劳埃德银行的在线应用程序已关闭,因为数百名客户无法检查他们的账户。
根据 Down Detector 网站的数据,自今天上午 7 点左右以来,约有 630 名客户报告在线和手机银行遇到问题。
大多数问题与网上银行有关 (75%),只有 21% 的人报告与手机银行有关的问题。
沮丧的客户在“X”(以前称为 Twitter)上分享了他们因停电而受到的影响。
一位客户说:“电脑网银显示没有交易?发生了什么事?”,而另一位则回复道“我在网上银行遇到同样的事情”。
另一位客户补充道:“我实际上讨厌这个新的应用程序布局。当它不想工作时更是如此!网站也没有。我无法加载我的账户来转移资金!什么时候修复?'
劳埃德银行的在线应用程序已关闭,因为数百名客户已被关闭无法检查他们的帐户
另一位补充道:Lloyd's 您的应用程序和网站无法运行。没有信息,无法访问任何交易!周一需要办理银行业务!请告知此问题何时能得到解决。'
'您的卡网络系统简直就是一场灾难,总是宕机,转账总是延迟,对我们的业务非常有害。我很遗憾选择了你们的 Cardnet 服务,由于其反复出现的不可靠性,让我们损失了大量金钱和业务。”另一位用户说道。
劳埃德银行在 X 上回复一位客户时表示; “我们意识到,一些客户在尝试查看最近的交易时,会遇到网上银行间歇性问题。对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。
在另一篇 X 帖子中,高街银行表示该问题“目前正在调查中”,并且会“尽快让事情恢复正常” '.
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