一名慈善工作者误解了一封电子邮件中“No Biggie”一词的含义，导致了工作场所纠纷，但她对该公司的种族歧视诉讼已被驳回。
杰西卡·阿约 (Jessica Ayo) 起诉了复苏委员会，该委员会是一家为心肺复苏和其他医疗实践提供教育、培训和研究的慈善机构，因为她在询问时被指控“咄咄逼人”。她的老板
就业法庭获悉，Ayo 女士去年 6 月曾给她的直线经理发电子邮件，抱怨她在工作中被“忽略”电子邮件组。
但经理声称“情况并非如此”，并且 Ayo 女士也被包含在该小组中，并补充说她的错误“没什么大不了的”——这句话根据牛津词典，通常用来表示某件事“不重要或不是问题”。
这位慈善工作者不明白这个词的含义，她回答说，她“很担心，因为似乎有一个反复出现的主题”，她已经经历过很多次了最近几周出现技术故障。
这位慈善工作者声称，在经理 Carrie Gaston 告诉她，她的电子邮件语气常常会让人觉得“指责”后，她被贴上了“愤怒的黑人女性”的标签。 '.
她对老板发起了法律诉讼，并辩称“黑人的电子邮件写作风格比白人的电子邮件写作方式更加正式和专业”。< /p>
现在，她关于种族歧视和骚扰的指控已被法官驳回，法官表示加斯顿女士认为这些电子邮件的语气“指责性和攻击性”并非“不合理” '.
Jessica Ayo在就业法庭起诉复苏委员会，这是一家为心肺复苏和其他医疗实践提供教育、培训和研究的慈善机构。图为：英国复苏委员会伦敦市中心办公室
在伦敦市中心举行的法庭获悉，阿约女士于 2003 年开始为慈善机构复苏委员会工作。
p>她被聘为“高级生命支持课程协调员”，负责为医生、护士、护理人员和其他医疗保健人员提供行政和客户服务支持
去年 6 月，Ayo 女士向她的直线经理 Luke Williams 抱怨说，她被从他设置的电子邮件组中“忽略”了
她向威廉姆斯先生和他的直线经理凯莉·加斯顿 (Carrie Gaston) 发送了有关此事的电子邮件，后者调查了此事，并表示她所指控的情况“并非如此”，并回复截图显示阿约女士仍在
有人指出，问题的起因是 Ayo 女士没有检查她有权访问的群组邮箱，以及发送到群组邮箱的电子邮件邮箱不会自动出现在她和其他团体成员的个人电子邮箱中。
仲裁庭称，威廉姆斯先生告诉该员工，这“没什么大不了的”，而且他会检查发现的问题IT。
但是，这“并不能满足”发送电子邮件的协调员：“我没有收到任何电子邮件，因此我为什么要查询它.
'我是通过我的 ALS 同事得知这封电子邮件的。另外，“no biggie”是什么意思，因为我不熟悉这个术语。
伦敦市中心就业法庭位于伦敦市中心的 Victory House
'您还可以看到该电子邮件已抄送给所有其他协调员，但列表中省略了我的名字。
'我很担心，因为似乎有一个对我来说反复出现的主题，即年假错误（请注意，我尚未收到有关此问题的回复）。'
此消息引用之前发生过一起事件，系统错误导致 Ayo 女士在没有下班的情况下意外休年假。
不久之后，她与 Gaston 女士会面，她提出了问题，并表示问题的解决尚未令她满意。
在谈话中，Gaston 女士向 Ayo 女士提供了反馈，据称说她电子邮件的语气是“指责”和“攻击性”，协调员“明显感到不安并变得安静”。
经理询问 Ayo 女士是否发生了什么事她想分享的工作或家庭，此时协调员“什么也没说就终止了视频通话”。
随后，加斯顿女士向女士发送了一封电子邮件阿约告诉她除其他评论外，“突然终止通话是不可接受的”。
协调员回应说，被贴上“攻击性和愤怒”的标签让她觉得“被刻板印象和描述”为“有攻击性的黑人女性”。
她向威廉姆斯先生提出投诉，并表示加斯顿女士的评论是“种族歧视”攻击'她将把她的投诉“提升至尽可能最高的级别”。
慈善机构决定将此事升级，但她的投诉并未得到支持。她对这一决定提出上诉。
值得注意的是，在此期间，Ayo 女士拒绝参加与 Gaston 女士或 Williams 先生的任何会议。
当年 9 月，一位经理给 Ayo 女士发了电子邮件，通知她申诉程序已“用尽”，如果她继续拒绝与两位老板合作那么这将构成违约
从 10 月份开始，她因压力而请病假。
年底，在老板试图联系她后，她告诉他们，对她的评论和“进一步治疗”仍然“深受影响”。
就业法官帕维尔克里莫夫说：“她说她仍然身体不适，需要时间恢复。
”她说她仍然感到不舒服和不安全，会见[威廉姆斯先生]和[加斯顿女士]，因为她觉得自己受到了他们的骚扰和欺凌。”
她对该慈善机构提起了法律诉讼。
法庭裁定，加斯顿女士并没有称阿约女士具有“指责性”和“攻击性”，而是表示她在与假期事宜相关的电子邮件中的语气是“指责性”和“攻击性”。
< p class="mol-para-with-font">而且，他们表示，尽管 Ayo 女士声称这些评论是基于她的种族，但加斯顿女士做出这样的结论并非“不合理”。在听证会上，Ayo 女士辩称“黑人的电子邮件写作风格比白人的电子邮件写作风格更加正式和专业”。
法庭在概述她的论点时补充道：“由于社会上普遍存在的刻板印象，即黑人女性或非洲黑人女性在黑人女性写电子邮件时会‘愤怒’，使用典型的正式和一位黑人作家、一位白人读者的职业风格，受到社会种族偏见的影响，得出的结论是，这封电子邮件是用攻击性和指责性的语气写的。”
但这也被法官驳回，他说这一理论存在“问题”。
Ayo 女士关于种族歧视和种族骚扰的指控是
但在慈善机构“几乎同时”暂停了 Ayo 女士的资格后，法庭支持了与她的压力和焦虑有关的残疾歧视指控。当她请病假时。
值得注意的是，法官表示该公司的做法“措手不及”。她将在晚些时候收到赔偿。
Ayo 女士提出的其他索赔被驳回。
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