Medibank 已确认更多被盗客户数据已在暗网上发布,据报道黑客已发布了他们拥有的所有剩余文件。
健康保险公司坚决拒绝支付非法访问数百万客户数据的黑客所要求的赎金,到目前为止,网络犯罪分子将敏感的客户信息滴灌到暗网上。
Emsisoft 的网络安全威胁分析师 Brett Callow 在澳大利亚东部时间凌晨 3 点 14 分发推文指出,Medibank 黑客发布了更多数据以及声明,"添加的文件夹已满。案件已结案。"
“这是否意味着他们现在已经发布了所有被盗的数据,以及他们计划如何处理任何尚未发布的数据,目前尚不清楚,”卡洛先生在推特上写道。
数据“不完整且难以理解” h2>
它表示该版本由六个压缩文件组成,但大部分数据不完整且难以理解。
它补充说,健康声明数据今天发布的数据没有加入客户姓名和联系方式。
Medibank 表示,被盗的数据本身不足以对受影响的客户进行身份和财务欺诈。
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然而,过去的数据发布暴露了一些 Medibank 客户医疗索赔的敏感信息。
“我再次向我们的客户毫无保留地道歉, ”公司首席执行官 David Koczkar 在声明中表示。
“我们仍然致力于与客户进行全面透明的沟通我们将继续联系数据已在暗网上发布的客户。”
已敦促所有寻求更多信息的 Medibank 和 ahm 客户通过电话联系公司的网络响应热线(ahm 客户请拨打 13 42 46,Medibank 客户请拨打 13 23 31)或通过公司网站上的信息页面。
Medibank 表示,其客户还可以咨询经验丰富且合格的心理健康专家专业人员 24/7 通过电话寻求有关心理健康或福祉的建议或支持 (1800 644 325),或联系 Lifeline、Beyond Blue 或其全科医生。
律师事务所提出索赔
集体诉讼专业律师事务所 Maurice Blackburn 宣布已向办公室对 Medibank 提出“代表投诉”澳大利亚信息专员 (OAIC)。
法律该公司表示,OAIC 不仅有权对 Medibank 的隐私泄露行为处以罚款,而且还可能命令该公司赔偿客户。
它声称 Medibank 未能履行其职责,因为未能采取合理措施保护其客户的个人信息和敏感健康信息的隐私免受干扰、丢失、未经授权的访问和未经授权的披露。
“隐私权是一项基本人权,向澳大利亚信息专员提出的代表投诉为受此事件影响的数百万人提供了补救途径,”莫里斯布莱克本首席律师安德鲁沃森在一份声明中说。
“我们不能撤消此数据泄露造成的损害,但我们可以要求专员调查数据泄露并代表受影响的人向 Medibank 寻求赔偿,包括经济或非经济损失,例如羞辱,压力和焦虑感。”
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