最近在tatts指定的门店实习，遇到很多的客人，大部分都很nice，但也有些另人感到很不快的人。
另人不快客人A，50岁以上一local大妈，虽说我才在这里没几天，遇到她两次了，和她打招呼，不理，头抬的高高，眼睛也不看你，随手仍给你已填好号码的两张coupon，价值8块多刀，找钱，再打招呼，仍旧不理，（可能中间买票时，确认时，哼过这么一声也说不定），拿了票和零钱就走。我接待的两回都是这个样子，老板娘说这个人老这样子的，她看不起亚洲人的。
另人不快客人B，60岁以上一local老头，可能是我没有热情的招呼，故意要刁难我吧。拿了彩票给我时，说是要report，我没听仔细，习惯性的往机器里一塞，然后就告诉他，sorry nothing，然后他就很不开心，说nothing，你们最简单了，是吧，而且我要的是report，边哼边摇头。我马上说那我可以给你打一张，就打了张report递给他。然后他又说，你看你都给我go through一下了，我还怎么check？我嗫嚅地说，sorry，也想不出其他的辩解，本来英文也不好。那老头又拿出他的卡，两个game，8块多钱，还让我给他车check彩票什么时候过期，总算把这位大爷伺候走了，边走还在摇头。
我在想，现在是在training，真的到自己开店时候，什么客人都会遇到，难道做小生意就注定得点头哈腰，没有脾气吗？我现在还感到心情压抑的慌。。。。
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服务业是伺候人的行当，依我看，这两顾客没啥大毛病
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我也认为没有什么大问题。。
老太婆。以后也不用和她说话，该来来，该走走就是了。
老头，这种类型，万一中了一张彩票。回来会把你吹的天花乱坠的。呵呵。。
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服务行业，遇到各种人，都那么上心的话，活的太累了。。。
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我这几年也被磨得没有锐气了,习惯了就好了~~
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我同事抱怨中国人的店，一个笑容都没有。
都一样，习惯了就好。呵呵，尽管抱怨，她每次还去那里买彩票。
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我还是建议楼主先把口语练好，再来抱怨吧。
补充一点，某些，表面看起来不很nice的人，其实，并不是很糟糕。反而，某些见面嬉皮笑脸的人，才喜欢在背后黑人。
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是啊，我们在长大，心理承受能力也要加强啊
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给人打工----，做儿子
自己做生意---- 做孙子。
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搂主 刚开始 训练 没任何关系 放宽心 大胆做 各种刁蛮客户上 -----培训培训 培培 熏熏 就好。
多练练 看看培训阶段 一周sale 是多少
到了自己店 客户就是上帝
不过也别担心 你的店 你作主 别更钱过不去就成
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学习
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这才刚开始，慢慢来就习惯了。。。这些在我们店都不算什么。。。
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安慰下
慢慢习惯吧
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慢慢的你就没脾气了。
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来我店里的客人,见过一进门就摇头,然后说这个也不好,那个也不合适的,看我不吭声,还很挑衅的问我:do you understand English?
我能说什么啊,我是卖衣服的,你说我家衣服不好看,难道我还要跟着你一起说:"对啊,难看死了".搞笑吧,不知道大脑长到哪里去了,跟店主找这种共鸣?
不过一开始开店时我还天真的会跟他们解释解释,试图改变她们的看法.现在看来真的是幼稚极了,她们愿意说什么就去说吧,我都no worries了.对待这种根本不会花钱的客人,纯属来找事打发时间的,我也懒得说太多,你要买,我就好好招待你,你要不买,没关系,我也不废话..
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这两客人算正常客人。。楼主都这反应， 碰上那些真正刁民。。。
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楼主的承受能力真不是一般的差。别告诉我你是个男的
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精典！
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精辟！
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做大生意的也得点头哈腰，sometimes
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这真不叫极品客人啊
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有生意，再黑的脸，也比自己盯着门口看强！
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我特别表示严重同意以上观点。鬼佬中的笑面虎特多，其实很多人真的很讨厌亚洲人的，另外一些无所谓，当然有个别的接触亚洲人多，能分清亚洲那些人好那些人不好，有点区别对待。
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我知道诺基亚和爱立信的中国区总裁见了中国移动和中国联通都快下跪了，满脸堆笑送礼开会研究很久的，请公关公司做。一样的。
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记住，顾客是上帝，服务业就是这样
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作点零售小生意而已，我是不会给自己气受的，对方rude我也会rude回去，遇上不爽的直接让他滚蛋，为了多做几块钱自己憋屈一天没必要
不过话说回来，楼主先把英语练好了，这点很重要，你要是去店里，说两边，店员还听不懂，你也会不耐烦
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英文只是一方面
怎么看待这种人是一方面。这种人，非常的没有修养，他们不尊重不认可你，并不能真的否定你，你下意思的期待他人的认可和友善，从而对自己＂再肯定＂，如果你对自己有足够认知，就不会生气了
真正地做自己，继续学习提高，同时提醒自己，他人做什么是他人的选择，不应影响你的态度和选择。。。
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楼主要是来我们单位上班，刁民们能把你气个半死。
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如果 你 天天 找 鬼佬 讨债 就能深切的体会到 这是罪犯的后代了 各种 无赖 谎言
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