澳洲Coles推出澳洲优先服务简化购物

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Coles 今天宣布为忙碌的购物者提高生活质量,通过点击提货服务承诺在 60 分钟内完成订单。

传统上,超市和其他零售商提供点击提货服务等待时间很长,大大降低了所谓的便利性。

Coles 表示,其新的 Rapid Click&Collect 服务将“使澳大利亚人的购物比以往任何时候都更快、更容易”,并向顾客承诺他们可以在店内取货下订单 60 分钟。

一小时内提供啤酒和鸡肉

该零售商在其位于维多利亚州切尔滕纳姆的下一代超市推出了这项新服务。

更快的服务让客户可以从 20,000 多种产品中订购更多产品,其中一些以前无法在线购买,例如他们广受欢迎的热烤鸡。

客户还可以从一系列产品中进行选择精选商店提供本地和国际啤酒、葡萄酒和烈酒。

C前往您附近的商店

这项新服务已于今年早些时候成功试用,现已在全国近 400 家 Coles 商店提供,该服务将于 2023 年初在另外 200 家商店推出。

Coles 首席执行官 Steven Cain 表示,这家连锁超市的客户越来越追求更便捷的购物体验,并希望能够随时随地以任何方式购物的解决方案。

“我们的研究表明,首要考虑因素是对于网上购物者来说很方便,而对于点击自提的顾客来说,这是即时取货,”凯恩先生说。 “在 60 分钟内快速点击取货将使顾客在没有时间在店内购物时能够更轻松地将杂货尽快方便地送到他们的汽车后备箱。”

什么是catch?

客户将为这项新服务支付 5 美元的固定费用,该服务将在每天上午 8:30 至下午 4:30 之间提供,适用于最多包含 40 件商品的商店。

然而,Coles 表示,Coles Plus 会员无需支付任何费用,他们可以免费获得 Rapid Click&Collect 作为订阅福利的一部分。

为了节省更多时间,购物者将能够使用 Coles 应用程序通知

下一代购物体验

Coles 在墨尔本切尔滕纳姆海滨郊区正式开设其下一代超市.

Coles 表示,新的 Southland 商店将在商店的杂货和新鲜农产品过道中展示最新的技术和创新,la有史以来最大的 Click&Collect 区域、数字票务和秤、自有容器购物以及混合自助服务/传统结账。

Coles 表示,新的混合结账旨在为客户提供更多选择,在自助结账和自助结账之间轮换。服务模式和团队成员服务,基于客户偏好。

“我们很高兴为 Coles Southland 带来以新技术为主导的创新,这将使客户更容易以他们喜欢的方式购物。. .同时还通过包括 BYO 容器在内的举措减少浪费,”Cain 先生说。


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