在一次严重的火车停运后被困在悉尼中央商务区的通勤者呼吁优步利用这种情况,在某些情况下向旅客收取数百美元的费用才能回家。
随着下午高峰期开始周三下午,由于网络范围内的通信问题,所有火车在站台停了大约一个小时。
这个问题导致成千上万的通勤者被困在城市的车站,许多人求助于拼车巨头作为回家的替代方式——却发现价格飞涨。
一位女士从市区到 Revesby 的优步费用估计为 291.69 美元,而同一次乘坐“商务舒适”上课会让她损失 321.62 美元。
“@Uber 你真丢脸!!!!悉尼火车停运不是你这样做的借口,”她在 Twitter 上写道。
她声称通常的票价在 70 到 80 美元之间。
Uber 回应了她的帖子,理由是价格飙升的“需求量很大”。
“我们很遗憾听到价格高于预期,”该公司表示。
“看起来需求量很大在您选择的上车地点附近打车。当需求量大时,行程价格会更新以鼓励司机前往该地区。”
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建议乘客在周三高峰时段尽可能推迟出行或寻求其他交通工具。
“悉尼铁路网络和城际线路上的火车都停在站台上,”新南威尔士州交通局在下午 3 点半后不久发表的一份声明中说。
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“工作人员正在努力尽快解决这个问题,但目前还没有预测。”
“乘客已经乘坐建议铁路网络收听公告并检查信息显示以获取服务更新。”
新南威尔士州交通部发言人表示,该问题源于下午 2 点 45 分左右发生的数字列车无线电系统故障。
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“这是将列车工作人员与信号员和我们的铁路运营中心连接起来的数字无线电系统,”他说。
“因此,出于安全原因,我们不得不暂停列车发言人说,所有列车都能够安全地移动到站台,没有人被困在车厢内。
“工程师们正在站点并查看系统故障并确定我们是否在 Homebush 实施了备用系统。
“我们建议人们现在避免乘坐火车旅行,我们将当系统备份并运行时更新。”
- 使用 AAP
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