澳洲联邦银行不仅是一家在电脑和手机上追踪员工的公司

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联邦银行 (CBA) 正在以数字方式跟踪其员工的消息引起了极大的愤怒,但令人惊讶的是,90% 的澳大利亚雇主都在做同样的事情。

这家银行在 2022 年下半年实现了 51.5 亿美元的利润,使用“导航”应用程序来跟踪其员工的在线活动以及他们的在线频率坐在他们的电脑前。

大流行导致大量澳大利亚人在家工作,同时使用技术进行员工监控的公司也相应激增。

律师事务所 Herbert Smith Freehills 的一份报告称,每 10 家澳大利亚公司中就有 9 家在其计算机和手机上使用监控软件——全球平均水平约为 80 家

墨尔本斯威本大学的 Peter Holland 教授告诉澳大利亚《每日邮报》,他们把这些东西放在你的电脑上,而你实际上并没有意识到。

联邦银行以数字方式跟踪其员工的消息引起了很多愤怒-但令人惊讶的是,90% 的澳大利亚雇主都在做同样的事情。图中是一名使用笔记本电脑的女性

C 的启示ommonwealth Bank 正在以数字方式跟踪其员工,这引起了很多愤怒——但令人惊讶的是,90% 的澳大利亚雇主都在做同样的事情。图为一位女士正在使用笔记本电脑

'现在在工作场所相当普遍......他们要么正在监视您的鼠标移动,要么他们在电脑上给你拍快照,看看你是否真的在现场工作。”

键盘使用监控,打字、鼠标移动和位置跟踪被善意地作为生产力和效率的衡量标准进行营销。

投票

公司通过应用程序监控员工在办公室的出勤情况和计算机使用情况是否公平?

是的,这就是他们的报酬 85 票 不,他们应该相信他们的员工会做正确的事 160 票 这取决于所做的工作类型 79 票

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但霍兰德教授质疑这种监视的目的是什么。

'(公司)真的需要这样做吗?你想达到什么目的?您有什么顾虑,您是否与您的员工讨论过这个问题?他说。

金融部门工会 (FSU) 在 CBA 的 48,000 名员工中拥有许多成员,对该银行使用名为 Navigate 的应用程序也有类似的问题.

在 Google 和 Apple 应用程序网站上,Navigate 都被描述为“CBA 集团员工的工作场所应用程序”,尽管并非所有员工都使用它。

'我们收集的信息有助于确保我们的员工以我们在 CBA 支持的各种工作方式保持联系,或者,例如,记录一位银行发言人告诉《澳大利亚人报》。

“这在整个和后 Covid,因为人们已经回到办公室,使我们能够更好地管理公司办公室的空间。”

但是 FSU 的全国秘书 Julia Angrisano,有对这家银行业巨头的 Navigate 应用程序的看法截然不同。

'联邦银行的工作人员担心有关他们受到监视和被监视的报告银行日粗糙的系统据说可以衡量他们的计算机活动,”她说。

“雇主建立一个系统来跟踪员工的工作是不可接受的在他们不知情和同意的情况下活动。'

疫情导致大量澳大利亚人工作在家中使用技术进行员工监控的公司也相应激增。图为一位女士正在使用手机

大流行导致大量澳大利亚人在家工作,随之而来的是使用技术监控员工的公司数量激增。图为一位女士正在使用手机

许多联邦银行(徽标如图)48,000 名员工使用名为 Navigate 的应用程序,该应用程序可以跟踪他们的活动

联邦银行(徽标如图)的 48,000 名员工中有许多人使用名为 Navigate 的应用程序,该应用程序可以跟踪他们的行踪

Angrisano 女士说,该银行没有通知工会“它已经发起了广泛的员工监控”。

'我们呼吁 CBA 停止对我们会员的所有监视,'她说。

CBA 是据报道,还使用办公室出勤和计算机使用数据来质疑旷工现象,例如提前标记或午餐时间过长,并命令一些员工在做得不够时请假。

什么是跳汰机?

夹具是用来保持计算机鼠标移动的设备,因此如果他们受到监视,看起来就像一个人在工作。

那些销售设备的人 - 它们很容易在网上获得 - 声称它们是“无法检测到的”。

但这不太可能一个 50 美元的设备可以胜过一家价值数十亿美元的公司使用的软件。

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Angrisano 女士说,员工“有权”知道正在收集哪些数据。

她说:“它永远不应该被用作恐吓或迫使员工休假的工具。”

霍兰德教授也质疑这种监控水平的必要性。

'CBA 已经存在了 100 多年。他们是怎么做到的?他们是否需要这种复杂程度来实际监控休假,”他说。

联邦银行拒绝就此事发表评论。

在他的工作中,霍兰德教授遇到了一些非常侵入性的例子,说明员工是如何被监视的。

'我举的例子是很多人去厕所或冲了杯咖啡,然后他们回来了有一封电子邮件询问他们在哪里,”他说。

'而且(员工)想知道你怎么知道我在哪里或我在哪里'不是吗?'

他说有些人使用所谓的 jiggers,这是一种振动垫,可以让电脑鼠标移动,这样看起来人们甚至在工作如果他们不是。

但是那些不厌其烦地避免被抓到的人逃避是这种间谍软件存在的首要原因。

大多数人更关心的是员工在工作时间上网进行与工作无关的活动。

给他们的建议是使用私人设备处理私人事务。

Julia Angrisano(如图),金融部门工会全国秘书,希望联邦银行解释它是如何使用其导航应用程序

金融部门工会全国秘书 Julia Angrisano(如图)希望联邦银行解释其如何使用其 Navigate 应用程序

但即使您使用自己的设备,例如手机和计算机,如果您登录任何公司软件,也可能会被跟踪。

'人们的行动受到这种无处不在的监控,我认为澳大利亚人以前从未习惯过这种方式,'Natalie Herbert Smith Freehills 的澳大利亚合伙人 Gaspar 告诉 news.com.au。如果你曾经有过被监视的感觉,你可能就是这样。

《每日邮报》澳大利亚读者对被数字跟踪的看法

Ayrendal:'有多少人他们发现他们可以通过不断地点击和移动鼠标来躲避应用程序的监管角色,即使是通过合法的应用程序和数据,同时避开并在电话里对妈妈唠叨?这些人很可能会被提升,因为他们可以同时处理两项任务——电话“查询”和支持他们的计算机任务。'

Kulimboy:'所有澳大利亚的公司可以通过他们服务器上的员工来做到这一点。为什么不。他们正在提供服务。和计算机。”

Here4c0mments:“只是困在系统中的奴隶为大公司工作到骨子里。”

士兵:'虽然在 APS(澳大利亚公共服务)中从未发生过,但会被归类为骚扰和欺凌。'

Janemansfield:“马特·基恩、工党、绿党和蓝绿色党的政客需要这个监控应用程序。”


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