澳大利亚航空公司最近名声不佳，但请想一想机组人员在工作中最糟糕的时刻所经历的事情。
航班延误、行李丢失和病毒视频很多行李搬运工都对货物不屑一顾，很容易忘记，有时当空中出现问题时，最糟糕的是航空公司的工作人员。
今天捷星空乘人员的情况确实如此成员埃里卡 (Erika) 在为这家廉价航空公司工作期间分享了她“最恶心”的故事之一。
多产的 TikToker 将她的追随者带到了驾驶舱幕后，并于周四透露了她曾经如何在她的飞机上吃菠萝由于一名年轻乘客在空中发生事故，她不得不扔掉所有衣服。
“安全带标志刚刚关闭......有时会疯狂冲向厕所”她回忆道。
埃里卡和她的同事们正准备接受服务时，一个小男孩开始疯狂地尽管事实上有人在里面，你还是试图打开厕所门。
“他快要疯了。站在他身后，我说，‘嘿，伙计，有人在里面，我相信他们不会待太久’。
“然后他转过身，就在这里，对着我的脸，在我的喉咙里，一直到我制服的前面……一直到我的鞋子里。”
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处理刚刚发生的事情后，她迅速要求戴手套和同事送的塑料袋。捷星航空的机组人员说，她竭尽全力不让事情变得更糟。她说：“我差点就要加入喷火狂欢了。”
谢天谢地，这架飞机正飞往埃里卡的家乡，因为她说她不可能不下飞机。
“我直接回家，走进我的淋浴间，打开它，在淋浴时脱掉我的衣服。当我开始穿胸罩时，我的胸罩里有菠萝……”。
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“我会告诉你的，那天我穿的所有东西都进了垃圾箱。我什至不打算清洗它或将它放入洗衣机。”
Erika 分享了这个故事，以回应另一位 TikTok 用户评论他们最糟糕的飞机体验，许多追随者表达了极大的同情
“我会同时自发呕吐，”一个人说，而另一个人则开玩笑地建议她要求“生物危害津贴”。
捷星航班越来越多昂贵，但问题正在改善
尽管捷星航空母公司澳洲航空今年取得了巨额利润，但在一系列客户投诉和恐怖故事之后，其声誉在 2022 年受到了打击。
尽管如此，随着该国消费者监管机构最近的一份报告发现，澳大利亚人为国内航班支付的费用比大流行前高出近 30%，价格才一路上涨。
分析澳大利亚竞争与消费者委员会 (ACCC) 本月还发现“打折的经济舱机票s” 受到价格上涨的打击最严重，由于运力有限和需求强劲，一些人创下了 15 年的最高纪录。
但对于圣诞节前的澳大利亚游客来说，好消息是，该报告还发现航班取消和延误正在接近正常水平。今年 10 月平均有 2.9% 的国内航班被取消，低于 7 月的 6.4%。
捷星航空和维珍航空的航班取消率最高，分别为 3.9% 和 3.6%分别高于 2.1% 的长期平均水平。
整个行业的航班延误率也从 7 月的 45% 下降到 10 月的 30%，但仍远高于长期平均水平- 平均 18%。
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