我一般是订单下单的当天下午3点前的订单都是当天处理,通过AUSTRA POST邮寄,但评分中我有邮寄时间还是不够达不到TOP SELLER的标准,我在MEL,一般到悉尼也就3天时间,不知各位高手都是怎么处理的
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一有客人买东西,就马上打印, 标注为已经邮寄 .
有个客人给我这样好评: 真神奇! 半夜3点购买, 马上就邮寄了!(其实我在逛) .
然后, 在1-2天内发出.
TOP SELLER 不单看邮寄速度, 还看很多因素的.
想增加好评, 也有方法, 能保证给好评的人数比例,在60% 以上.
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众口难调，你发的再快，一样会有客人不满意
他们关心的是从付款到收货的总时间，如果是用平邮，你发的再快也只能早一天到，客不理解这是邮局的问题，他们会把错归到你身上。你可以试着强制使用express service,不提供平邮，这样能提高一点评分，但又会有人抱怨你的邮费高了。
你可以如shangping所说的收到款后尽快mark成已发货状态，还可以积极跟进发信通知客人说您的货已经发出啦，根据邮局的估计几天内到达，请注意查收，婉转点把责任往邮局身上推，积极地跟客人沟通会有回报的
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有时我也自己亲自送货
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强制使用express service,,但有些地区express service是无法到达的
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邮局的express service澳洲全境都可以送达，只不过偏远地区不能保证次日达。住偏远地区的客人知道自己住的偏，不会在送达时间上为难你的。
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谢谢各位的回答
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在check out 的notes 留下
如果你满意我们的货物 请给 全5星
这样能让我们带给你更好的服务 谢谢
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You can provide free shipping which makes your shipping time rating 5 stars automatically.
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你都当天处理了，没法再快了，可能你现在评价还少，被一两个低评价拖低了，坚持当天发货，评价多了很快就拉上来了
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9楼正解~
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谢谢各位砖家的提议
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