澳洲我该不该付这个帐单呢?

在澳大利亚生意种种




两年前自己在一家提供网络服务的公司在其网站上注册了一个网络空间的服务,当时试用了一下觉得不好用,但是钱付了一年,想想也就算了,也没有让他们退,我想退可能也退不回来,就算了,可是一年后他们又自动从我信用卡上转了一年的钱走了,后来我去银行申请退了回来,因为我根本就没有用他们的服务了,所以也没有理他们,可是最近又收到帐单让付钱,不然就采取法律行动了,因法律行动产生的费用也要我们付了,我是觉得这种服务通常都是要REVIEW的,我又没有要求你继续提供服务,为什么要收钱呢?注明一下:我没有申请CANCEL,但是通常都会REVIEW的,所以我认为一年结束后,他们会问我要不要继续的吗?可是他们现在要强行收取我不要的服务的费用,我觉得有些不甘心付给他们.

另外我当初在网上注册时,只是随便用了个名字,现在来的单子上也没有我的名字,留的唯一的证明就是我用信用卡付的帐,我能以他们帐单上没有我的名字而不理会他们吗?如果不理会他们,他们告的是那个注册的名字还是告我信用卡上的名字呢?

万分感谢帮忙的TX们,

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为什么不直接CANCEL掉呢?

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当时付一年费用后觉得不好用就没有再用了,可能也是忘记了,毕竟时间久了,另一个想他们应该一年后会问我们要不要继续的,所一就没有理会,结果等来的又是帐单,头疼呢.

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你完全可以写EMAIL 给网络公司,说你们没有经过我同意就REVIEW ,这个是侵权行为。

并且没有经过你同意就直接刷卡,这个是盗用信用卡罪名。

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但是我几天前才看到他们的有个条款,是不取消服务就会继续收钱的条款,不知道算不算不合理呢?我也糊涂了,不知道该怎么办了.

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感觉他们不合理
一般年费,就算续费了,你取消都回退给你的

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写信申辩,如果不写信回复,你就永远被动,走到哪里都是没理。。。

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有道理,我也现在就去cancel了。

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我也写信了,可是人家不管了,直接告诉我,我的CASE已经转到一个什么DEBT Collection的公司了,可能把我们的帐卖给他们了,我想我再申诉也没有什么用了,不过我还是打算明天打去那个公司问问,看是怎么回事,这种收费也太不合理了,我说出来也是让大家加以警戒,不要找网上的小公司,感觉网上有很多隐藏条款,你可能根本就看不到,或是在比较隐藏的位置,等把你套进去了就等他们宰割了,他们的条款有很多的地方不合理,但是你用他们的服务就要遵守,否则就是你的错.

[ 本帖最后由 cici2011 于 2011-8-3 21:36 编辑 ]

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如果钱不是很多那就付了买个教训吧。
如果不甘心,打一个电话给consumer affairs(维省)know your rights first。免得被动。

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所有网络公司都是自动默认每年扣款的,你不取消就要扣了 当时肯定都写到terms and conditions里了

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说实话,
很多地方
资本主义
比社会主义黑多了

在澳大利亚的网站,申请什么东西,从来没有preview的,一按next,
人家就确认了

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有这样的,以后要小心了

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这个就是我的悲剧了,刚开始没有看到,等收到信了又去仔细看了,确实有的,算吃一嵌长一智了.

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准备付钱了,毕竟不想找麻烦,可是有没有地方可以投诉了,我准备写信给fair treading投诉一下,虽然可能没有什么用,但是也要投诉一下他们的霸王条款。

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这个跟手机,家庭网络什么合同都是一样的,你不取消他就默认你自动继续。
所以楼主交钱吧,交完钱取消。

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哈哈,我一看就知道他们肯定早就用超级小的字写过这样的条款,lz估计只能乖乖的交钱,然后赶紧cancel了吧。

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昨天晚上已经交了钱了,太悲剧了,如果是电话,网络我们天天都要用的,可以理解的,可能这个空间我根本就没有用到,所以大意了,哎...

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终止那张信用卡呢?
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