澳洲流行奢侈品零售商 Cosette 售出 1000 个“超级假货”名牌手袋,引发震惊

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一家受欢迎的澳大利亚奢侈品零售商已被政府当局批准销售“超级假”名牌手袋。

新南威尔士州公平交易中心进行的一项广泛调查发现,没有证据支持 1,000 份 Cosette 销售假冒手袋的指控。

该公司成立2015年,以在线多品牌设计师商店的形式运营,并在悉尼中央商务区的岩石区设有实体旗舰店。 

据《每日电讯报》报道,数百名心怀不满的 Cosette 顾客涌入新南威尔士州公平交易中心,声称自己买到了“超级假货”名牌包。 

Cosette 一直否认其销售假冒设计师产品的指控。  

新南威尔士州公平贸易局 (NSW Fair Trading) 已确认,在直接与欧洲奢侈品牌合作测试商品真伪后,已驳回 1000 多起投诉。 

这些品牌包括 Prada、Saint Laurent、Gucci、Burberry 和 Balenciaga。 

“我们的调查发现没有证据支持 Cosette 出售的名牌手袋是假货的指控 - 每件商品都经过该品牌的测试并验证为正品,”新南威尔士州公平贸易发言人告诉《澳大利亚每日邮报》。

Cosette 被指控销售包括 Prada 在内的奢侈品牌的“超级假”手袋

Cosette 被指控销售 Prada 等奢侈品牌的“超级假”手袋

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'在某些情况下,该奢侈品牌证实了多个在线鉴定机构告知顾客的手袋是假货的真实性。 '

监管机构警告客户对在线验证器保持警惕。

'该发言人表示,调查强调,使用人工智能和算法提供身份验证的在线身份验证器的准确性和可靠性存在重大问题。 

据报道,2023 年 8 月,新南威尔士州公平贸易局收到了 550 多起针对 Cosette 的投诉,涉及价值超过 100 万澳元的奢侈品。 

随着客户对公司的索赔被另一个法庭驳回,Cosette 的名誉得以洗清。

Cosette 被顾客 Yi Feng Percival 带到新南威尔士州民事和行政法庭 (NCAT),并获得了 Saint Laurent Lou 相机包的退款。

新南威尔士州公平贸易局已证实,针对 Cosette 的 1,000 多起投诉已被驳回,其中包括声称他们出售“超级假冒”Gucci 手袋(如图)

NCAT 最初裁定鉴定员认为这款在澳大利亚零售价为 2,550 美元的包是假货。

Cosette上诉成功,顾客被责令将退款退还给奢侈品牌。 

澳大利亚《每日邮报》已联系 Cosette 和 NCAT 征求意见。

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