一位对这家超市巨头新推出的可重复使用购物袋不满意的 Woolworths 顾客在社交媒体上强调了其质量问题。
在 TikTok 上发布的一段 24 秒短片中,这位女士谈到Woolworths,说零售商的新 Bag for Good 手提袋实际上不那么可持续。
“澳大利亚超市 Woolworths,你已经用不同的绿色袋子替换了你的绿色袋子。你知道,它们正在撕裂使用一次后,”这位女士说。 “我已经不得不扔掉两个了。而且里面甚至没有那么多。”
“所以我不知道。也许你可以改进供应商,因为这实际上是不切实际的。我的购物到处都是,”她进一步评论道。
免费更换?
Woolies 的绿色可重复使用袋自 2018 年推出以来一直是购物者的必备品,并附带一个承诺“如果损坏,我们将免费更换”,这也是它们受欢迎的原因之一。
无论新的可重复使用的袋子是否会免费更换,但是,引起了购物者的困惑,因为一些观众讨论了这一承诺是否仍会兑现。
在另一篇社交媒体帖子中,一名男子在 Woolworths 的 Facebook 页面上抱怨超市拒绝交换他的破包换新包。
“显然它不再是你所推销的“永远的包”,因为你在店里推出了一种新款式的包。荷里活广场的工作人员拒绝更换它印在你的包上,因为它们现在是不同的风格,”这位阿德莱德男子在帖子中说道,并附上了他的 damag ed绿色杂货手提袋。 “这肯定是最好的虚假广告?”
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Woolworths 回应
Woolworths 上个月表示将放弃 99 美分的袋子对于更新、更坚固的型号,该零售商在一份声明中告诉澳大利亚雅虎新闻,该零售商正在“逐渐减少他们绿色 Bag for Good 手提袋的库存”,并正在“用一个坚固的新外观 99 美分的袋子”取而代之。 p>
“我们新的可重复使用的 99 美分袋由 70% 的可回收材料制成,并且已经开始在各个商店推出,”Woloworths 的一位发言人说。 “我们的纸质购物袋和其他购物袋选项也继续提供给客户。”
“我们看到近年来购物习惯发生了重大变化,现在我们 80% 的客户都带着他们的购物袋发言人补充道。
这家超市巨头已经在新南威尔士州、维多利亚州、昆士兰州和塔斯马尼亚州的商店推出了新的手提袋——由至少 70% 的回收材料制成。和西澳大利亚,接下来的几周内将包括南澳大利亚和北领地。
Woolworths 将继续兑现任何旧款 Bag for Good 手提袋的免费更换优惠同等价值的袋子。不过,这款售价 99 美分的新款手袋没有免费更换保证,但据说比旧款 Bag for Good 手提袋更耐用。
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