私人保险公司 Medibank 的应用程序、商店、联络中心和 IT 系统将在本周末关闭，因为它在该国发生公司历史上最严重的数据泄露事件后对其网络安全进行全面检查。
从澳大利亚东部时间周五晚上 8 点 30 分开始，澳大利亚最大的健康保险公司将关闭其 IT 系统，然后在周六关闭零售店和客户联络中心，以“进一步加强系统并加强安全保护”。这家在澳大利亚证券交易所上市的公司预计最迟将于周日恢复正常活动。
Medibank 系统将于本周末下线进行网络安全改革。Credit:Steven Siewert
来自亚太地区的微软 IT 安全专家将前往 Medibank 的墨尔本总部协助运营，据说已经计划了数周，这将是 Medibank 首次关闭这种规模。
o verhaul 是一系列维护策略的一部分，称为“操作保护”，该策略是在多达 1000 万当前和以前的 Medibank 客户的个人信息在网络攻击中遭到破坏后建立的。
数据发布于当 Medibank 拒绝支付黑客要求的 1500 万美元赎金时，暗网就出现了，警方称这些黑客的总部设在俄罗斯。该公司表示，破坏性的网络攻击将使该公司损失至少 3500 万美元的初始恢复成本，尽管随着律师事务所和监管机构的循环，这一数字可能会增加。
LoadingMedibank 发言人表示，尽管“没有自 10 月以来在其系统内检测到进一步的可疑活动”，保险公司正在进一步维护以加强其在线安全。
自黑客入侵以来，Medibank 加强了监控，增加了整个系统的检测和取证能力，并且通过专业第三方扩大分析支持。它最近还在 Medibank 联络中心引入了双因素身份验证——只有在提供发送到一个人的电子邮件或短信的代码后才能授予访问权限——以提高客户在寻求支持时的安全级别。
在关闭后，客户将无法在线或亲自访问 Medibank 及其折扣 ahm 品牌的服务，即时电子健康索赔也将无法使用。但是，Medicare 拥有的医疗保健服务 Amplar Health，包括 24/7 关键健康支持热线，将继续运营。
广告“对于此操作可能给客户带来的不便，我们深表歉意，但这是我们正在进行的工作的下一个必要阶段，以进一步保护我们的网络，”发言人说.
Loading“我们也在继续分析犯罪分子在暗网上发布的信息，”发言人说，确认被盗文件数量没有变化。
这本周，Medibank 将开始与一些与提供者相关的有限数据被盗的客户进行沟通，例如入院和出院日期。
“与大多数被盗数据一样，这些数据以原始形式发布，很难理解，”该发言人说。
澳大利亚的隐私监管机构在调查 Medibank 对客户数据的处理。澳大利亚信息专员办公室 (OAIC) 上周表示，它将关注 Medibank 是否采取了合理措施来保护其持有的个人信息免遭滥用、干扰、丢失、未经授权的访问、修改或披露。
如果发现这家健康保险公司违反了澳大利亚隐私法，则每次违规可能面临高达 220 万美元的罚款。
该公司还面临 Maurice Blackburn 的集体诉讼，后者提出了代表申诉OAIC 指控 Medibank 未采取充分措施有效保护客户数据。
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