作为一名注册护士，Belinda Davis 认为她处于一个非常有利的位置，可以帮助年迈的父母找到最佳的老年护理选择。
但即使她有医疗保健背景，她也发现驾驭这个过程具有挑战性。
“我无法想象没有计算机知识的老年人和她说：“技能有望在系统中导航，”她说。
戴维斯女士已经在老年护理系统的不同部分奋斗了近五年。
她将父亲安置在养老院，并为患有帕金森病的已故母亲安排家庭护理。
跳转到您需要的内容：
您从哪里开始？家庭护理套餐：它们是什么以及它们如何工作？您如何选择家庭护理提供商？住宅护理：谁需要它，以及如何申请？住宿护理费用如何计算？短期选择有哪些？她说她花了几个小时打电话给政府门户网站 My Aged Care、Centrelink、老年护理家庭和服务提供商，试图获取信息。
“没有人真正理解所有这一切，”她说。 “每个人都知道他们的一点一滴。与财务顾问交谈，甚至他们也无法理解。”
ABC 从其他人那里听到了困惑、沮丧和绝望的故事遇到系统或已经陷入其中的人。
那么您如何确保您或您所爱的人避免系统中最糟糕的情况并找到最好的护理？
这是我们的老年护理系统导航指南。
你从哪里开始？
老年护理咨询集团 CareAbout 的执行董事 Kyra-Bae Snell 表示，第一步是认识到您或您所爱的人何时需要帮助，以及何时无法在没有支持的情况下住在家里。< /p>
她希望她能告诉每个澳大利亚人一件事：“事情变化非常快。”
“重要的是要了解情况并知道有什么可用的提前，”她说。 “不要对老龄化的现实视而不见。”
之后，第一个停靠点是 My Aged Care，它是通往三个主要领域的门户澳大利亚的老年护理形式：联邦家庭支持计划 (CHSP)、家庭护理套餐和院所老年护理。
您可以访问他们的网站或致电 1800 200 422 联系他们。
CHSP 是入门级套餐，适用于需要非常基本的家政帮助的人，例如每周几个小时的清洁工作。
家庭护理套餐和院所老年护理提供更高水平的支持。
但要获得其中任何一种，您需要接受老年护理评估小组 (ACAT) 的评估。
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ACAT 确定需要什么样的帮助、紧急程度以及是否可以在家中完成。
家庭护理包：wh他们在哪里，他们是如何工作的？
这是为那些能够留在家里但需要比 CHSP 提供的支持水平更高的支持的人准备的。
根据需要，有四种不同类型的家庭护理套餐，由 ACAT 决定您将获得哪一种。
1 级 - 低需求（家政帮助或做饭）2 级 - 中等需求（社会支持、交通和购物）3 级 - 中等需求（个人护理、药物帮助）4 级 - 高需求（淋浴/穿衣） help, nursing, memory help)患有中度至重度认知障碍（如痴呆症）的人有资格获得额外服务。
这些套餐是“以消费者为导向的” " 意思是个人决定自己的服务提供者。
选择提供者本身就是一项工作，但最好的起点是通过我的老年护理。
一旦您选择了提供商，联邦政府就会根据 ACAT 确定您需要的级别向提供商支付补贴以安排一揽子护理服务。
根据您的财务状况，您可能需要支付一些额外的自付费用，例如日常护理费。
1 级套餐每天 10.50 美元或向上4 级每天 11.70 美元。
还有一项收入测试费用，同时ch 通常仅适用于部分退休人员或自筹资金的退休人员，但这些有年度和终生上限。
您如何选择家庭护理套餐提供商？
专业老年护理财务顾问 Kerry Darton 表示，在做出选择之前与服务提供商进行初步检查非常重要。
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她说，关键是要真正确保服务提供商能够提供“所需的所有服务”和家庭护理套餐指定的“护理总小时数”。
另一个提示是与服务提供商会面并写下您或您所爱的人需要的所有东西的清单，这样就有了问责制和可供参考的东西。
她建议与服务提供商会面，写一份清单，列出您或您所爱的人需要的所有东西，所以有问责制，在出现分歧时可以参考
还有“自我管理的家庭护理套餐”选项 - Belinda Davis 为她母亲组织的套餐.
自我管理家庭护理套餐意味着您可以组织护理并雇用员工（例如清洁工或护士），而不是使用服务提供商来完成。
Davis 女士说这需要时间，但好处是可以节省管理费。
而像 Snell 女士这样的专家认为家庭护理套餐是比住宅更好的选择护理，等待时间很长——有时长达 12 个月。
今年早些时候，估计有超过 62,000 名澳大利亚人在等待。
“不幸的是……由于等待时间长，[一些]人最终被送进了老年护理院，而他们本可以在自己家里得到照顾，”Snell 女士说。
居家养老：谁需要，如何申请？
如果您或您所爱的人有复杂的需求，或者继续独立生活不安全，那么是时候考虑入住养老院了。
ACAT 评估决定是否需要院所老年护理。如果是，那么挑战通常是找到合适的家。
Snell女士说选择应该根据房子的位置，这样家人和朋友可以方便地访问，服务，费用和声誉。
您可以通过四处询问、检查其认证状态和绩效评估，或者查看该房屋是否有任何不合规订单来确定房屋的声誉。
然后，正如 Snell 女士指出，参观您正在考虑的设施是必不可少的。
“您需要做一份清单并做笔记，”她说。
您还需要考虑所涉及的费用以及您是否负担得起（阅读下面有关老年护理费用的更多信息）。
要考虑的问题：
护士与患者的比例是多少？是否有注册护士？居民是否表现出参与和满足？GP 或老年科医生就诊？Wha食物怎么样？你能看看菜单吗？不会说话的人如何沟通？投诉流程是怎样的？一旦找到合适的地方，下一步就是适用于家庭；等待被接受；然后签订合同，通常是居民和住宿协议。
在此阶段律师很有用，或者您可以拨打 1800 700 600 联系全国老年护理宣传热线。
Snell 女士说，越贵的房子不一定有更好的照顾。
“通过在家里度过时光来获得家的感觉实际上是了解它是否适合您和您所爱的人的关键，”她说。
这就是为什么要有一个临时的“暂缓”护理期，它可以让您“测试”一个设施长达 63 天，这是必不可少的。 （更多内容见下文）。
如果您将担任老年护理人员的代言人，立即准备好您的文件会很有帮助。
这包括遗嘱；持久授权书；监护权；以及临终关怀计划——所有这些都可能因州和领地而异。
住宅老年护理费用如何运作？
甚至在您开始寻找合适的老年护理安置之前，专家建议通过专业的老年护理财务顾问或免费通过 Centrelink 获得财务建议非常重要。
Kerry Darton 解释说，这是因为事情的财务方面非常复杂，随着年龄的增长care 有四种不同的费用：
可退还的住宿押金 (RAD)，用于预订房间
基本的日常费用费用，适用于所有人，涵盖膳食和清洁等日常服务
经过经济状况调查的费用适用于有资产的人，涵盖个人和临床护理
一些设施收取额外的服务费，如付费电视或理发师等酒店类服务
您需要准备的第一项费用是RAD，而且在老年护理中获得一个房间通常是一笔巨大的前期成本。
RAD 的范围从 200,000 美元到 150 万美元不等，具体取决于设施、位置和房间的大小。
如果 RAD 是达顿女士说，全额支付，然后当居民去世时，这笔钱将返还给遗产并“按照遗嘱分配”。
但如果居民无法支付RAD，还有其他选择。
“您可以购买部分房间并出租部分房间，”Darton 女士说。
或者可以选择只支付租金，但这些费用永远不会退还。
如果您真的负担不起 RAD 或租金，那么您Darton 女士解释说，可以被视为“低收入居民”，意思是“政府随后会为住宿费用提供小费”。 -component="CardHeading">如果你要进入老年护理，你应该卖掉你的房子吗？
住宅老年人的费用很复杂，可能会造成混淆。那么你需要提前卖掉你的房子吗？ Colin Zhang 看利弊。
有些人卖掉他们的房子来支付 RAD，但 Darton 女士说她建议“95% [她的] 客户持有房屋”，至少在最初阶段是这样。
那是因为在院所老年护理的头两年，Centrelink 不包括房屋的价值在计算某人是否可以获得老年养老金时。
因此，正如 Darton 女士解释的那样，有些人最好使用他们的养老金或储蓄来支付 RAD，因为这会减少他们的资产池，因此给了他们更大的机会获得养老金。
她还建议“保留房子可以帮助减少老年护理经济状况调查费”，这是与院所老年护理相关的其他四项费用之一。
短期或更直接的护理怎么样？
如果您或您所爱的人暂时不需要长期护理，有两种选择：暂息护理和过渡性老年护理套餐 (TACP)。
暂息护理可以在家中进行或出门在外。
但最常见的暂缓类型是某人首次进入养老院时的“测试”期，最长可达 63 天。
“就像在购买前试一试一样；确保您感到舒适，”Darton 女士建议道。
“它被视为一个短期护理解决方案。”
暂息仍有一些成本，但据女士说Darton 它更便宜，“所以很多人希望尽可能长时间地用完他们的喘息时间”。
TACP 也可以在家中或老年护理机构使用，而且通常适用于跌倒或住院后需要帮助的人。
这个想法是重新获得功能独立性以避免长期护理，因此护理、理疗、语言病理学等服务和个人护理。
包裹可以持续使用最多 12 周，费用由服务提供者或养老院承担。
但是，政府设定了最高金额：如果在家护理，则每天 11.70 美元；如果住在老年护理院，则每天 56.80 美元。
Belinda Davis 坚信 TACP，并表示这确实有助于弥合她母亲等待家庭护理套餐时的差距。
“这给了她更多的支持，包括职业治疗、运动生理学、言语治疗和家庭资源，”她说。
更多信息：
在 MyAgedCare 网站上阅读更多信息。申请老年护理评估。搜索家庭护理套餐提供商。获取有关家庭护理的更多详细信息成本和费用。在老年护理质量和安全委员会查看绩效报告。了解有关国家老年护理倡导计划的更多信息。查看住宅老年护理机构是否有不合规命令。查找并比较您附近的老年护理机构。澳洲中文论坛热点
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