凉的吃着,很舒服。

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恩。这种东西的成本应该不高,就是花点时间去做一下。可以试试看。

现在最关键的是如何把客户吸引过来。。。。烦心。。。哎。。

不过还是谢谢兄弟啦。。

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1.店面保持干净整洁,柜台能擦三遍就不擦两遍。
2.油不要用得太旧
3.万一鱼炸不好,换条新的给客人
4.老客人常送些小东西,要送客人没有点的东西,
5.坚持、认真做,会好起来的

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1。优惠幅度过大过频,将来升价格的可能不大。你一升价格taking就掉。
2。买什么送小食品是最好的。小食品成本低,只是要花时间做。
3。让客人等的时间不能太长。比如客人来了,要等冷油热了。这样时间就长。
4。肯定是季节性的。天热起来,生意就会好一些。

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LZ是在哪个城市?或许我们可以交流一下心得

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现在我们坚持的就是将薯条炸得脆点,好吃点,油基本我都保证用的是新油来炸。目前的情况,基本不把成本放在第一位了。
鱼的问题,是挺头疼的,所以现在开始自己片鱼,尽量把尺寸片得大点,吸引下眼球~增加自己的竞争力。
现在我们能做的,能想的,基本就这些了,所以还请各位有经验的前辈多指点指点,先谢过啦

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我们店处在交通的主干道旁,沿街一共3家店,我们隔壁那家原是milk bar,但在我们接收的时候,其这2家店,都已关门,现在只剩我们孤零零一个…。。。。。。。。。。。
你也关门吧, 没有什么好的选择。无论你怎么努力, 都是这个结果。 早关门,少损失,就当买个教训。 买生以前, 难道你就没有咨询过别人吗?

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在墨尔本呢。。。。

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哈哈哈哈,这个我早就想过了。。。。
可是投下去的钱呢。。。哎。。。。

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估计前东主转店时动了一番脑筋的。房租多少??

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看来LOCATION有些问题,3家店关门了2家。如果是LOCATION的问题,做起来难度很大的,你那个店是新店还是老店?如果是新建不久的店,要做上去就更难了
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