在五金巨头 Bunnings 宣布大规模扩展其宠物产品系列后,一位愤怒的小企业主猛烈抨击 Bunnings 摧毁了家族经营的商店。
Bunnings 将在 3 月下旬之前将其宠物商品范围从数百种商品(包括狗床和狗窝)扩大到其全国网络中的 1,000 种商品。
p>此举对澳大利亚宠物主人来说可能是一个福音,因为仓储连锁店已经因其方便、实惠的价格甚至 3.50 美元的香肠嘶嘶声而广受欢迎。
然而,企业主指责 Bunnings 破坏了这个行业,专家警告说,大型商店在“战争”中相对于小企业具有不公平的法律优势
自 1970 年代以来,Emmanuel Devo 的家族就在悉尼 Bondi Junction 拥有 Junction Pet's Pantry,但现在将在四个星期内关闭。
'所有这些大公司的问题是他们正在减少行业多样性,'他告诉澳大利亚每日邮报。
'我们过去有更多的供应商提供更多的特色产品。'
Bunnings 将把其宠物商品范围从数百种产品(包括狗床和狗窝)扩大到 1,000 种产品3 月下旬的国家网络(库存图片)
dailymail.co.uk/1s/2023/03/01/14/68212257-11805661-Bunnings_latest _move_is_likely_to_be_a_boon_for_Aussie_pet_owner-a-34_1677681887792.jpg" height="889" width="634" alt="Bunnings 的最新举措很可能是澳大利亚宠物主人的福音,这家仓储连锁店已经因其便利、实惠的价格和知名度而广受欢迎Saturday sausage sizzles" class="blkBorder img-share" style="max-width:100%" />Bunnings 的最新举措很可能是澳洲宠物主人的福音,仓库连锁店因其方便、实惠的价格和著名的周六香肠嘶嘶声而广受欢迎
://i.dailymail.co.uk/1s/2023/03/01/05/68199517-11805661-image-m-11_1677648804343.jpg" height="647" width="634" alt="Emmanuel Devo's family have自 1970 年代以来在悉尼的 Bondi Junction 拥有一家宠物店,但现在将在四个星期内关闭" class="blkBorder img-share" style="max-width:100%" />Emmanuel Devo 的家族自 1970 年代以来在悉尼的 Bondi Junction 拥有一家宠物店,但现在将在 4 周内关门
'现在他们没有足够的小商店来销售特殊商品,所以这些产品就变得不可用了。
'你必须销售特色产品,你必须给人们一个进入您商店的理由。像亚马逊这样的公司提供免费送货选项,我们无法与之竞争。
'他们有这些系统可以剥削员工以换取优惠,比如免费
“他们有廉价的错觉。”
他的堂兄 Spiros Gial 最近也目睹了他的小生意倒闭。
Gial 先生的家族自 1952 年以来在 Maroubra 拥有一家商店,但经过长期的法律斗争后现在被开发商收购。
'这些商店以前可以给你买房产,现在很难入不敷出,'他说。
消费者专家还警告称,所谓大卖场的扩张可能会给小型零售商带来麻烦。
悉尼大学商学院商业监管教授安德鲁·特里 (Andrew Terry) 告诉澳大利亚每日邮报:“当 Bunnings 进城时,对当地人来说是个坏消息企业。
Junction Pet's Pantry 一直在悉尼的 Bondi Junction 自 1970 年代以来就关闭了,但将在数周内关闭
i.dailymail.co.uk/1s/2023/03/01/05/68199515-11805661-image-a-17_1677648921470.jpg" height="476" width="634" alt="几位消费者专家也警告说所谓大卖场的扩张可能会给小企业带来麻烦" class="blkBorder img-share" style="max-width:100%" />几位消费者专家也发出警告所谓大卖场的扩张可能会给小企业带来麻烦
'当地公司指望我们的法律来保护他们,但现实是他们不是来保护小的l 企业。它们的存在是为了提高消费者福利和竞争,这使得像 Bunnings、Coles 和 Woolworths 这样的公司能够蓬勃发展并获得更多客户。
'Bunnings 做得很好星期六有香肠,他们的市场调查非常聪明。他们知道如何为他们的市场和品牌做些什么。
'过去,小企业的营业时间会更长,并且会与客户建立个人关系。然而,现在您已经延长了购物时间以及大品牌的特卖和促销活动。
'归根结底,市场就是战争。这是一场为客户而战,他们想赢得这场战争。这一切都与竞争有关,通过引入 1,000 个新的宠物系列,Bunnings 想要获胜。'
他的评论得到了其他几位专家的响应,他们呼吁政府以确保为小型企业提供更多保护,以防止像 Bunnings 这样不断扩张的巨头。
国际消费者和营销顾问 Sharon Latour 表示,澳大利亚市场青睐大公司。
'澳大利亚市场的结构方式有利于像 Bunnings 这样的大品牌,因为业务扩张与大型房地产投资相结合,不幸的是,这意味着较小的私有品牌被挤出市场。
'做生意的成本和小型企业的税收计划正在扼杀澳大利亚的所有行业,这就是为什么我们的制造业正在消亡,而我们的酒店业每天都有几十家关门。
'需要进行改革,让小企业喘口气并能够竞争,否则,我们将继续看到世界上的 Bunnings采取整个行业。
'澳大利亚的未来是大型企业和连锁店吗?所有主要城市的“出租”标志数量肯定表明了这一点。”
但是,一些人认为宠物行业将适应并蓬勃发展Bunnings扩张之光。
澳大利亚宠物行业协会主席 Anthony Ramsey 认为宠物零售商面临的威胁没有他们担心的那么大。
虽然此举可能对澳大利亚有利宠物主人,有人担心这家大型连锁店可能会与小型宠物专卖店竞争
'Bunnings 决定从 13 美元中分一杯羹也就不足为奇了亿大饼就是澳洲宠物产业。
'经营连锁店的大型企业和仅在线宠物产品零售商的推出已经看到独立宠物企业的数量在过去显着减少过去15年。
'那些幸存下来的人这样做是因为他们的不同之处,即他们的服务、建议、范围、产品质量和店内零售体验。 Bunnings 极不可能与这些已经非常擅长其业务的企业竞争。
'我认为 Bunnings 将以消费者为目标已经在洛杉矶购物大型连锁店不是独立的。独立的宠物企业也有能力向家庭出售宠物本身,无论是鹦鹉、小狗或小猫、豚鼠、蜥蜴或鱼。
'这对许多独立的宠物商店来说是进一步的束缚,而且公司业务永远无法与专业宠物零售商竞争。
p>'总而言之,虽然我能理解一些企业对 Bunnings 进入宠物行业的担忧,但我真诚地相信他们对他们业务的威胁要小得多”
ACCC 前负责人格雷姆·塞缪尔 (Graeme Samuel) 也表示,宠物公司没有他们想象的那么害怕。
Bunnings 老板 Mike Schneider(如图)表示,新方向与不断增长的宠物拥有量相一致过去三年
他说:'都是马来上课。小企业会适应,他们一直都是。消费者将不得不权衡一下,他们是想为更个性化的服务多付一点钱,还是为了方便和轻松而愿意花更少的钱。
'这些连锁店附近总会有面包店、肉店或杂货店,它们很受欢迎。
'这就是这些地方的诀窍。他们知道想要更个性化的顾客会来找他们,而有些人会想要 Bunnings 这样的便利场所。'
这不是Bunnings 第一次被指控关闭小企业。
2015 年,GDC Advisory 预测 Bunnings 和其他大型零售商应为澳大利亚五金店数量的暴跌负责。
预测表明,澳大利亚的五金店数量在未来 10 年内将从 20,920 家下降到 14,050 家,到 2024 年将有 6142 家独立零售商关闭。
当时 GDC 咨询总监 Geoff Dart 表示,Bunnings、Woolworths 和 Mitre 10 正在加剧竞争。
Bunnings 提供的新产品将包括狗、猫和鸟的食品和玩具,这些产品将位于 40 平方米的销售空间内。
Bunnings 老板 Mike Schneider 告诉澳大利亚每日邮报,扩张对小企业来说不一定是坏消息。
'宠物是一个真正令人兴奋的增长类别,我们相信市场上有足够的空间供大型运营商和专业供应商使用,'他说。
'宠物的作用对许多澳大利亚人来说变得越来越重要,我们期待加入迎合宠物爱好者的业务范围,为客户提供更多选择。'
Schneider 先生表示,新的方向与过去三年宠物数量激增的趋势一致。
自 2015 年以来,Bunnings 允许宠物进入其商店,只要它们被携带、拴在牵引绳上或放在购物手推车中即可。
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