澳洲关于海外客户付账

在澳大利亚生意种种




请教各位有经验者:
最近有海外客户,他们买货坚持要用visa卡,并提供了卡号等信息让我公司direct debit。请问这种付费方式对我公司有没有什么风险?bank charge是否由我公司支付?

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bank charge是你付,而且因为VISA是信用卡,如果他在他申请行提出付款疑议,你基本上拿不到钱了。所以对单笔交易而言,这样是有风险的。钱少,要他用BANK ACCOUNT的EFT(ELECTRONIC TRANSFER)。钱多开信用证。


如果你海外客户多,而且你也想开海外市场,那么接受海外信用卡是一个方法,不是每个客户都赖皮,所以平均下来,你还是能有利润。而且你可以适当提高对海外客户的价格的。

[ 本帖最后由 longyu68 于 2007-7-3 07:41 编辑 ]

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非常感谢Longyu68的回复,还请继续答疑

"如果他在他申请行提出付款疑议,你基本上拿不到钱了"
-付款几天后 还可以提出付款疑议的吗?

“钱多开信用证。”
-每笔交易估计有一万多澳元,请问信用证怎么开?

“要他用BANK ACCOUNT的EFT(ELECTRONIC TRANSFER)”
-不知道为啥那几个海外客户都不肯用这种方式,EFT对他们来说有什么吃亏的地方吗?

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无卡交易的风险很大。客户可以chargeback,这样不单你收不到钱,还要赔钱给银行。另外还有被信用卡诈骗的风险。如果是零售还可以,毕竟赖皮或者诈骗的客户不会站多数,批发千万不要用。

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如果他在他申请行提出付款疑议,你基本上拿不到钱了"
-付款几天后 还可以提出付款疑议.
Normally 90 days. If the customer provides other evidence, the bank can prolong that period.

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实际上charge back的期限是至少6个月,甚至12个月,所以这个风险很大的。

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非常感谢longyu68,error和不会游泳的鱼。
请问你们对这类客户的付费方式有什么好建议呢?

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如果金额不是非常的大,一般都只有这些方法了,这要建立在信用上的。否则就不会出现向paypal这样的中间付款公司来出来小额付款了。

大的就可以考虑信用证之类了。

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请问HSBC,信用证怎么做?是不是做了信用证就可以不担心客户将来提出疑议收回钱了呢?

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按照你说的交易额,不值得做信用证,你的利润都缴银行了。信用证在单笔超过100K来做才有意义。

简单说,信用证交易,是买方在买方银行开出信用证,信用证内规定争议的处理机构。买方将信用证副本交卖方作为要求发货的证据。卖方在银行确认信用证有效性后发货,并将发货证据交卖方银行。证据由卖方银行转到买方银行,并要求付款。买方银行将证据转买方验收,买方验收后,付款。

因为双方银行都介入交易,所以成功率高。买方的资金基本是在开据信用证的时候就冻结了,即使不是100%冻结,卖方银行也有义务代卖方付款,所以买方不用担心收不到款的问题。因为信用证是含争议处理条款的,所以没有过硬的理由,卖方是没有办法拒付款的。

你目前的状况,只能要求对方付款提货。等到双方建立信用后再考虑使用信用卡付款方式,而且要注意控制放货的金额,减少风险。

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各位都是专家啊,非常感谢。

“你目前的状况,只能要求对方付款提货。等到双方建立信用后再考虑使用信用卡付款方式,而且要注意控制放货的金额,减少风险。”
请问longyu68, 让对方用eletronic funds transer 吗?还是telegraphic transfer?  对不起啊,我太菜鸟了。

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这二者是一回事,都是电传了,1-2天内就能到帐。

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电传的方式应该保险了吧,钱不会再丢了吧?

第一单生意就遇到这个问题,真是一额汗啊!

还好有这么多热心又专业的筒子们。再次感激啦!

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呵呵,当然保险了,现金都到你账上了,你还不保险?倒是那边的哥们担心你不发货了。

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谢谢,
可那些哥们咋就不肯用电传的方式,几个客户不约而同都是要用visa卡,已经提供了卡号等detail让我direct debit,好烦恼啊,

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当然啊...你站在他们的立场看,谁会愿意T/T啊...钱出去了就没了,货能不能拿到就听天由命了...

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而且你没有merchant facility要从他们的信用卡扣钱比较麻烦吧?!

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是啊,正在申请merchant facility,NND在westpac申请居然不批,浪费了好多时间。
各位筒子赞成我用 direct debit人家visa卡的方式吗?

[ 本帖最后由 花开花落 于 2007-7-5 23:19 编辑 ]

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关键要看你每单多少,turnover多少,才好说用什么方式好

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多问一句,是你自己的公司还是别人的? 别人的公司,你应该问老板。自己的公司,没有信用的客户不要接受海外信用卡。

你可以这样和他们商量,先打70%(看你毛利率来,尽可能收回成本),货到,验收再付30%。30%不到,没有第二笔交易。

[ 本帖最后由 longyu68 于 2007-7-7 07:11 编辑 ]

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买货的都希望用信用卡交易,因为可以免费使用一定期限的信用额,可以增加利润,缓解现金流压力的。

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银行不批对你来说不一定是坏事。他们也是看你的经营能力来判断是否提供服务的。如果根据他们的经验,你不适合用这个,你最好也考虑一下,不要冒然就上。少赚点比亏了强。

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如果买方验收的时候搞猫腻,那怎么办?谁来监督买方验货?


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