澳洲悉尼火车危机:优步价格飙升

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悉尼的通勤者面临交通混乱,优步价格飙升,因为火车网络在周三下午的高峰时段陷入停顿。

试图回家的沮丧客户表示,Ubers 对穿越城市的旅行收取的价格过高,公交线路也在压力下苦苦挣扎。

一位通勤者发布了一张从 CBD 中心到 Bondi 的旅行截图,收费 88.21 美元。

另一位受够了的通勤者分享了一张从 CBD 到 Marrickville 的 Uber 预订费用高达 77.17 美元。

悉尼附近的优步客户表示,他们平时的行程价格飙升,以配合火车关闭(如图,周三从CBD到Marrickville的Uber费用)

悉尼周边的Uber客户说他们通常的旅行价格飙升,以配合火车关闭(如图,周三从 CBD 到 Marrickville 的优步费用)

悉尼周围的火车完全停止在周三下午的高峰期仍然如此(如图所示,通勤者在周三涌入替代轻轨服务)

Trains在周三下午的高峰期,悉尼周边地区完全停滞(如图,周三通勤者涌入替代轻轨服务)

Uber(上图)表示它在周三的火车停运期间对价格设置了上限

优步(上图)表示,它在周三的火车停运期间设置了价格上限

然而,优步发言人告诉澳大利亚每日邮报它采取了“主动”的方式来关闭并敦促其司机上网并帮助通勤者。

“我们一得知悉尼火车中断,我们主动与司机合作伙伴沟通,让他们了解乘客需求的增加,并鼓励他们上网并帮助为需要的人提供乘车服务,”他们说。

“我们还对动态定价设置了上限,以确保在中断持续的同时价格不会继续上涨。”

他们鼓励看到价格大幅上涨的任何人联系 Uber 的帮助热线。

'在激活动态定价时需求增加的情况下,乘客始终仍能获得他们说: >“如果乘客对他们收取的车费有任何疑问,我们鼓励他们通过优步应用与我们的客户服务团队联系。”

意外的价格让成千上万的通勤者留在他们的车站或挤进小型公共汽车和轻轨替代品。

混乱始于下午 2 点 45 分左右,当时位于该市 CBD 的中央车站的电脑屏幕完全空白,而不是显示下一班预定列车的时间

温亚德车站也有类似的问题,旅客被拒之门外。

悉尼火车于下午 3 点 50 分在 Twitter 上向客户发出警告,称:“由于火车通信问题影响了整个网络,火车没有运行。”

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'请尽可能使用其他出行方式。我们预计这种情况会持续到下午的高峰服务,随后会进行更新。'

系统已经重新启动,火车重新开始运行,一个多小时停电开始后。

一位沮丧的通勤者分享了一张从 CBD 到 Marrickville 的 Uber 预订照片,在火车停运后费用高达 77.17 美元(如图,周三下午市政厅站)

一位沮丧的通勤者分享了一张从 CBD 到 Marrickville 的优步预订的照片,费用高达火车停运后 77.17 美元(如图,周三下午市政厅站)

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下午 2 点 45 分左右,悉尼周边火车站的电脑屏幕一片空白(上图)

悉尼通勤者在优步跳车后留在车站等待火车再次开始运行价格(如图,周三下午的 Town Hall 站)

悉尼通勤者留在车站等待在 Ubers 价格上涨后,火车重新开始运行(如图,周三下午的 Town Hall 站)

新南威尔士州影子交通部长 Jo Haylen 指责 Perrottet事件发生的政府。

'自由党政府忽视了我们现有的火车网络,导致旧的基础设施经常出故障,一旦发生故障,整个网络就会中断,留下数十人成千上万的乘客滞留,”她在一份声明中说。

“我们现有的铁路网络需要投资。它需要新的机车车辆和新的基础设施。相反,自由党忽视了它并将其摧毁。

'工党将投资我们的火车网络,以便将乘客从 A 运送到 B。自由党忽视了并且确实存在将其私有化的风险。”


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