昨晚英国航空公司的一些航班起飞时没有携带任何乘客的行李，导致机场更加混乱，愤怒的乘客表示他们将避免乘坐
往返伦敦希思罗机场的客户表达了他们对与行李分开感到沮丧，因为昨天的延误困扰着旅程。
客户说，从伦敦飞往里斯本、贝尔法斯特、科威特和约翰内斯堡等地的航班机上只带了一些或没有行李。
英国航空公司将原因归咎于法国空中交通管制部门的罢工和恶劣的天气，据称这是造成连锁延误的原因，这种延误一直持续到今天。
昨天去博洛尼亚旅行的 BA 客户 Sophia Ashe 告诉 MailOnline，她将'再也不会乘坐他们的飞机'。
来自泰特伯里的农民说她的航班昨晚起飞延误了一个多小时。
当她最终到达博洛尼亚时，她说，“每个人都坐在行李提取处等着，直到半小时后，同一航班上的一位乘客告诉我们行李[未装载]”。
“机场里没有人发出通知，”她说，并补充说直到凌晨 2 点她才离开，填写了遗失行李表格。< /p>
'这不是我第一次遇到 BA 的糟糕经历。我再也不会乘坐他们的飞机了，”她说。
索菲亚并不是唯一一个面临延误并最终没有带行李旅行的度假者。
其他人报告说等了一个多小时才发现行李实际上并没有和他们一起上飞机。
戴夫·布雷特 (Dave Brett) 是一位伦敦的旅游博主，他昨天在从柏林飞往希思罗机场的途中发现承运人“不知道”他的行李在哪里。
他说他的包的状态仍然是“丢失”，这意味着他不得不去买新衣服，并解释了他认为包没能和他一起旅行的原因。
伦敦旅游博主 Dave Brett 昨天从柏林前往希思罗机场时发现说承运人“不知道”他的行李在哪里
'登机时，机长提示我们必须尽快登机，以免错过我们的行李飞行起飞槽。
'出于这个原因，我相信我的包从未登上飞机，因为它是从到达着陆点快速转身。
< p class="mol-para-with-font">'我不是唯一一个等我行李的人，其他到达 5 号航站楼的英国航空公司航班也有长达 90 分钟甚至超过 90 分钟的大量行李延误。'Dave 声称昨天“数百名乘客遇到了问题”，并分享了一张繁忙的 5 号航站楼的照片，并补充说行李支持台“堆满了表格” '
Dave 说他在乘坐承运人旅行时还有其他不好的经历，并描述了他最近的经历经历了一场“真正令人沮丧的噩梦”。
“出于商业原因，我选择乘坐英国航空公司的航班，因为我希望得到高效的服务，但我最终却浪费了我宝贵的财富
乘客必须填写表格才能取回行李，英航的政策是将行李取出o 搭乘下一班可用航班的旅客或将其送回其家庭住址。
来自伦敦的 Will Grimm 发推文说：'@British_Airways从希思罗机场飞往 ORT 的 BA55 航班延误了 3 小时，并且没有装载行李。 ORT BA 行李查询台一片混乱。人们受到这样的虐待是不可接受的。”
昨天前往因斯布鲁克的一位女士在推特上说，她“仍在等待有关我包的信息”，她被告知这件衣服被送到了她的家里，让她“一个星期没穿衣服”。
承运人说其他欧洲航空公司也有类似的问题。
它来了在 Inisherin 女妖之星之后，Barry Keoghan 在前往洛杉矶参加奥斯卡颁奖典礼的途中丢失了手提箱后批评 BA“糟糕的客户服务”。
The 30 岁的爱尔兰演员表示，他正在为周日的节目拍摄“大量感伤的东西”，而航空公司“似乎没有帮助”。
英国航空公司在给《每日邮报》的一份声明中说：“由于法国空中交通管制的工业行动以及英国和欧洲各地持续不利的冬季天气状况，我们一些客户的行李昨晚被延误了。
“对于给您带来的不便，我们深表歉意，我们的团队正在努力尽快将行李送到他们手中。”
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