家庭预算紧张的消费者正在使用“先买后付”服务和兑换忠诚度奖励积分来支付日常家居用品,财务顾问表示,这一趋势可能会导致他们的债务螺旋式上升。
PayPal、Flybuys随着家庭与顽固的高通胀、高利率和其他生活成本压力作斗争,Afterpay 看到越来越多的人通过金融产品和奖励计划来支付日常开支。
“[立即购买,稍后付款]很适合滋扰付款 – 您出于义务而非享受而必须支付的费用,”PayPal 澳大利亚董事总经理 Simon Banks 告诉本刊头。
虽然 PayPal 在服装和电子商店等全国零售店被广泛接受,但班克斯表示,大多数澳大利亚保险公司、电信公司和政府机构现在都提供 PayPal 作为付款方式,杂货零售、食品配送、保险和票务是全球钱包最大的增长领域,该钱包提供自己的“先买后付”产品。
“我有这个 500 美元的汽车重新注册,我可以将其分成四笔付款。它只会帮助跨越一两个支付周期,”班克斯说。 “这是消费者应该拥有的众多选择之一。”
Compare Club 的一项调查发现,近三分之一 (30.95%) 的受访者使用“先买后付”的方式来购买生活必需品,例如杂货和食品。燃料。随着消费者在购买时变得更加谨慎,Afterpay 也看到了类似的主题。
“你肯定会看到这一点在人口的生活成本压力中得到体现。我们还看到,越来越多的客户只想使用 Afterpay 进行日常购物。”Afterpay 区域经理 Katrina Konstas 说道。
同时,Flybuys 发现会员兑换的积分增加了 30%首次兑换积分的人数激增 150%。
“[会员]用积分从他们的商店中拿走钱,让他们的杂货支出进一步增加,为这些人提供资金家庭假期。 Flybuys 首席客户官 Deirdre Boyle 表示:“我们看到会员用它向人们赠送礼物,以支持他们的房屋翻修。”
广告该奖励计划一直在吸引新客户:Coles 报告称,2024 财年活跃会员数量增长了 5.3%,首席执行官 Leah Weckert 此前曾表示,越来越多的会员正在积攒积分用于消费。圣诞节或年终庆祝活动的大型商店。
“大多数精明的购物者进入该应用程序后,他们会看到所有可用的优惠,并围绕他们的位置规划商店”我们将从商店中获得最大的价值,帮助将这些积分存入对他们来说真正重要的东西。
但是,尽管人们越来越多地使用这些平台作为预算工具,但财务顾问和国债热线是听到越来越多的人提出“先买后付”的相关债务,并呼吁对该领域进行更严格的监管。
“越来越多的人将其用作紧急救济,购买食品和汽油等必需品澳大利亚财务咨询顾问兼消费者权益倡导者 Deb Shroot 表示。
“如果有人今天无法支付这些必需品的费用,那么他们将如何在两周内支付这些必需品的费用?除此之外,还需要偿还他们之前为生活必需品而借入的金额吗?”
正在加载助理财长斯蒂芬·琼斯(Stephen Jones)今年早些时候向议会提交了一项立法,要求公司先买后付。通过将运营商纳入《信用法》的管辖范围内,对客户进行基本的信用检查,但该法律草案自推出以来几乎没有什么进展。我们联系了琼斯的办公室征求意见。
“由于它不受监管,人们可以购买不止一种[立即购买,稍后付款]产品,”施鲁特说,他说这种做法导致一些人陷入“债务螺旋”。在某些情况下,财务顾问听说有人不服药或跳过专家预约。
“你借钱是为了还钱,但最终你却不能,”她说。 “这非常危险。越来越多的人变得更加渴望满足自己的基本需求。”
国家债务帮助热线:1800 007 007
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