作为股东或客户，我们的默认立场通常是信任他们的企业能力，尤其是当他们是大公司时。周四发生的两件事提醒我们，企业可能会犯下重大但通常可以避免的错误。
当 Medibank 的网络安全防御系统为 10 月份的黑客攻击敞开大门时，这对公司来说是一个非常重要的问题，并为其他企业敲响了警钟。星期四，当我的详细信息出现在暗网上时，它变成了个人。
Downer 老板 Grant Fenn 还没有找到所有答案。图片来源：Louise Kennerley
作为一名受影响的客户，我对公司的无能感到愤怒，并对健康保险公司没有提供适当的服务感到惊讶提供有缺陷的服务的经济补偿。该服务的一部分应该是确保客户详细信息的安全。
如果我是 Downer EDI 的股东，我同样会因为该公司的无能而感到沮丧。这家工程巨头周四透露，由于似乎未被发现的会计渎职行为，其利润被严重夸大了三到四年。
早在 2019 年，Downer 就与一位客户签订了服务合同，并已因为一直在预订从未为未交付的工作支付的收入。我们谈论的是大约 1.7 亿美元的收入误报。
由于工作量很小或根本没有完成，Downer 没有计入与这项工作相关的任何成本。因此，它在合同上获得了非常可观的利润——总计 3000 万到 4000 万美元——现在证明这是一种幻觉。
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该公司的首席执行官格兰特芬恩非常坦率地描述了它作为一个错误，并承认这种行为“不够好”。
有趣的是，唐纳问题似乎并不是软件问题。一旦你排除了计算机错误，它就只能归入（巨大的）人为错误或会计欺诈的范畴。目前正在进行的调查应该会给出答案。
广告根据 Fenn 的说法，“Downer 仍在调查这个问题，所以细节是初步的。合同履行的虚假陈述是我们非常重视的事情，我们正在密切关注。这是否符合欺诈的法律定义是我们将要调查的事情。”
（也就是说，尽管负责该账户的经理已经离开公司，但没有迹象表明他卷款逃跑了. 也没有任何迹象表明高级管理层对这个问题有任何暗示，它说这个问题是在周一晚上发现的。）
加载芬恩解释说，这个特定的合同每月涉及数万个小工作订单，所以没有一张发票脱颖而出。通常的做法是在成本到来时跟踪完成的工作，并相应地记入收入。
它似乎多个工作订单使会计更加不透明。
股东一定难以理解的是，在三年期间入账的每年 1.7 亿美元的收入为何不是与通过门进入银行账户的现金相匹配。
如果这种情况发生在比方说六个月的时间段内，它可能更容易理解。但是，三年来没有人注意到这一点令人头疼。
可以理解的是，周四早上打电话给唐纳的解释者电话的那群投资者渴望得到保证，即没有其他合约会面临同样的会计风险
Fenn 坚持认为这是一次性的，并且流程已经过检查。
也许不公平，这让我想起了 Medibank 的早期声明。最初是 Medibank 保证没有客户数据被泄露的“网络事件”，每天都在演变为我们今天所面临的情况，所有客户的数据都被盗，而且很多（比如我的）都被窃贼暗中发布web。
Medibank 及其高管的声誉在一定程度上受到了影响，因为他们是一群邪恶罪犯的受害者 - 因此，责任很明确地集中在不良行为者身上。
股东仅在几周前以高管责任尚未确定为由放弃了 Medibank 的高管薪酬方案。
Loading与此同时，Downer 的董事会必须处理其自身薪酬计划的棘手问题。< /p>
就在上个月，该公司收到了对其薪酬报告的抗议投票（或第一次罢工），因为股东辩称，尽管利润下降，但高管们已经获得了大部分短期奖金。
现在公司的混乱将由于过去三年的利润比报告的还要糟糕，董事会似乎在为有利可图的薪酬方案辩护而搬起石头砸自己的脚。
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