一位父亲透露了他是如何让 Wizz Air 向他支付 4,500 英镑的，因为他通过派执法人员到卢顿机场追逐退款几个月后取消了他的家庭去葡萄牙度假。
来自埃塞克斯郡布伦特伍德的房地产专家 Russell Quirk 表示，他被迫在航班取消后购买第二天的新航班。
他告诉《每日邮报》：“他们阻止了我。我相信他们认为我会离开。”
在等待 Wizz Air 偿还数月后，Quirk 先生在派出法警前上了法庭去机场。
TalkTV 主持人 Quirk 先生补充说：“作为一个受屈的消费者，我是否应该花 7 个月的时间与一家公司抗争，以取回本应属于我的东西？”
先生最初去年 1 月与他的三个女儿（图中有两个）和妻子预订了从卢顿机场到法鲁的航班，用于 5 月的半学期家庭假期
Wizz Air 为取消航班道歉并向 Quirk 先生支付了他的钱，称该航空公司“没有达到我们自己的愿望和客户的期望”
来自埃塞克斯郡布伦特伍德的房地产专家 Russell Quirk 表示，他被迫在航班取消后购买第二天的新航班
Wizz A ir 为航班取消道歉并付给了 Quirk 先生他的钱，说航空公司“没有达到我们自己的愿望和客户的期望”。
Quirk 先生最初去年 1 月预订了从卢顿机场飞往法鲁的航班，与他的三个女儿和妻子一起度过了 5 月的半学期家庭假期。
在他们起飞的那天早上，他收到了 Wizz Air 的消息，说航班已取消。
'没有道歉，也没有提供其他选择 - 显然他们有义务这样做'，他告诉 MailOnline。
他不得不叫醒他的三个女儿，并宣布她们不会去度假的消息。
阅读更多：暑假延误最严重的航空公司 - Wizz Air 航班最有可能被延误
Advertisement由于已经支付了 6,000 英镑的不可退款酒店费用，先生Quirk 被迫预订了第二天的另一趟航班，费用为 2,500 英镑。他最初的航班只花了 700 英镑。
在转机、第一晚的两间酒店房间和付费机场休息室上花费的钱的损失，加上新航班，让 Quirk 先生自掏腰包 3,900 英镑。
从假期回到英国后，Quirk 先生说他试图从 Wizz Air 获得赔偿。
但是花了一个月的时间他的原始航班费用连同其他法律赔偿才被退回。
'他们有义务在 7 天内退款，但他们没有，”他告诉《每日邮报》。 '那花了一个月的时间才得到退款。这太令人震惊了。”
Quirk 先生随后在 LinkedIn 上找到了 Wizz Air UK 的总经理 Marion Joffrey，并给她发了消息关于赔偿。她回复了，但又发了两封电子邮件，要求她获得每位乘客 350 英镑的赔偿，这是该家庭根据欧盟法律有权获得的赔偿。
然后他谈到了他的“间接损失”——因取消而产生或损失的成本。
Wizz Air 一再无视他对这些费用的要求，这些费用在法庭费用后达到 4,500 英镑，需要偿还。
航空公司没有回应，被缺席判决。
从假期回到英国后，Quirk 先生说他试图从 Wizz Air 获得赔偿 < /p> 
在 Quirk 先生将案件提交到县法院后，廉价航空公司“无视”对他们做出的判决，因此法警当时发送到卢顿机场的 Wizz Air 服务台
在 Quirk 先生将案件提交县法院后，廉价航空公司“无视”他们的判决，因此法警随后被派往卢顿机场的 Wizz Air 服务台。
“恶意故意无视英国司法系统，”Quirk 先生将这种情况描述为到 MailOnline。 “他们没有给折腾。”
航空公司可以交出钱或同等成本的商品，例如以椅子的形式、桌子或电脑。 Wizz Air 最终向 Quirk 先生支付了这笔钱。
这位房地产专家表示，将他的案子告上法庭大约花费 180 英镑，而送达达官则需要 60 英镑。
Quirk 先生说：'如果他们给我发了一两个保留回复就好了。如果他们在 7 月到 12 月期间与我沟通并说“我们承认你的索赔，我们会解决它，请给我们 90 天。”我会接受的。
阅读更多：匈牙利廉价航空公司 Wizz Air 暂停所有往返摩尔多瓦的航班，原因是与俄罗斯日益紧张的关系导致安全问题
Advertisement'除了他们阻止我。我相信他们我以为我会离开。
'这些公司让这个过程变得如此困难，如此阻碍以至于大多数人都放弃了。你必须为自己的角落而战一个消费者。
Wizz Air 的一位发言人表示，由于 2022 年夏季整个欧洲和英国的中断程度前所未有，“我们没有实现自己的愿望”。
他们补充说：“当出现问题时，我们没有足够迅速地做出反应来管理因这次中断导致的大量客户索赔。”
'对此我们深表歉意，我们正在努力确保今年我们的客户对 Wizz 的体验更好。'
该航空公司保证，自去年 12 月以来，它已经支付了所有不利于公司的县法院判决，并将继续解决索赔。
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联