在 Deliveroo 突然退出澳大利亚市场后,墨尔本高档酒店集团 Lucas Restaurants 的首席执行官已将其餐厅从 Uber Eats 和 DoorDash 中撤下。
从周五早上开始,顾客将不再能够通过任何送餐应用程序从 Baby Pizza 或 Hawker Hall 订购商品,酒店集团表示对缺乏控制感到不满。
“我对这些第三方国际化服务从来都不满意企业集团坐在我们和我们的客人之间,本周发生的事情表明我们不能继续我们希望与他们开展业务,”Lucas Restaurants 创始人兼首席执行官克里斯·卢卡斯 (Chris Lucas) 说道。
”
Deliveroo 周三下午宣布,它已停止在澳大利亚的所有业务并任命了管理人员,这家总部位于英国的公司透露,为了维持澳大利亚分部的运营,它正在亏损。
Lucas Restaurants 营销经理 Celia McCarthy 表示,Deliveroo 的突然退出让该集团意识到它对客户的控制力微乎其微经验。 “这不是我们想要的经营,”她说。
“[我们正在做]一些老式的外卖。如果您愿意,可以来我们这里取货。”
该集团的其他场所 Chin Chin 和 Kong 在封锁后恢复期间业务再次回升后,于去年年底取消了送货应用程序。
2017 年末和 2018 年,Lucas Restaurants 的 Baby 和 Kong 成为了墨尔本温莎的 Deliveroo“Editions”超级厨房的一部分,那里的餐厅在共享厨房空间内运营,仅提供外卖服务,但最终于2018 年。
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