悉尼住宅建筑商 ANSA Homes 正在接受新南威尔士州建筑委员会的调查，原因是客户投诉称该公司让他们的房屋出现“严重且重大”的缺陷，并受到延误和违背承诺的困扰。
由 Mark 和 Dylan Maloney 经营的 ANSA Homes 网站宣誓“在当今不确定的建筑市场中很难找到一定程度的确定性”，恪守承诺并对待每一位“走进我们大门的客户就像我们家庭的一员一样” ”。
ANSA Homes 老板 Mark Maloney 据称未能遵守建筑委员会发布的整改令。 图片来源：《悉尼先驱晨报》
作为调查的一部分，客户提供的文件、信件和账目 《先驱报》披露了有关建筑工程受到延误、数十个缺陷以及建筑委员会执行的整改命令被忽视的指控。
两年多前，阿曼达和大卫·欧文以 80 万美元的价格聘请了 ANSA Homes推倒重建。
他们声称接下来发生的事情是“千刀万剐”：首先是混凝土板铺设错误，然后是框架；最后是混凝土板铺设错误。屋顶、天花板和墙壁也都有问题。
现在，作为对欧文斯房产调查的一部分，建筑委员会已发现 97 件有缺陷的物品。欧文斯夫妇表示，在整个延迟的构建过程中，安莎局已经更换了“九到十个”主管。
阿曼达·欧文 (Amanda Owen) 在宝琴山 (Baulkham Hills) 的家中。图片来源：Jessica Hromas
“他们知道他们（客户）正在支付租金和抵押贷款，”Owe 女士n 说。 “他们知道自己给自己带来了压力。他们已经到了这样的地步，我们随时接受任何事情，然后就走开，这就是我们要做的。”
三月份，一家人搬进了位于 Baulkham Hills 的家，他们说，屋顶上长满了黑色霉菌，部分屋顶上覆盖着防水布，而且没有经过认证，防水不合格。他们原定于去年八月搬入。
广告“我们有房子形状的建筑材料。我们彻底完蛋了。我们价值 80 万美元的房子不值 1 美元。”欧文先生说。
他们是 ANSA 的几位客户之一，他们一直与该公司争夺完成承诺的工作。九名受影响的客户和一名开发商加入了 WhatsApp 群组，分享信息和经验。
另一名因担心遭到报复而要求匿名的 ANSA Homes 客户提供了建筑委员会检查员发出的整改令，他们声称没有得到遵守。
马克·马洛尼否认他误导了客户。马洛尼承认构建时间“比预期要长”，并表示这些延迟是行业特有的，而不仅仅是他的公司。
“在可能的情况下，我们努力减轻客户的负担施工时间比预期要长，尤其是在遇到财务困难的情况下。”他说。
“与所有建筑企业一样，我们也无法免受全行业供应链和劳动力限制的影响。这些挑战构成了持续的挑战。”
他说安莎社知道建筑委员会已经检查了欧文斯的房产。
“我们没有被邀请参加检查，也没有向我们提供了一份包含任何结果的报告，”马洛尼说。 “我们不知道所谓的 97 个缺陷的准确性。
“我们支持这些客户，并承诺最终完成他们的未完成项目。”
调查
受影响的房主于 5 月 10 日收到了建筑委员会高级建筑检查员的电子邮件。
正在加载“新南威尔士州建筑委员会已开始对 ANSA Homes Pty Ltd 进行调查，”电子邮件称。 “调查将集中于现有住宅和目前在建住宅的工程质量，并收集不专业行为的证据。”
上周五，ANSA 客户收到了来自建筑委员会的另一封电子邮件，寻求调查有关缺陷证据的详细陈述。
“谈论缺乏知识、员工流动以及任何不专业行为，”6 月 21 日的电子邮件指出。 “合同中的细节表明，贸易商没有遵守《Ie》[原文如此]，随着时间的推移、不同的材料、颜色、遗漏的物品、过高的费用。”
Fair Trading 联系了一位客户并要求进行采访周四。我们联系了建筑专员 David Chandler 征求意见。
“调查仍在进行中，新南威尔士州建筑委员会目前无法进一步发表评论，”委员会发言人表示。
他拒绝提供建筑委员会收到的有关 ANSA 的投诉数量，以及发出的整改令。
建筑部长 Anoulack Chanthivong 表示：“之前建筑监管的拼凑方法留下了一系列遗留挑战。自选举以来，我们就明确表示，更多的建筑法改革正在进行中，并且我们已经开始了这一进程。”
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