澳洲澳洲航空首次在澳大利亚推出“团体登机”,对登机流程进行了十年来“最重大的改变”

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澳大利亚" 澳洲航空对其进行了更改登机程序,以提高准点率

为解决乘客的“痛点”,澳洲航空正在为搭乘国内航班的乘客推出新的登机流程。

被称为“团体登机”的新登机流程将允许该国四个最大机场的乘客以更大的团体形式登机,而不是单独排队。

该方法目前正在使用国际航线,这对于澳大利亚航空公司来说尚属首次。

澳洲航空对其登机进行了“最重大的改变”十年内“集体寄宿”的过程。图片:NCA NewsWire/Tertius Pickard
澳洲航空通过“团体登机”对其登机流程进行了十年来“最重大的改变”。图片:NCA NewsWire /Tertius Pickard

澳洲航空将首先在布里斯班推出新的登机流程,然后是珀斯、墨尔本和悉尼机场,然后扩展到较小的机场。

从这四个机场起飞的乘客。澳洲航空的波音 737 和空客 A330 飞机在国内旅行的主要机场将被分配到六个登机组之一,登机牌上将显示该登机组的信息。

该航空公司在布里斯班和悉尼成功试航后宣布了这一消息、墨尔本和珀斯,展示了新流程促进了航班按计划起飞。

An example of a new澳洲航空登机牌设有新的团体登机分配位置。图片:澳洲航空。
新的澳洲航空登机牌示例,其中包含新的团体登机分配位置 图片:澳洲航空。

澳洲航空。国内首席执行官马库斯·斯文森 (Markus Svensson) 表示,团体登机是“十年来航空公司登机流程最重大的变化”。

“我们正在继续寻找方法来应对痛点并改善旅客的旅行体验“我们的乘客,”斯文森先生说

“团体登机旨在最大限度地减少乘客等待登机的时间,并让他们更快地安定下来。”

“我们知道如何准时出发对我们的客户来说非常重要,因此此流程还涉及尽一切可能确保我们准时出发。”

如果实行团体登机,澳洲航空应用程序用户和短信或电子邮件订阅者将会收到提醒航班信息将在登机口公布。

布里斯班的乘客将于 6 月 3 日(周一)起接受团体登机,珀斯 (Perth) 于 6 月 10 日起,墨尔本 (Melbourne) 的乘客于 6 月 10 日起接受团体登机。 6 月 17 日起,悉尼自 6 月 25 日起。


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