一位愤怒的顾客分享了澳大利亚邮政工作人员加速经过他家而没有停下来投递快递包裹的那一刻。
周一上午 11 点 30 分左右，有人看到邮递员的白色送货车径直驶过该男子位于布里斯班内西区 Auchenflower 的家。
司机放慢了速度，将手机举出窗外，为该男子的信箱拍照，然后加速驶过街道。
'今天特快专递[未送达]。肯定是约会迟到了。”这位顾客在 Reddit 上为视频添加了标题。
这位不愿透露姓名的顾客告诉《澳大利亚每日邮报》，司机开车经过时他正在家里。
他说包裹中包含空调零件，他已支付额外费用以快递方式交付，以便安装人员可以安装新系统。
“我整天待在家里，因为我要照顾孩子，而让孩子们上车然后开车下来真是一件痛苦的事”然后去邮局领取包裹，”他说。
他说，他在手机上收到一条通知，称司机到达时他不在家，促使他联系澳大利亚邮政并提出投诉。
上传到 Reddit 的闭路电视录像显示，司机在举起手机时放慢了速度给信箱拍照（如图）
了解更多
数千名愤怒的澳大利亚人前往投诉页面，投诉澳大利亚邮政投递失败
'我希望他们在至少给他打电话并告诉他回去交付包裹，但他们显然不能这样做，这是一件令人沮丧的事情，”他说。
该男子解释说，送货司机不再需要留下便条来告知顾客他们错过了送货时段。
相反，司机只需在客户收到前往最近的邮局领取包裹的通知之前，对地址的信箱拍张照片即可。
这位愤怒的顾客周三被迫在 Toowong 商务中心亲自领取包裹。
他说，澳大利亚邮政的工作人员，包括被指派处理他投诉的案件经理，都帮助他进行调查。
他还上传了一封来自案件经理的电子邮件，其中显示已经对此问题进行了调查。
“我们已经调查了 Pinkenba 包裹投递中心未尝试投递的问题，”电子邮件中写道。
“他们已确认已与相关工作人员解决此问题，并已采取适当行动以确保这种情况不再发生”。
客户还上传了一封从指定调查其投诉的案例经理那里收到的电子邮件，表明该问题已得到调查（如图）
数十名评论者对这名男子表示同情，许多人在 Reddit 帖子中分享了自己的恐怖递送经历。
'我一整天都在家，司机甚至没有来我家，直接去了邮局。这也意味着快递，”一位人士写道。
其他人声称，当他们提交投诉时，他们的路线被分配了一名新的送货司机抱怨说他们的包裹没有送达。
“我同意这一点。我之前提交过[澳大利亚邮政]承包商做同样事情的视频，然后突然我有了一个新的送货员，”一位人士说道。
澳大利亚邮政根据包裹的大小，向客户收取 14.45 至 31.35 美元的快递费。
澳大利亚《每日邮报》已联系澳大利亚邮政寻求进一步评论。
澳大利亚邮政根据包裹的尺寸，通过特快专递向客户收取 14.45 至 31.35 美元之间的费用（库存图片）
黄金海岸墨尔本Reddit悉尼澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联
