许多澳大利亚人在给朋友和家人汇款时写了一条笑话。
他们使用银行假设银行不会阅读他们在说明框中写的内容,将转账作为用粗鲁或不雅的信息恶作剧他们所爱的人的机会。
然而,一名记者透露,我们写的所有内容实际上都受到银行的监控——有些消息甚至会触发安全响应。
Ali 给嫂子转了 30 美元给侄子过九岁生日但收到了这封来自银行的电子邮件
ABC News 的一名记者分享了一个名叫 Ali 的人的故事,他与圣乔治银行的监控团队发生冲突长达看似无害的消息。
阿里给小姑子转了30美元,为侄子过九岁生日。
在描述字段中,他写了“穆斯林生日”,因为他侄子的姓氏是穆斯林。
然而,在圣乔治银行的经济和贸易制裁小组标记银行转账并要求他提供更多信息后,他收到了圣乔治银行的电子邮件,这让他感到震惊.
'请确认穆斯林指的是什么,'电子邮件中写道。
'如果 [穆斯林指] 个人,请提供全名、出生日期和地址。
'St.George — Westpac Banking Corporation (Westpac) 的一个部门确保我们处理的交易符合各种澳大利亚和国际法律的法定义务,包括与经济和贸易制裁有关的法律。
'请提供上述内容信息……以避免此交易被取消或进一步延迟。
ABC News 的一位记者分享了 Ali 的故事——揭示银行如何读取我们发送给对方的所有信息< /p>
我们在银行转账中写入的所有内容实际上都受到银行的监控——有些消息甚至会触发安全响应
Ali 被这封电子邮件惊呆了,他立即认为这是一个骗局并举报了。
他和小姑子都住在澳洲,这让他质疑银行转账为何会引起经贸制裁组的注意。
然而,Westpac Group 的恶作剧报告团队证实了这封电子邮件是真实的,这让 Ali 更加沮丧。
'他们为什么要针对特定的宗教人群?这有点令人沮丧,”他说。
'除了穆斯林这个名字本身,还有什么其他危险信号?
'Christian,这也是一个常见的名字。比如说,如果它是“克里斯蒂安的生日”,他们也会阻止它吗?
Ali 按照要求提供了他侄子的全名、出生日期和地址。
该银行后来向他道歉,但为 ABC 的行为辩护。
St.George 发言人表示,该银行“根据我们的法律和监管要求,包括澳大利亚制裁法,为企业和客户提供金融服务”。< /p>
“为了确保我们履行这些义务,St.George 有时会要求客户提供有关某些交易的更多信息,”他们补充道。
圣乔治银行发言人告诉澳大利亚每日邮报:“圣乔治银行根据我们的法律和监管要求,包括澳大利亚制裁法,为企业和客户提供金融服务。”
'为确保我们履行这些义务,St.George 有时会要求客户提供有关某些交易的更多信息'。
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