您在工作中收到的最疯狂的反馈是什么？
我在我公司的 Instagram 页面上问了这个问题，得到的回复如潮水般涌来：“你太雄心勃勃”、“你”太专注了”、“你需要多说点”。
员工可能会对获得反馈感到畏缩，但报告表明我们中的许多人都愿意得到的比我们更多。图片来源：iStock
工作中的反馈 - 仅仅听到这个术语可能会让您感到畏缩。但报告显示，65% 的员工希望获得比目前更多的反馈。关键是学习如何提供和接收反馈，以便帮助每个人进步和成长。
首先要做的事情是：反馈的意义是什么？这不仅仅是指出哪里出了问题。这是关于沟通和成长的。
良好的反馈可以让您了解哪些是有效的，哪些是无效的，为您提供改进的路线图。它可以帮助您看到自己的盲点并突出您的优势。
反馈最关键的部分是时机。很多时候，反馈来得太迟或在错误的时刻，让接收者措手不及。提供反馈的最佳时机是在您正在处理的事件发生后不久，此时每个人都对它还记忆犹新。
良好的反馈是具体、中立且可操作。
但要注意设置。一个安静、私密的空间是您可以不受干扰地进行交谈的最佳选择。公开批评可能会让人感觉像是一场伏击，并会导致防御性和敌对的工作文化。
请记住，反馈不应只用于年度审查。定期检查和公开对话可以让反馈感觉像是工作生活中正常、无威胁的一部分。
广告好的反馈是具体的、中立的和可操作的。不要说“你需要多说一些”，而是尝试“在上次会议中，我注意到你没有分享你的想法。我很想下次听听你的想法。”
模糊的反馈可能会让人感到困惑和沮丧，因此用具体的例子给出具体的评论很重要，这样可以让对方清楚地知道要改变什么。< /p>
保持对话开放并鼓励对方分享他们的想法并提出问题。提供反馈应该是对话，而不是讲座。进行双向对话有助于建立理解并表明您重视他们的观点。这也是发现您可能没有意识到的任何问题的好方法。
不要忘记稍后与此人联系，了解他们的表现，并在需要时提供任何支持或资源。此后续行动表明您对他们的成功进行了投资，而不仅仅是在方框中打勾。
另一方面，接收反馈与提供反馈一样具有挑战性。它需要开放的心态、改进的意愿以及将个人感受与职业发展分开的能力。
当您在工作中收到反馈时，请务必积极、开放地倾听。即使很难听到反馈，请记住这是一个机会为了成长。如果所说内容含糊、不清楚，或者您认为不真实，请随时要求进一步解释或具体示例。
正在加载这不仅表明您致力于并致力于改进，但它也确保您采取适当的行动来解决问题。
收到建设性反馈时，感到防御或沮丧是很自然的，但花时间反思反馈很重要。不要将其视为自己的失败或缺陷，而应将其重新定义为学习和成长的机会。
Téa Angelos 是一位企业家、作家、演说家，也是在线教育公司 Smart Women Society 的创始人为女性提供创新产品和工具，帮助她们在金钱、事业、幸福和爱情方面增强独立性。
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