自 2016 年以来，Warragul 司机 Sean DeAraugo 一直患有健康状况，需要他向维多利亚州的许可机构 VicRoads 报告。
通常，VicRoads 要求通过邮寄方式进行医疗审查，DeAraugo 先生去找他的医生填写表格，以便他可以继续驾驶。
在 2020-21 年，DeAraugo 先生说他没有收到 VicRoads 的来信请求医疗审查。
“当时我没有注意到，因为我们正处于 COVID 之中，正常生活并没有真正发生，”他说。
p>“接下来我知道的是，我在 2021 年被警察拦下，并被警察告知我的驾照被吊销了。”
DeAraugo 先生震惊了。
警方指控他在被吊销驾照的情况下驾驶。
他立即联系了 VicRoads，他们通过电子邮件向他的医疗表格。
“我说，‘在未来你能把这封信发邮件给我吗？因为我不希望这种情况再次发生，'”他说。
我被告知，法律要求他们通过邮寄方式申请医疗审查。”
DeAraugo 先生的驾照现已恢复。
但是，他仍面临刑事指控，将于 2 月在 Latrobe Valley 地方法院出庭2023 年。
如果被判有罪，DeAraugo 先生可能会有犯罪记录。
“我觉得压力很大，”他说.
“虽然常识告诉我我没有做错任何事……但我担心结果可能不如我所愿。”
通信故障
VicRoads 告诉 DeAraugo 先生，他们给他发了一封信，要求进行医疗审查2021 年 2 月和 2021 年 6 月的另一个人说他的执照已被暂停，因为他没有完成审查。
DeAraugo 先生说他认为 VicRoads 端的邮件出了点问题。
“这次，我没有收到关于医疗审查或执照被暂停的信件，”他说。
“在那段时间我没有错过任何其他组织的邮件。 "
许可证因抑郁症而暂停
Clare Ridgway 没有意识到她应该将她的抑郁症诊断通知 VicRoads – 然后她失去了驾照。
他不是唯一一个说他们没有收到 VicRoads 通知的人
Clare Ridgway 告诉 ABC，她只是在 11 月 2 日警察拦下她的丈夫时才发现她的驾照被吊销了，当时他正在开车以她的名义注册。
尽管收到了来自其他机构的邮件，但她没有从 VicRoads 收到任何通知她暂停的信息。
'一个字母不够好'
Derek Lightbody 在 2022 年澳大利亚国庆日周末被拦下并告诉他的驾照因医疗原因被吊销。
“四天后，我收到 VicRoads 的一封信，通知我我的驾照已被吊销，”他说。
“我感到被出卖了。”< /p>
Lightbody 先生在他、VicRoads 和警方之间多次来回后得以避免指控，
但他说，“一封信不够好”。
"依靠普通邮件，这不是一个及时的过程。它不需要签名，”Lightbody 先生说。
“你不会像那样送达法院传票。”
与 ABC 交谈的驾车者呼吁紧急改进 VicRoads 的沟通方式。
他们说要求医疗审查和执照通知暂停应该通过挂号信发送，并附有通过电子邮件和短信的后续通知。
“只要我收到，我怎么收到都无所谓它，”DeAraugo 先生说。
“像暂停执照一样重要的东西应该通过挂号信发送。”
发布法律要求
每年，VicRoads 都会评估大约 90,000 人的健康状况，以通过其医疗审查流程开车。
交通部发言人表示，它“旨在确保每个人在道路上的安全”。
“我们了解拥有驾照对这么多维多利亚人，这就是为什么我们如此认真地对待这个过程，逐案评估每一份医疗报告，”一位发言人说。
“如果 VicRoads 有所不同，暂停或取消驾驶执照/lea如果获得许可，此人可以对该决定提出上诉。”
ABC 询问 VicRoads，他们是否会考虑通过挂号信和数字通知发送吊销执照的通知，以尽量减少人们可能不知道他们的驾照已被吊销。他们没有回答具体问题。
现行立法意味着只有将通知发送到某人的邮寄地址，VicRoads 才会将其视为“送达”——并且没有要求通过挂号信发送一封信件。
如果医疗报告逾期，VicRoads 会在执照被吊销之前发送一封提醒信。
如果 VicRoads 处理延误或错误影响了驾驶执照，该组织表示将始终与受影响的司机合作，以尽量减少对他们个人医疗审查案例的影响。
合法的司机必须更新他们在搬家后 14 天内的地址。
系统问题
Peninsula Community Legal Centre 的专业项目实践经理 Ash Galvin 表示，VicRoads 的沟通不够好。
“我认为k 这是一个系统性问题。通常，政府机构似乎依赖传统的邮政服务向人们发送通知，”他说。
“这些通知有可能因各种原因无法送达人们原因。”
Galvin 先生代表一名 83 岁的妇女，她的驾照在 2020 年被 VicRoads 吊销——她说她没有收到通知，只是在被拦下时才发现
Galvin 先生说，如果人们不知道他们的驾照已被吊销，他们很容易受到刑事指控。
这也可能会影响他们在发生事故时的保险范围，因为许多保险不涵盖没有有效驾照的司机，他说。
“让人们及时了解情况真的很重要与他们的驾照状态保持一致，”他说。
“我们希望看到 VicRoads 探索更多机会，更好地与驾车者沟通。”
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长期存在的问题
Coburg North 司机 Paul Carey 发现他的驾照有2018 年，当他带着两个年幼的孩子去超市的路上时，他因医疗原因被停职。
突然，警察把他拦在路边，告诉他他没有有效的驾照，
“当我看到最新的故事时，我想，‘哦，天哪！这种情况仍然发生在其他人身上，'”他说。
虽然指控最终被撤销，但凯里先生说这对他的心理健康产生了巨大影响。
< p class="_39n3n">“我被诊断出患有复杂的创伤后应激障碍，”他说。“这真的让我的生活下降了一个档次。”
Carey 先生现在呼吁 VicRoads 道歉。
“我们在没有与 VicRoads 进行任何实际沟通或问责的情况下被吊销了执照，”他说。
“如果能以某种方式补偿所有的麻烦和心痛，那就太好了。”
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