在推出专为护理人员设计的拼车服务后,确保亲人能够去医疗预约、超市或咖啡馆就诊变得更加容易。
< p class="mol-para-with-font">Uber 澳大利亚公司继 2024 年早些时候在美国推出该功能后,于周二推出了该功能。但是,虽然该服务可以由该科技公司在澳大利亚雇佣了 46 万名付费护理人员,该公司的代表表示,该公司还旨在帮助大家庭和“三明治一代”成员,他们要照顾孩子和年迈的父母。
Uber 于 5 月份在美国推出了看护人服务,允许需要旅行援助的人指定看护人代表他们进行预订。
该功能允许指定的护理人员编辑和跟踪他们的路线,并引入了与司机的三向聊天功能,以讨论其他信息,例如下车详细信息。
< p class="mol-para-with-font">Uber 澳大利亚董事总经理 Emma Foley 告诉 AAP,允许护理人员预订旅行将有助于减轻双方的压力。'对于人们来说有一个很大的用例“三明治一代要照顾年长的亲戚,通常是父母,”她说。
“我们确实看到了很多人们不关心的情况。”他们不与年迈的父母生活在同一城市,希望能够照顾他们并帮助他们进行日常交通。'
澳大利亚正在推出专为护理人员设计的拼车服务
健康专业委员会管理局对 1000 多名澳大利亚人进行的一项调查发现,84% 的 NDIS 参与者依赖其他人预订旅行。
Uber 与残疾人包容咨询公司 Get Skilled Access 合作推出了这项服务,联合首席执行官扎克·奥尔科特 (Zack Alcott) 表示,这可以帮助消除社区中许多人的障碍。
他说:“我们都有责任为建设更具包容性的社会做出贡献。”
Uber Caregiver 将适用于所有级别的乘车共享Foley 女士表示,尽管需要额外协助上下车的乘客需要选择 Uber Assist 的乘车服务,但该服务包括 UberX。
该服务将与无障碍和配备轮椅的出租车竞争,其中许多出租车受到州政府的激励。
Uber 计划与 Get Skilled Access 合作开发和推出更多女士表示,其更多服务均具有无障碍功能福利说。
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