澳洲ACCC起诉Woolworths和Coles误导价格

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在竞争监管机构指控超市巨头操纵数百种日常必需品的价格以提高利润后,总理安东尼·艾博内塞 (Anthony Albanese) 指责 Coles 和 Woolworths 加剧了通货膨胀和利率上升。

两人自 2022 年底以来,公司先大幅抬高 511 种商品的价格,然后再降低价格,然后重新设定价格,最高比原来的水平高出 29%,从而误导客户,因此公司可能面临数亿美元的罚款。

国家超市巨头被指控通过其关键折扣误导消费者价格活动。” src =“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.53%2C$multiply_0.5855%2C$ratio_1.776846%2C$width_1059%2C$x_0%2C$y_95/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/ 31b197a57484e2ce2bf40a3cbe9cb49867400c1d“高度=“349”宽度=“620”srcSet=“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.53%2C$multiply_0.5855%2C$ratio_1.776846%2C$width_1059%2C$ x_0%2C$y_95/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/31b197a57484e2ce2bf40a3cbe9cb49867400c1d,https://static.ffx.io/images/$zoom_0.53%2C$multiply_1.1709%2C$ratio_1.776846%2C$width _1059%2C$x_0 %2C$y_95/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/31b197a57484e2ce2bf40a3cbe9cb49867400c1d 2x

美国超市巨头被指控通过其关键的折扣价格活动误导消费者。图片来源:iStock

这些商品包括奥利奥、Tim Tams、家乐氏麦片、贝加奶酪和莫科纳咖啡,是 Woolworths 的一部分“价格下降”和 Coles 的“Down Down”活动多年来一直向客户承诺价格长期稳定。

澳大利亚竞争和消费者委员会主席吉娜·卡斯-戈特利布 (Gina Cass-Gottlieb) 表示,她正在寻求严厉处罚反对这些公司在许多消费者入不敷出时提供“虚幻的折扣”。

每次违规行为的罚款最高可达 5000 万美元,并向各种慈善机构捐赠杂货产品。

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卡斯-戈特利布表示,这些公司(占全国杂货销售额的三分之二)利用其长期促销活动让购物者相信价格保持稳定,而实际上他们已经推高了价格。< /p>Loading

“多年来,作为消费者,我们每个人都会看到 Woolworths 和 Coles 的促销活动,这些活动让我们明白,‘降价’和‘降价’促销与持续的降价促销有关。常规价格的降低,”她说。

“然而,在这些情况下,新的“降价”和“降价”促销实际上比之前的常规价格更高或相同。”

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Coles和Woolworths合作期间据称,由于食品杂货价格上涨,超过一半的受访者表示,杂货价格是他们最大的生活成本压力。

Albanese 表示,顾客不值得受到待遇。总理表示,超市愚弄了超市。

发布了拟议的超市强制性行为准则以供公众咨询,其中包括对违规行为的最高 1000 万美元的处罚,总理表示,价格上涨加剧了储备银行正在承受的通货膨胀。试图通过加息来降低利率。​​

“当你对产品的定价高于应有的价格时,从定义上来说,它当然会产生通货膨胀影响,”他说。

“我们知道,通货膨胀是储备银行在货币政策方面所关注的重点,他们应该这样做,试图将其降至 2% 至 3% 的范围内。”

Cass- Gottlieb 声称,Coles 的折扣发生在 2022 年 2 月至 2023 年 5 月之间,Woolworths 的折扣发生在 2021 年 9 月至 2023 年 5 月之间。年度流入量2022 年 12 月,这一比率达到 7.8% 的峰值。

竞争监管机构表示,超市的行为误导顾客,违反了澳大利亚消费者法。据称,Woolworths(266 种商品)和 Coles(245 种商品)显示了降价和“原价”,而“原价”实际上是临时上涨的价格,使他们能够在看似提供折扣的同时对商品收取更高的费用。

这些商品包括雪碧、高露洁牙膏、美极面条、Weet-Bix、Sakata、Whiskas 猫粮等超市主食。

ACCC 表示,Woolworths 从 1 月份开始的近两年里以 3.5 美元的价格出售奥利奥家庭装。 2021年和2022年11月下旬。2022年11月28日,超市将价格提高到5美元,持续22天,并在12月20日,将奥利奥家庭装进行“降价”促销,价格为4.50美元——比原来高出29%据称,Coles 至少在 2021 年 1 月上旬至 2022 年 10 月 11 日期间以 5.5 美元的价格出售了 16 包 Strepsils 蜂蜜柠檬润喉糖。10 月 12 日,价格上涨至 7 美元,持续 28 天,然后作为“Down Down”促销活动的一部分,Coles 表示将为其行为辩护,并在向证券交易所发表的一份声明中表示,它意识到消费者的生活成本压力。

“Coles寻求在管理成本价格上涨对零售价格的影响与通过在新的非促销措施建立后尽快重新开始促销活动为顾客提供价值之间取得适当的平衡。 Woolworths 尚未承诺对诉讼进行辩护。但该公司在一份声明中表示,将“仔细审查 ACCC 的主张,并将继续就此事与 ACCC 进行接触”。

“重要的是,他们可以相信他们在购物时看到的价值。 Woolworths 新任首席执行官 Amanda Bardwell 说道。

总理安东尼·艾博内塞 (Anthony Albanese) 表示,物价上涨加剧了储备银行试图通过加息来降低的通货膨胀。

总理安东尼·阿尔巴内斯表示,物价上涨加剧了储备银行的通胀试图通过加息来降低利率。​​图片来源:Alex Ellinghausen

两家公司的股价均下跌超过3%,即总计 20 亿美元,而当天股市下跌了 0.7%。

影子财务主管安格斯·泰勒 (Angus Taylor) 表示,误导性折扣是不可接受的。

“这一点至关重要“我们有公平和透明的价格广告,如果存在误导性折扣,那是完全不可接受的,应该采取适当的行动,”他说。

绿党参议员尼克·麦金 (Nick McKim) 再次呼吁拆分该计划。 “超市双寡头垄断”和打击哄抬物价行为。

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“Coles 和 Woolworths 利用国家危机向人们收取过高的费用,”他说。 “这就是哄抬物价,简单明了。”

上周,澳大利亚商业委员会(Coles 和 Woolworths 都是其成员)攻击政府处理经济、通胀和劳资关系的方式.

该委员会首席执行官布兰·布莱克 (Bran Black) 表示,他不会接受这些指控。

“ACCC 已做出了一项新的决定。“针对 Woolworths 和 Coles 的指控较多,这些指控在法庭上接受检验是适当的。”他说。

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